Jefe de Servicios

hace 4 semanas


La Victoria, Perú HITSS Perú A tiempo completo

Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiência en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.
Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: Jefe de Servicios (Redes, Telecomunicaciones)

Fundada en 1986, HITSS es una empresa de Grupo Carso con un equipo de más de 6,000 colaboradores en 6 países. Se ha consolidado como una compañía de alta especialización en el desarrollo, implantación, consultoría e integración de tecnologías de información al servicio de los objetivos de nuestros clientes. Con un amplio y robusto portafolio de soluciones, HITSS es el aliado ideal para ayudarle a definir y soportar su estrategia tecnológica con prácticas consultivas/tecnológicas que van desde la optimización y administración de su infraestructura aprovechando al máximo las tecnologías de cómputo en la nube, hasta migrar, soportar, mantener, operar y modernizar sus aplicaciones operativas con una amplia experiência en administración del ciclo de vida de las aplicaciones.

**Requisitos**:
Titulado o Egresado de la carrera de Ing. Sistemas, Ing. Informática, Computación, Telecomunicaciones o equivalente. 5+ años de experiência en gestión de clientes. 3+ años de experiência de gestíon de servicios para atención al cliente (Customer Care) 3+ años de experiência con facturación, y operaciones financiera. Conocimientos en resolución de problemas de red y comunicaciones y gestión de fallos. Conocimientos de gestión de incidentes/problemas. Experiência en gestión de equipos, comunicación asertiva, liderazgo, comunicación verbal y escrita, orientación al detalle, pensamiento analítico, trabajo en equipo. Certificación PMI y/o ITIL v4 Foundations Nível de Inglés conversacional - Avanzado
**FUNCIONES**: Liderar la ejecución de iniciativas comerciales asignadas y trabajar colaborando con los equipos de ventas, clientes, NOC, proveedores y prestación de servicios. Fomentar relaciones sólidas con los clientes brindando y garantizando el nível de servicio contratado por el cliente. Participar en las estratégias de retención y crecimiento de la cuenta. Responsable la atención a consultas de los clientes sobre la facturación, créditos y problemas de calidad del servicio para ganantiza la facturación y pago del servicio. Proporcionar informes mensuales de cortes y crédito de acuerdo a los SLA con el cliente. Responsable de los servicios post-instalación mendiante el escalamiento para resolver tickets de problemas del cliente. Soporte a demanda 24x7 como punto de escalamiento de cara al cliente.

Beneficios

Pertenecer al grupo América Móvil. Sueldo en planilla 100% desde el primer día, con todos los beneficios de ley. EPS cubierta al 50% (opcional). Convenios corporativos.
“Global Hitss mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia”.


  • Jefe de Servicio

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú PRECISION Perú A tiempo completo

    Propósito del cargo Estamos en búsqueda de un(a)Jefe de Servicio & Post Venta Tu principal desafío es ser responsable de la gestión integral de la zona designada, desarrollando estrategias que permitan el logro de los objetivos del área, coordinando de manera eficiente todas las actividades comerciales y técnicas, asegurando un alto estándar de...

  • Jefe de Servicios

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú HITSS Perú A tiempo completo

    Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiência en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: Jefe de Servicios (Redes, Telecomunicaciones)Fundada en 1986, HITSS es una empresa de Grupo Carso con un...

  • Jefe de Servicio

    hace 2 semanas


    La Victoria, Perú PRECISION Perú A tiempo completo

    Propósito del cargo Estamos en búsqueda de un(a) Jefe de Servicio & Post Venta Tu principal desafío es ser responsable de la gestión integral de la zona designada, desarrollando estrategias que permitan el logro de los objetivos del área, coordinando de manera eficiente todas las actividades comerciales y técnicas, asegurando un alto estándar de...

