Líder Junior de Atención Al Cliente

hace 2 meses

Huánuco Huánuco, Perú Grupo Lari A tiempo completo

BUSCAMOS TU TALENTO

Importante empresa del sector busca "Líder Junior de Atención al cliente" con experiência, si consideras que cumples con este perfil, no lo dudes y postula.

Rubro: Telecomunicaciones

Sede: Huánuco

Tus objetivos:
01.Supervisar al personal técnico propio o subcontratado mediante la información de los trabajos realizados reportados en el TOA a fin de garantizar el cumplimiento del cronograma de trabajo y metas de producción, evitando penalidades.

02.Realizar la charla de 5 minutos al personal técnico con el objetivo de brindar la información de SST, Medio ambiente, IPER de las funciones que realizan, eventos que han sucedido, entre otros previa al inicio de los trabajos a fin de cumplir los principios de SST de la empresa.

03.Aprobar el Permiso Escrito de Trabajo de Alto Riesgo (PETAR) antes que el personal técnico realice los trabajos de ATC que presenten alto riesgo a fin de cumplir los principios de prevención de SST de la empresa, evitando accidentes de trabajo.

04.Realizar las capacitación y reforzamientos al personal técnico en instalaciones (altas) y reparaciones de averías de COBRE o HFC de telefonía fija, internet, cabe TV satelital a fin de cumplir el plan de trabajo de ATC.

05.Realizar la charla de reforzamiento de NPS (Net Promotor Score - Índice de recomendación de la marca) al personal técnico con el objetivo de garantizar la calificación óptima de satisfacción del usuario o abonado ante el Cliente Telefónica, evitando perdidas económicas para la empresa.

06.Comunicar y presentar reportes de avances de trabajo, indicadores e incidencias operativas al jefe inmediato a fin de cumplir con el cronograma de trabajo y las metas de producción.

07.Supervisar y verificar que el personal técnico cuente con sus EPP, equipos y herramientas operativas y/o en estado óptimo, asegurando el uso correcto a fin de cumplir del programa de inspecciones, evitando accidentes de trabajo.

08.Comunicar a su jefe inmediato la falta o los cambios de Equipos de Protección de Personal (EPP), equipos y herramientas de trabajo propio y del personal técnico con el objetivo de reemplazarlos y cumplir los trabajos programados.

09.Distribuir y asegurar que el personal técnico complete correctamente los formatos de ATS (Análisis de Trabajo Seguro) físico y virtual, conozca los procedimientos de trabajo a fin de cumplir los principios de prevención de STT de la empresa, evitando accidentes de trabajo.

10.Dar soporte y acompañamiento al personal operativo frente a atenciones complejas a fin de cumplir el cronograma de trabajos operativos.

11.Participar en las inspecciones en campo, internas o con el Cliente a fin de cumplir el cronograma de inspecciones

12.Difundir la aplicación de la Negativa al Trabajo en las actividades con mayor riesgo de producir accidentes a fin de cumplir con los lineamientos internos de SST.

13.Realizar otras funciones relacionadas a su puesto que le sean asignadas por su gerencia directa para el logro de los objetivos del área que pertenece.

Lo que necesitamos de ti:
Secundaria Completa

Licencia de conducir A1

Experiência:
6 meses de experiência en puestos similares

Los beneficios de ser parte de nuestro equipo.

Ingreso a planilla

Línea de carrera

Capacitaciones

Beneficios corporativos

Te estamos esperando

El postulante afirma su consentimiento y autorización del uso de sus datos personales expuestos en su CV, dentro del marco de la Ley de Protección de Datos Personales N°29733, para fines únicamente de postulación. De acuerdo a la ley N°29973, reglamento N°107-2015-MIMP y normas complementarias, se reciben también postulaciones de personas con discapacidad, debidamente acreditadas y certificadas, a fin de ser evaluadas según la descripción del puesto.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes licencia de conducir A1?
- ¿Vives en Huánuco?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial?
- ¿Tienes experiência en el rubro telecomunicaciones?

