Atención Al Cliente Call Center

hace 7 meses

Santiago de Surco, Perú Global Consults A tiempo completo

Nuestro cliente es una marca importante en crecimiento y solicita agente telefónico de atención a clientes con experiência en ZENDESK o similar.

Customer Experience es el departamento que se encarga de diseñar, implementar y asegurar la experiência de las tiendas (Partners) y clientes a través de nuestros canales de atención, con cada contacto. El equipo está conformado por CX Supervisors, CX Representatives y es liderado por un CX Manager. Somos una empresa joven, pero con mucha experiência, que nos encanta tener un ambiente de trabajo buena onda, pero de mucha responsabilidad y éxito. Y que promueve el desarrollo y crecimiento permanente en el equipo

Para continuar con nuestra evolución, PayJoy está buscando a más personas curiosas, flexibles, responsables, que valoren y promuevan: el trabajo en equipo, la experimentación y el aprendizaje continuo.

**Responsabilidades**:

- Ejecutar las atenciones y el soporte a las tiendas / clientes.
- Asegurar el cumplimiento del protocolo de atención y los SLAs de atención.
- Cumplir con los objetivos que se definan para los indicadores de gestión, foco en nível de satisfacción, productividad y TMO.
- Alertar de las incidencias que se identifiquen durante las atenciones y el soporte de tiendas / clientes.
- Identificar oportunidades de mejora para la experiência de las tiendas y clientes y plantear alternativas de solución.

**Requerimientos**:

- Mínimo 1+ año de experiência en: Customer Experience o Atención al Cliente.
- Experiência usando sistemas o aplicaciones de atención, CRM y registro y experiência con Zendesk deseable.
- Experiência en el sector de Telecom o Banca.
- Características: Proactivo, colaborador, flexible y organizado.

**Beneficios**:

- Contratación directa con todos los beneficios de ley en Perú.
- EPS al 100%
- 30 días de vacaciones.
- Asignación familiar.
- Compensación por tiempo de servicio.
- Gratificación semestral.
- Descanso médico.
- Beneficio anual de Fitness: S/. 2,000
- Beneficio anual de Desarrollo Profesional: S/. 8,000
- Beneficio de herramientas para trabajo en casa: S/. 150
- Beneficio de audífonos: S/. 150

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,300.00 - S/.1,400.00 al mes

  • Atención Al Cliente Call Center

    hace 4 días

    Santiago de Surco, Perú OKARA medicina y laser A tiempo completo

    **OKARA MEDICINA Y LASER** está en la búsqueda de personal calificado para la vacante de Call Center y Atención al Cliente. **Requisitos**: - Experiência mínima de 01 año trabajando en Atención al Cliente - Call Center o Presencial. - Manejo de Office a nível básico. - Excelente trato al paciente, dinámico, proactivo. **Funciones**: - Atender...

  • Atención Al Cliente Call Center

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú Globokas Perú S.A. A tiempo completo

    Globokas Perú, Grupo Gestor de los Agentes KasNet, somos la red más grande de agentes corresponsales que opera con reconocidos bancos, financieras, cajas municipales y empresas de servicios del Perú. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para desenvolverse como ATENCIÓN AL CLIENTE - CALL CENTER. Misión - Realizar el proceso de atención al...

  • Atención Al Cliente Call Center

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú okara A tiempo completo

    **OKARA MEDICINA Y LASER** está en la búsqueda de personal calificado para la vacante de Call Center y Atención al Cliente. **Requisitos**: - Experiência mínima de 01 año trabajando en Atención al Cliente - Call Center o Presencial. - Manejo de Office a nível básico. - Excelente trato al paciente, dinámico, proactivo. **Funciones**: - Atender...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Santiago de Surco, Perú GAME CENTER A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Responsabilidades**: - Proporcionar asistencia a los clientes a través de diversos canales (teléfono, chat en vivo, correo electrónico, redes sociales) - Gestionar quejas, inquietudes y solicitudes de forma rápida y profesional, asegurando la satisfacción del cliente. - Colaborar con otros departamentos (marketing o...