  • Jefe de Taller

    hace 7 días


    La Victoria, Perú Empresa de Transportes Grupo Horna SAC A tiempo completo

    Somos la **EMPRESA DE TRANSPORTES GRUPO HORNA SAC**, brindamos servicios de transportes de pasajeros y carga de encomiendas en las rutas Lima-Chiclayo-Trujillo-Moyobamba-Chachapoyas-Tarapoto y otras, por lo que nos encontramos en la búsqueda de un talento para cubrir el puesto de **Jefe de Taller** con disponibilidad de laborar en **La** **Victoria...

  • Jefe de Taller

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú Empresa de Transportes Grupo Horna SAC A tiempo completo

    Somos la EMPRESA DE TRANSPORTES GRUPO HORNA SAC, brindamos servicios de transportes de pasajeros y carga de encomiendas en las rutas Lima-Chiclayo-Trujillo-Moyobamba-Chachapoyas-Tarapoto y otras, por lo que nos encontramos en la búsqueda de un talento para cubrir el puesto de Jefe de Taller con disponibilidad de laborar en La Victoria -Lima.Requisitos:...


  • La Molina, Perú Grupo Rokys A tiempo completo

    Únete al Grupo Roky ́s y formar parte de un equipo lleno de Energía y Pasión.Nos encontramos en la búsqueda de personas talentosas como tú que puedan integrarse a nuestra gran familia en la posición de:Jefe de Servicios.¿Qué harás en este puesto? Asegurar el cumplimiento de los estándares de atención y calidad del servicio establecidos por la...

  • Jefe de Ventas

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú De La Flor - Lay Consultores SAC A tiempo completo

    Grupo empresarial con más de 85 años en el mercado se encuentra en la búsqueda de profesionales para ocupar la posición de Jefe de Ventas para su línea de maquinarias para el sector Agro.Responsabilidades1.1. Supervisar el cumplimiento de cuota de ventas mensual asignada al staff de Asesores Comerciales.1.2. Revisión de plan de visitas de acuerdo a...


  • La Victoria, Perú HITSS Perú A tiempo completo

    Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: Supervisor de Servicios TI. Fundada en 1986, HITSS es una empresa de Grupo Carso con un equipo de más de 6,000 colaboradores en 6 países. Se ha consolidado como una compañía de alta especialización en el desarrollo, implantación, consultoría e integración de tecnologías de...


  • La Victoria, Utcubamba, Perú HITSS Perú A tiempo completo

    Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: Supervisor de Servicios TI.Fundada en 1986, HITSS es una empresa de Grupo Carso con un equipo de más de 6,000 colaboradores en 6 países. Se ha consolidado como una compañía de alta especialización en el desarrollo, implantación, consultoría e integración de tecnologías de información...


  • La Victoria, Perú El Clan EAFC A tiempo completo

    FUNCIONES: *Encargado de gestionar compras para abastecimiento de los útiles de oficina, mantenimiento y demás indicaciones de su jefatura inmediata. *Mantenimiento de oficinas y áreas asignadas *Prestar servicios de mensajería, cuando su jefe inmediato lo requiera. Trabajo en equipo / Adaptabilidad / Compromiso **Requisitos**: Tener brevete para...

  • Jefe de Ventas

    hace 4 semanas


    La Victoria, Perú De La Flor - Lay Consultores SAC A tiempo completo

    Grupo empresarial con más de 85 años en el mercado se encuentra en la búsqueda de profesionales para ocupar la posición de Jefe de Ventas para su línea de maquinarias para el sector Agro. **Responsabilidades** 1.1. Supervisar el cumplimiento de cuota de ventas mensual asignada al staff de Asesores Comerciales. 1.2. Revisión de plan de visitas de...


  • La Victoria, Perú El Clan EAFC A tiempo completo

    FUNCIONES: *Encargado de gestionar compras para abastecimiento de los útiles de oficina, mantenimiento y demás indicaciones de su jefatura inmediata. *Mantenimiento de oficinas y áreas asignadas *Prestar servicios de mensajería, cuando su jefe inmediato lo requiera. Trabajo en equipo / Adaptabilidad / Compromiso **Requisitos**: Tipo de puesto: Tiempo...