  • Líder Junior

    hace 2 días

    Huánuco, Perú LARI CONTRATISTAS S.A.C. A tiempo completo

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    Dollarcity sigue rompiendo esquemas en el mundo del retail con su innovador modelo de negocio. Con más de 600 tiendas abiertas en 4 países, la empresa ha agregado valor a sus clientes y se ha acercado cada vez más a su visión de llegar a toda Latinamérica.Descripción del PuestoEl Lider de Equipo Comercial es un puesto clave dentro de Dollarcity, donde...

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    hace 4 meses

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    **PRESENTACIÓN**: - “Somos una organización comprometida con la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, y en línea con ello, todos nuestros procesos de selección se rigen bajo una política de igualdad de derechos y oportunidades, donde nuestros postulantes son considerados sin importar su origen, lengua, raza, sexo, idioma, religión,...

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    hace 2 meses

    Huánuco, Huánuco, Perú DIJISA A tiempo completo

    Somos **DIJISA S.A.** una de las empresas pertenecientes al **GRUPO JIMENEZ**, considerados como líder indiscutible a nível nacional en distribución horizontal de productos de consumo masivo. Contamos con más de 21 años de experiência, siendo los pioneros del país en esta actividad. Trabajamos con marcas reconocidas en el mercado como: Procter &...

  • Auxiliar de Reparto

    hace 2 meses

    Huánuco, Huánuco, Perú DIJISA A tiempo completo

    Somos **DIJISA S.A.** una de las empresas pertenecientes al **GRUPO JIMENEZ**, considerados como líder indiscutible a nível nacional en distribución horizontal de productos de consumo masivo. Contamos con más de 21 años de experiência, siendo los pioneros del país en esta actividad. Trabajamos con marcas reconocidas en el mercado como: Procter &...

  • Auxiliar de Caja Full Time

    hace 4 meses

    Huánuco, Huánuco, Perú Cencosud Retail PERU A tiempo completo

    #SomosCENCOSUD, uno de los más grandes y prestigiosos conglomerados de retail en América Latina. Posicionados en Perú como empresa líder del sector a través de nuestros formatos de centros comerciales, supermercados e hipermercados Wong y Metro. Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para desarrollarse como: - **CAJERO FULL TIME...

  • Asesora de Ventas Tienda Real Plaza Huánuco

    hace 2 meses

    Huánuco, Huánuco, Perú ARMAVAL SAC A tiempo completo

    Empresa têxtil peruana representante de la marca Brujha's que cuenta con más de 30 años de trayectoria en el rubro de la moda femenina. Está en búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de _**ASESORA DE VENTAS PARA NUESTRA TIENDA EN REAL PLAZA HUÁNUCO POR CAMPAÑA NAVIDEÑA**_. ¡Ven, postula con nosotros! **Funciones Principales**: - Realizar...

  • Encargada de Tienda- Venta de Prendas Femeninas

    hace 4 meses

    Huánuco, Huánuco, Perú CELESTINA PERÚ A tiempo completo

    ¡Esta es tu gran oportunidad de unirte al Team Celestina! Contamos con 1 plaza para nuestra tienda en la **ciudad de HUÁNUCO ** como ENCARGADA(O) DE TIENDA. **Perfil Requerido** - Mínimo 1 año de experiência como encargada (o) de tienda. - Experiência en ventas y/o atención al cliente 2 años a más. - De preferencia vivir en zonas aledañas o cerca...

  • Personal en Ventas-tienda de Ropa Femenina- Ciudad

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    Huánuco, Huánuco, Perú CELESTINA PERÚ A tiempo completo

    ¡Esta es tu gran oportunidad de unirte al Team Celestina! Contamos con 1 plaza para: la Ciudad de Huánuco, te puedes acercar a la tienda en Real Plaza con tu CV en nuestra tienda CELESTINA. **Perfil Requerido** - Experiência en ventas y/o atención al cliente, mínima de 6 meses. - De preferencia vivir en zonas aledañas a Real Plaza ( Primer nível,...

  • Gerente de Servicios Financieros en Mibanco

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    Huánuco, Provincia de Huánuco, Perú Mibanco - Banco de la Microempresa SA A tiempo completo

    Mibanco, líder en microfinanzas en Latinoamérica y el Caribe, busca un profesional apasionado por la inclusión financiera para ocupar el cargo de Gerente de Servicios Financieros. En esta posición, serás responsable de ejecutar desembolsos de activos y operaciones relacionadas a productos pasivos que ofrece el Banco. Debes registrar perfiles y...

