Service Designer

hace 2 semanas

Lima, Perú Neoris A tiempo completo

**Service Designer**:
**Date**:Nov 20, 2023

**Location**: LIMA, PE

**Company**:NEORIS

NEORIS es un Acelerador Digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro. Combinamos un profundo conocimiento de industria con el más alto expertise tecnológico en el mercado para crear soluciones personalizadas que permiten superar los desafíos de negocio y generar crecimiento disruptivo. Tenemos 20 años de experiência como Socios Digitales de algunas de las mayores compañías del mundo. Nuestros clientes son de industrias como Servicios Financieros, Manufactura, Telecomunicaciones y Salud.

Somos más de 4000 profesionales en 11 países, entre ellos México, EEUU, España y Argentina. Tenemos una cultura multicultural de startup donde cultivamos innovación, aprendizaje continuo para crear soluciones de alto valor para nuestros clientes.

**Perfil**:
Nos encontramos en la búsqueda de un **Service Designer**. Estamos en la búsqueda de un especialista orientado al diseño de servicios, modelos de relación y propuestas de valor a partir del análisis, definición y optimización de actividades visibles y no visibles para los usuarios finales (frontstage y backstage) que son necesarias para brindarles una experiência consistente y que exceda positivamente sus expectativas.

**Requerimientos**:

- El perfil es de nacionalidad o tiene residencia peruana o ha tenido una temporada mínima de 2 años viviendo en el Perú en los últimos 5 años.
- Por la naturaleza del rol es necesario que comprenda de manera profunda el contexto, la cultura, la sociedad e insights de comportamiento.

Tiene experiência comprobable en los siguientes puntos:

- Al menos 1 proyecto de desarrollo de propuestas de valor (Service Design).
- Al menos 1 proyecto de exploración que haya decantado en alguno de los siguientes artefactos: Blueprint, Custumer Journey Map y/o diagramas de arquitectura de la información.
- Al menos 1 proyecto en el que haya planificado y gestionado workshops con diferentes stakeholders y en compañia de otros perfiles de diseño, en cualquier fase del ciclo de un servicio.
- Maneja de manera autónoma los frameworks de DesignThinkings, Service Design, Custumer Experience, JOBs to BE DONE, Bussines Design, Strategic Design y Behavioral Design.
- Experiência obligatoria en el uso de DesignThinking, Service Design y el uso de mínimo 2 de otros frameworks de los mencionados.
- Debe tener conocimiento de técnicas de investigación cualitativas y cuantitativas.
- Cualitativas obligatorias: Entrevistas a profundidad, pruebas de concepto, pruebas de usabilidad, pruebas de guerrilla, acompañamiento sombra.
- Cuantitativas obligatorias: mínima lectura de estadística descriptiva y definición/lectura de KPIs y métricas de diseño.
- Carrera completa o incompleta. De preferencia ser enfocado en Negocio especializado en diseño.
- Experiência en liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios. Con habilidades de comunicación y negociación demostrando una alta capacidad de síntesis, análisis e interpretación y argumentación. Asimismo, nível de alto de comunicación efectiva con stakeholders de diverso nível.

**Ofrecemos**:

- Crecimiento Profesional
- Ambiente laboral dinámico
- Sueldo competitivo
- Seguro complementario 100% cubierto para el trabajador
- Atractivo plan de beneficios
- Oportunidades de desarrollo
- Día libre por cumpleaños + Gift Card
- Cursos de Idiomas

Telecom, Telecommunications, User Experience, Social Media, Technology, Marketing

  • Service Designer

    hace 1 mes

    Lima, Perú Multiplica Talent A tiempo completo

    ¡Multiplica Talent, te está buscando! Somos una consultora especializada en talento digital. Si te apasiona la tecnología, siempre buscas aprender y mejorar tus habilidades, ¡Entonces eres el tipo de persona que estamos deseando! Estamos buscando un Service Designer con buen conocimiento holístico en el lado de Service designer y Research. ¡Aplica con...