  • La Victoria, Perú Grupo Tecniexpertos A tiempo completo

    GRUPO TECNIEXPERTOS solicita 2 AYUDANTES DE SERVICIOS GENERALES Requisitos para postular: Educación: Secundaria Completa Experiência: Mínima de 3 meses en servicios generales Disponibilidad para laborar en lima metropolitana de lunes a sábado de 8 am a 6 pm. Conocimientos: Servicios Generales de Carpintería, Albañilería e instalaciones de...


  • La Victoria, Utcubamba, Perú El Clan EAFC A tiempo completo

    FUNCIONES:*Encargado de gestionar compras para abastecimiento de los útiles de oficina, mantenimiento y demás indicaciones de su jefatura inmediata.*Mantenimiento de oficinas y áreas asignadas*Prestar servicios de mensajería, cuando su jefe inmediato lo requiera.Trabajo en equipo / Adaptabilidad / CompromisoRequisitos:Tener brevete para motoTener brevete...


  • La Victoria, Utcubamba, Perú El Clan EAFC A tiempo completo

    FUNCIONES:*Encargado de gestionar compras para abastecimiento de los útiles de oficina, mantenimiento y demás indicaciones de su jefatura inmediata.*Mantenimiento de oficinas y áreas asignadas*Prestar servicios de mensajería, cuando su jefe inmediato lo requiera.Trabajo en equipo / Adaptabilidad / CompromisoRequisitos:Conocimientos: Microsoft Excel...


  • La Oroya, Provincia de Yauli, Perú Newrest A tiempo completo

    Newrest, es una empresa transnacional dedicada al rubro del Catering, expandiéndose actualmente en más de 58 países y presente en el Perú desde hace 12 años. Orientados hacia la gastronomía; mantenemos nuestras operaciones presentes en el Catering Aéreo, Concesiones, Retail y prestaciones en Sitios Remotos, abarcando en este último servicio de...

  • Asesor de Servicio

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú Divemotor A tiempo completo

    Brindar asesoría (orientación técnica, temas de garantías aplicables y reclamos) al cliente respecto al ingreso al taller de sus vehículos con a la finalidad de cumplir con las necesidades del cliente. Mantener comunicación constante con los clientes sobre los avances de trabajos en su vehículo, dando a conocer los presupuestos y reparaciones así...


  • La Victoria, Utcubamba, Perú El Clan EAFC A tiempo completo

    FUNCIONES:*Encargado de gestionar compras para abastecimiento de los útiles de oficina, mantenimiento y demás indicaciones de su jefatura inmediata.*Mantenimiento de oficinas y áreas asignadas*Prestar servicios de mensajería, cuando su jefe inmediato lo requiera.Trabajo en equipo / Adaptabilidad / CompromisoRequisitos:Tener brevete para motoTener brevete...


  • La Victoria, Utcubamba, Perú El Clan EAFC A tiempo completo

    FUNCIONES:*Encargado de gestionar compras para abastecimiento de los útiles de oficina, mantenimiento y demás indicaciones de su jefatura inmediata.*Mantenimiento de oficinas y áreas asignadas*Prestar servicios de mensajería, cuando su jefe inmediato lo requiera.Trabajo en equipo / Adaptabilidad / CompromisoRequisitos:Tipo de puesto: Tiempo completoTipo...


  • La Victoria, Perú Servicios Integrados de Seguridad Peruana S.A.C. A tiempo completo

    Somos SINSEPER S.A.C. una empresa dedicada a brindar servicios y asesorías especializadas en seguridad privada con mas de 10 años en el mercado peruano y nos encontramos en búsqueda del mejor talento para el puesto de Auxiliar de RECURSOS HUMANOS. **Requisitos**: - Formación Académica : Egresado Recursos Humanos o Administración. - Conocimientos de...