  • Representante de Servicios Financieros en Huanuco

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    Huánuco, Provincia de Huánuco, Perú Grupo Financiero Scotiabank A tiempo completo

    Descripción del CargoEstamos buscando a un profesional dedicado y comprometido para unirse a nuestro equipo en Grupo Financiero Scotiabank. Se requiere alguien con habilidades sólidas en atención al cliente, gestión de transacciones y promoción de servicios financieros.Carrera: Esta posición es ideal para un individuo que busque una carrera establecida...

  • Jefe de Bóveda

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    Huánuco, Perú SUNSTAR GROUP SOCIEDAD ANONIMA CERRADA - SUNSTAR GROUP SAC A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al rubro del Entretenimientos se encuentra en la búsqueda de 1 JEFE DE BÓVEDA, para su sala tragamonedas Gana Huánuco, ubicada en Jr. Dámaso Beraun 795 Huánuco- Huánuco. Requisitos: Mínimo secundaria completa. Experiencia mínima de 3 años. Experiencia mínima de 1 año en el puesto de Jefatura de bóveda o...

  • Reponedor - Promotor Tienda Huánuco

    hace 2 meses

    Huánuco, Huánuco, Perú RTH IMPORTACIONES A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Descripción del empleo** - Recibir clientes - Estar informado de las promociones, actividades y obsequios que la tienda pueda otorgar. - Apoya en la recepción, revisión, empiochado, ordenado y exhibición de prendas. - Conocer y orientar la venta hacia los productos mas rentable y exclusivos definidos por la empresa, sin...

  • Cajera(o) Tienda

    hace 2 meses

    Huánuco, Huánuco, Perú AB PRODUCCIONES A tiempo completo

    **Funciones**: - Recepcionar, entregar y custodiar el efectivo de tienda - Cobro de clientes - Inducción a los reponedores en sus funciones - Apoyo en la supervisión de trabajadores - Registro de clientes - Reporte de tienda - **Apertura y cierre de caja** - Encargado de tienda - Coordinación interna **Requisitos**: - Egresada universitaria o técnica...

  • Cajera(o) Tienda Huánuco

    hace 2 meses

    Huánuco, Huánuco, Perú AB PRODUCCIONES A tiempo completo

    **Funciones**: - Recepcionar, entregar y custodiar el efectivo de tienda - Cobro de clientes - Inducción a los reponedores en sus funciones - Apoyo en la supervisión de trabajadores - Registro de clientes - Reporte de tienda - **Apertura y cierre de caja** - Encargado de tienda - Coordinación interna **Requisitos**: -**: - Experiência en caja o...

  • Reponedor (a) de Tienda

    hace 1 mes

    Huánuco, Huánuco, Perú AB PRODUCCIONES SAC A tiempo completo

    **Descripción del empleo** - Recibir clientes - Estar informado de las promociones, actividades y obsequios que la tienda pueda otorgar. - Apoya en la recepción, revisión, empiochado, ordenado y exhibición de prendas. - Conocer y orientar la venta hacia los productos mas rentable y exclusivos definidos por la empresa, sin olvidar nunca las necesidades...

  • Auxiliar de Operaciones Volante Zona Iii

    hace 1 día

    Huánuco, Perú CAJA HUANCAYO A tiempo completo

    **Funciones a realizar**: Brindar información y atención eficiente a los clientes y usuarios en las diversas operaciones derivadas de las captaciones de ahorros, colocaciones de créditos y servicios que presta la Caja, cumpliendo con las normas vigentes y preservando la buena imagen institucional. El Auxiliar de Operaciones realizará funciones...

  • Auxiliar de Operaciones Volante Zona Iii

    hace 1 día

    Huánuco, Perú CAJA HUANCAYO A tiempo completo

    **Funciones a realizar**: Brindar información y atención eficiente a los clientes y usuarios en las diversas operaciones derivadas de las captaciones de ahorros, colocaciones de créditos y servicios que presta la Caja, cumpliendo con las normas vigentes y preservando la buena imagen institucional. El Auxiliar de Operaciones realizará funciones...