  • Atención Al Cliente Call Center

    hace 7 meses

    Santiago de Surco, Perú Empresa Venta de Equipos Médicos de alta tecnología A tiempo completo

    Empresa especializada en venta de Equipos Médicos y Odontológicos busca un **Operador con experiência en Call Center - Marketing**. **MISIÓN**: Realizar el proceso de atención al cliente vía telefónica a fin de satisfacer las necesidades de nuestros clientes y cumplir con las expectativas de la empresa **COMPETENCIAS TÉCNICAS** - Experiência de...

  • Asesores de Atencion Al Cliente

    hace 1 semana

    Santiago de Surco, Perú BUSINESS INTELLIGENCE OUTSOURCING BIO SAC A tiempo completo

    Bio Sac se encuentra en la búsqueda de Asesores de Atención al Cliente con experiência en call center **Requisitos**: - Experiência laboral mínima de 3 meses en atención al cliente Call Center - Comprometido, responsable, tolerante, dinámico y proactivo. - Excelente dicción, buena redacción, comunicación formal. - Disponibilidad de horario -...

  • Call Center

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú MOTIVOS SPA SURCO A tiempo completo

    Habilidad de negociación. - Experiência mínima de 6 meses en ventas online, telefónicas y/o virtuales a través de redes sociales o sitios online. - Manejo de Microsoft Office - nível básico. - Buena redacción y ortografía. - Atención al cliente por Facebook, WhatsApp, llamadas, etc. - Manejo y dominio de todas las redes sociales. - Brindar una...

  • Call Center

    hace 3 semanas

    Santiago de Surco, Perú LASERDENT KIDS A tiempo completo

    SE NECESITA CALL CENTER PARA CLINICA DENTAL, ADJUNTAR CV Y/O COMUNICARSE AL NUMERO 945 450 533 SRTA DANIELA RRHH LLAMADAS Y TEXTO POR WHATSAP. HORARIO DE ATENCION 10 AM-5PM Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de S/.1,300.00 al mes

  • Especialista en Atención al Cliente Call Center

    hace 4 semanas

    Santiago de Surco, Lima, Perú BIO Business Intelligence Outsourcing A tiempo completo

    La empresa BIO Sac., líder en BPO y Customer Experience Management, busca un Especialista en Atención al Cliente Call Center para sumarse a su equipo de trabajo. Con más de 10 años de experiencia en el mercado, ofrecemos servicios de alta calidad a nuestros clientes.Nuestro candidato ideal deberá tener una sólida formación en atención al cliente y un...

  • Especialistas en Atención al Cliente Call Center

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Lima, Perú BIO Business Intelligence Outsourcing A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera profesionalBio Sac se encuentra en la búsqueda de Especialistas en Atención al Cliente con experiencia en call center que puedan hacer crecer nuestra empresa y desarrollar su carrera. Para este rol estamos buscando personas comprometidas, responsables y dinámicas que tengan un excelente dicción, buena redacción y comunicación...

  • Asesor de Ventas Call Center

    hace 7 meses

    Santiago de Surco, Perú Servicios Call Center del Peru A tiempo completo

    DESEAS TRABAJAR MEDIO TIEMPO? No es necesario tener experiência... Únete a nuestro equipo como Asesor energético Call Center para una empresa Española PART TIME - Sueldo fijo de S/600 mensual + comisiones ilimitadas - Horario de lunes a sábado de 8:00am a 1:00pm, DESCANSO DOMINGOS y FERIADOS PERUANOS! - Línea de carrera y excelente clima laboral -...