  • Service Designer

    hace 4 semanas

    Lima, Perú Alicorp A tiempo completo

    **Ubicación** Lima - Perú**Trabajo** Tiempo Completo**Salario** Sin especificar **Sobre el aviso**: - Publicado: Hace 11 horas **Salario**: Sin especificar **Localización**: Lima **Descripción**: En Alicorp estamos buscando un Service Designer que nos ayude a alimentar un mañana mejor a través de diversas iniciativas. **Contratación...

  • Service Designer Senior

    hace 1 mes

    Lima, Perú Neoris A tiempo completo

    **Service Designer Senior**: **Date**:Feb 21, 2023 **Location**: LIMA, PE **Company**:NEORIS En **NEORIS**, acelerador digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, estamos en búsqueda de Service Designer Senior , **Principales Responsabilidades**: Para importante empresa del sector bancario, nos encontramos en la búsqueda de un **Service...

  • Service Designer

    hace 4 semanas

    Lima, Perú Multiplica Talent A tiempo completo

    ¿Quiénes somos? ¡Multiplica Talent te está buscando! Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado. Tenemos 20 años de experiência reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes. Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA,...

  • Service Designer

    hace 4 semanas

    Lima, Perú alicorp A tiempo completo

    **Fecha**:22/03/2023 **Ubicación**: LIMA, Peru **Empresa**:Alicorp S.A.A. **TÍTULO DEL PUESTO** - Ux Strategy Designer**VICEPRESIDENCIA** - VP Estrategia y Digital**NIVEL ORGANIZACIONAL** - CI - PLENO**MISIÓN** - Entender y conocer el propósito y las necesidades del usuario con el fin de conocer su contexto y diseñar una propuesta de solución para...

  • Cx - Designer de Campañas Contextuales

    hace 4 semanas

    Lima, Perú Interbank A tiempo completo

    Si estás buscando nuevos retos y estás listo para crear soluciones disruptivas que aceleren la digitalización del país, ¡no lo pienses más y únete a nuestro gran equipo como **CX Designer de Campañas Contextuales **! Con nosotros podrás trascender profesionalmente y marcar la diferencia en la vida de millones de peruanos. **Tu objetivo principal...

  • Diseñador UX/UI

    hace 4 semanas

    Lima, Perú Programa EJE Penal del Poder Judicial A tiempo completo

    [Oportunidad Laboral] Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir el siguiente puesto**:DISEÑADOR UX/UI** **Formación académica**: Profesional técnico o universitario (Bachiller o titulado) de las carreras de Ciencias de la Comunicación o Ingeniería o Marketing o Diseño gráfico o Diseño Publicitario o desarrollo de software o...

  • Senior Process Designer

    hace 1 mes

    Lima, Perú Real Plaza A tiempo completo

    **Funciones**: Explorar los procesos asignados para identificar oportunidades de eficiencia, mejora o transformación, ayudando al negocio a impulsar nuevas iniciativas Asegurar el alineamiento de las iniciativas a los objetivos estratégicos y tácticos de la organización. Facilitar y orquestar el (re)diseño e implementación de procesos. Escuchar la voz...

  • Senior Process Designer

    hace 4 semanas

    Lima, Perú Real Plaza A tiempo completo

    **Funciones**: Explorar necesidades de mejora desde la perspectiva del usuario/ cliente. Orquestar y facilitar la co-creación de procesos y propuestas de transformación (diseño/rediseño). Proponer y participar en la implementación de soluciones digitales (power platform; entre otros) y plataformas tecnológicas. Experimentar (pilotos) y aprender para...

  • Senior Process Designer

    hace 4 semanas

    Lima, Perú Real Plaza A tiempo completo

    Explorar necesidades de mejora desde la perspectiva del usuario/ cliente. Orquestar y facilitar la co-creación de procesos y propuestas de transformación (diseño/rediseño) dentro de proyectos estratégicos e iniciativas de mejora. Diseñar, construir y realizar el lanzamiento de soluciones digitales (Power Platform, RPA, otros) Proponer y participar en...