Analista Bilingüe

hace 4 días


Lima, Perú Emprego PE A tiempo completo

En **TRANZACT, **somo líderes en soluciones direct-to-consumer para compañías líderes del sector seguros en USA. Somos responsables de impulsar las ventas de nuestros clientes, generando los mejores resultados y contribuyendo directamente al crecimiento del negocio de nuestros partners comerciales. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un **_Analista Bilingüe _**encargado de monitorear y asegurar la **calidad **y **compliance **de los **agentes de venta **en **call centers **en USA.

**Resumen**:
Monitorear las actividades de ventas e inscripción del personal de ventas de call centers, ubicados en diferentes ciudades de USA, teniendo en cuenta los requerimientos legales y de compliance de la industria.

**Funciones**:

- Navegar en los sistemas informáticos para ubicar datos específicos de los clientes incluyendo grabaciones de llamadas, aplicaciones de inscripciones o enrollments y scorecards.
- Buscar diversos websites aprobados para confirmar la exactitud de los datos que son presentados al cliente.
- Mantener un completo entendimiento de los productos y los requerimientos de compliance de los planes que se le asignan a auditar.
- Registrar y reportar hallazgos y proveer explicaciones escritas objetivas acerca de sus conclusiones.
- Realizar verificaciones de acuerdo a lo solicitado por stakeholders internos y externos.

**Requisitos**:

- Inglés Avanzado (escrito y hablado) Indispensable
- Egresado de las carreras de Traducción e Interpretación o similares.
- Experiência previa en posiciones relacionadas a ventas o call center.
- Experiência deseable relacionado a procesos de aseguramiento de calidad de agentes call centers.

**Competencias**:

- Excelentes habilidades de comunicación (inglés y español)
- Ética Profesional
- Orientación a la calidad y al detalle
- Adaptabilidad
- Compromiso
- Apoyo Organizacional



  • Lima, Perú GLOBALTEK INTERNACIONAL DE COLOMBIA S.A.S. A tiempo completo

    Deseamos vincular a nuestro equipo, profesional bilingüe con experiência mínima de 4 años como **ANALISTA DE COMPRAS E IMPORTACIONES **en empresas de tecnología (hardware y software),quien será el encargado de liderar el proceso dentro de la compañía, garantizando el cumplimiento con los tiempos establecidos. **Actividades a realizar**: -...


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  • Lima, Perú Mavat consulting A tiempo completo

    Por encargo de nuestra cliente, importante empresa del sector de electrodomésticos, nos encontramos en la búsqueda de un Analista Jr de Recursos Humanos (Bilingue), que se sume a su equipo y que cumpla con el siguiente perfil. **Requisitos**: - Bachiller y/o titulado de las carreras de Administración, Psicología, Dirección de Recursos Humanos,...


  • Lima Metropolitana, Perú CSTI Corp A tiempo completo

    15K l Recurso Humano IT l Headhunter I Bilingüe I RRHH I GestiónCSTI Corp es una empresa peruana líder en la industria TI con más de 15 años de experiencia en países como Perú, Ecuador, Colombia, Costa Rica y Estados Unidos.Ofrece soluciones de negocios en las líneas de Outsourcing, Licenciamientos SAP y Microsoft, soporte y mejora de aplicaciones,...


  • Lima Metropolitana, Perú Zemsania Global Group A tiempo completo

    Título: Análisis de Talentos y Desarrollo de Negocios en LATAMResumen del puesto:Zemsania Global Group busca un analista de talentos experimentado para liderar nuestro proceso de selección y desarrollo de talentos en LATAM. El candidato ideal debe tener una sólida experiencia en reclutamiento y habilidades bilingües.Responsabilidades:Analizar y evaluar...


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  • Marketing Strategist

    hace 4 semanas


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