  • Operador Call Center Kasnet

    hace 7 meses

    Santiago de Surco, Perú Globokas Perú S.A. A tiempo completo

    Globokas Perú S.A - Grupo Gestor de la Red de Agentes Corresponsales Kasnet. En Globokas, estamos trabajando para hacer de la inclusión financiera una realidad para los consumidores y las pequeñas empresas en el Perú. Para llegar allí, necesitamos personas excepcionalmente talentosas, brillantes, creativas y motivadas. Si quieres ayudar a tener un...

  • Operador Call Center Kasnet

    hace 7 meses

    Santiago de Surco, Perú Globokas Perú S.A. A tiempo completo

    Globokas Perú S.A - Grupo Gestor de la Red de Agentes Corresponsales Kasnet. En Globokas, estamos trabajando para hacer de la inclusión financiera una realidad para los consumidores y las pequeñas empresas en el Perú. Para llegar allí, necesitamos personas excepcionalmente talentosas, brillantes, creativas y motivadas. Si quieres ayudar a tener un...

  • Asesor de Atención al Cliente Call Center con Experiencia

    hace 2 meses

    Santiago de Surco, Lima, Perú BIO Business Intelligence Outsourcing A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante como asesor de atención al cliente en un centro de llamadas? En Bio Sac, una empresa líder en outsourcing y experiencia al cliente, estamos buscando a alguien con experiencia para unir nuestro equipo.Datos del puestoTítulo: Asesor de Atención al Cliente Call CenterUbicación: Peru (centro de llamadas)Sobre la empresaEn...

  • Call Center

    hace 4 meses

    Santiago de Surco, Perú Medsculp S.A.C A tiempo completo

    Medsculp S.A.C, líder en servicios de salud estética, busca un Agente de Call Center para formar parte de nuestro equipo. Este puesto está enfocado en la atención y asesoría a clientes interesados en nuestros servicios de depilación y otros tratamientos estéticos. **Requisitos**: Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente,...

  • Asesores de Atención al Cliente con Experiencia en Call Center

    hace 1 semana

    Santiago de Surco, Lima, Perú BIO Business Intelligence Outsourcing A tiempo completo

    Bio Business Intelligence Outsourcing busca Asesores de Atención al Cliente con experiencia en call center. La oportunidad ofrece un salario competitivo y beneficios atractivos.Descripción del PuestoEl aspirante debe tener experiencia laboral mínima de 3 meses en call center, ser comprometido, responsable, tolerante, dinámico y proactivo. Es fundamental...

  • Call Center

    hace 4 meses

    Santiago de Surco, Perú Medsculp S.A.C A tiempo completo

    Medsculp S.A.C, líder en servicios de salud estética, busca un Agente de Call Center para formar parte de nuestro equipo. Este puesto está enfocado en la atención y asesoría a clientes interesados en nuestros servicios de depilación y otros tratamientos estéticos. **Requisitos**: - Excelentes habilidades de comunicación y negociación con...

  • Call Center

    hace 3 meses

    Santiago de Surco, Perú LASERDENT KIDS A tiempo completo

    SE NECESITA CALL CENTER PARA CLINICA DENTAL, ADJUNTAR CV Y/O COMUNICARSE AL NUMERO 945 450 533 SOLO POR WHATSAP. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de S/.1,300.00 al mes

  • Call Center

    hace 7 meses

    Santiago de Surco, Perú LASERDENT KIDS A tiempo completo

    SE NECESITA CALL CENTER PARA CLINICA DENTAL EN PUEBLO LIBRE ADJUNTAR CV Y/O COMUNICARSE SOLO POR WHATSAP 951 551 240 Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,200.00 al mes

  • Call Center

    hace 3 meses

    Santiago de Surco, Perú LASERDENT KIDS A tiempo completo

    SE NECESITA CALL CENTER PARA CLINICA DENTAL, ADJUNTAR CV Y/O COMUNICARSE AL NUMERO 945 450 533 SRTA DANIELA RRHH SOLO POR WHATSAP. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de S/.1,300.00 al mes