Supervisor(A) Call Center
hace 3 días
Requisitos:
• Experiencia mínima de 02 años como Supervisor(a) en Atención al Cliente de preferencia del rubro de la salud.
• Dominio de Kpi´s de call center.
• Manejo de office, herramientas de call center, manejo de aplicativos para la ayuda de gestión.
• Contar con disponibilidad para trabajar de manera PRESENCIAL en el Distrito de El Agustino
Funciones:
• Análisis de los reportes de gestión diarios e identificación de las causas de los desvíos.
• Realizar feedback a los agentes.
• Coordinaciones necesarias para asegurar el cumplimiento de las metas.
• Apoyo a los nuevos ingresos a plataforma.
• Reportar y verificar si el nivel de servicio que se está ofreciendo es completo y detallado
• Reportar mediante informes cualquier acontecimiento sucedido en la plataforma
• Mantener al equipo actualizado en información pertinente al servicio brindado.
• Supervisar y controlar los sistemas que se utilizan en el área.
Competencias:
• Comunicación asertiva.
• Capacidad de Análisis.
• Liderazgo.
• Planeación y Organización.
• Seguimiento y Control.
• Trabajo en Equipo.
Formación y experiencia:
• 3 años de experiencia general
• 2 años de experiencia específica
• Carreras técnicas y/o universitarias afines a la función.
Beneficios:
• Sueldo de S/.
3500
• Horario: Lunes a Viernes 8:00am - 5:30pm.
Sábado 8:00am - 5:30pm
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Teleoperador Call Center
hace 4 semanas
Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completoImportante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...
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Teleoperador Call Center
hace 5 días
Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completoImportante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...
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Asesor de Retencion
hace 5 días
Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo**Partner Service S.A.C.,** **Empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones, así como en la prestación de servicios con más de 9 años de desarrollo en el mercado promoviendo una experiência excepcional al cliente.** **Nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos ASESORES DE RETENCIÓN - REMOTO para laborar dentro de nuestra empresa junto con...
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Supervisor de Cobranza Call Center
hace 2 días
Lima, Perú LG Consulting A tiempo completo¡Te estamos buscando! Por encargo de nuestro cliente, empresa líder en Call Center, se encuentra en la búsqueda de SUPERVISOR O COORDINADOR COBRANZA CALL CENTER para nuestras operaciones en Surco. **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios (truncos). - Experiência mínima de 1 año como supervisor/coordinador cobranza temprana en call...
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Supervisor Call Center
hace 3 semanas
Lima, Perú OYM Servicios Comerciales SAC A tiempo completoO&M Servicios Comerciales S.A.C. somos una empresa con presencia a nível nacional, aliado estratégico de importante entidad financiera del país. Nos encargamos de la formación, despliegue, segmentación, entrenamiento, supervisión y dirección de fuerzas de ventas. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de 01 SUPERVISOR DE CALL CENTER para gestión...
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Supervisor de Call Center y Gestión
hace 2 días
Lima Metropolitana, Perú WIN Internet A tiempo completoNuestra empresa, WIN Internet, busca un Supervisor de Call Center y Gestión apasionado por brindar servicio al cliente destacado. En esta posición, usted será el encargado de liderar al equipo call center para asegurar una respuesta oportuna y efectiva a todas las consultas y problemas presentados por nuestros clientes. Su éxito estará directamente...
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Supervisor Operaciones Call center
hace 6 días
Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completoSupervisor Operaciones Call center - ATC y CrosselingTe estamos buscando, forma parte de la gran familia de ImpulsA365Esta es tu gran oportunidad de formar parte de una filosofía orientada a los resultados y reconocimiento de tus logros. Buscamos el crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores a través de una línea de carrera sostenible,...
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Supervisor Operaciones Call center
hace 4 días
Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completoSupervisor Operaciones Call Center - Campaña InboundTe estamos buscando, forma parte de la gran familia de ImpulsA365Esta es tu gran oportunidad de formar parte de una filosofía orientada a los resultados y reconocimiento de tus logros. Buscamos el crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores a través de una línea de carrera sostenible,...
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Supervisor de Cobranzas/ventas Call Center
hace 5 días
Lima, Perú GEINCOS A tiempo completo¡Geincos está buscando un Supervisor de Cobranzas Call Center! Somos una empresa especializada con más de 17 años brindado servicios de contacto, recupero y normalización de obligaciones financieras de personas en dificultad de pago. **BENEFICIOS**: - Sueldo s/. 2000 - Comisiones - Bono de pasajes - Pagos puntuales quincenal. - Excelente clima...
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Supervisor Comercial Remoto
hace 2 semanas
Lima, Perú SOLUCOL CALL CENTER S.A.C A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de los mejores Supervisores Comerciales para nuestro mercado de productos hogar. **Requisitos**: - 1 año de experiência dirigiendo equipos de ventas Call Center servicios hogar. - 2 años de experiência como supervisor de ventas. - Conocimiento de Excel a nível intermedio. - Contar con laptop o pc, audífonos y conexión...
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Supervisor Comercial Remoto
hace 2 semanas
Lima, Perú SOLUCOL CALL CENTER S.A.C A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de los mejores Supervisores Comerciales para nuestro mercado de productos hogar. **Requisitos**: - 1 año de experiência dirigiendo equipos de ventas Call Center servicios hogar. - 2 años de experiência como supervisor de ventas. - Conocimiento de Excel a nível intermedio. - Contar con laptop o pc, audífonos y conexión...
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Supervisor de Cobranzas
hace 3 semanas
Lima, Perú ESTUDIO JURIDICO ROMERO Y ASOCIADOS A tiempo completoEstudio juridico en constante crecimiento y con 28 años de experiência, requiere: 1 Supervisor de Cobranzas. **BENEFICIOS** - Estabilidad Laboral - Ingreso a Planilla MYPE (Remuneración básica negociable) + Comisiones - Comisiones e incentivos - Capacitación y desarrollo - Excelente clima laboral **Requisitos**: - Estudiantes universitarios mínimo...
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Jefe Call Center
hace 4 días
Lima, Perú Expidec sac A tiempo completoProfesional con experiência como supervisor, administrador o jefe de Call Center, manejo de fuerza de ventas telefonicas, disponibilidad inmediata. Tipo de puesto: Tiempo completo
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Supervisor de Ventas
hace 4 días
Lima, Perú OYM Servicios Comerciales SAC A tiempo completoO&M Servicios Comerciales S.A.C. somos una empresa con presencia a nível nacional, aliado estratégico de importante entidad financiera del país. Nos encargamos de la formación, despliegue, segmentación, entrenamiento, supervisión y dirección de fuerzas de ventas. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de 01 SUPERVISOR DE VENTAS - CALL...
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Supervisor de Ventas
hace 3 días
Lima, Perú OYM Servicios Comerciales SAC A tiempo completoO&M Servicios Comerciales S.A.C. somos una empresa con presencia a nível nacional, aliado estratégico de importante entidad financiera del país. Nos encargamos de la formación, despliegue, segmentación, entrenamiento, supervisión y dirección de fuerzas de ventas. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de 01 SUPERVISOR DE VENTAS - CALL...
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Supervisor de Ventas
hace 3 semanas
Lima, Perú OYM Servicios Comerciales SAC A tiempo completoO&M Servicios Comerciales S.A.C. somos una empresa con presencia a nível nacional, aliado estratégico de importante entidad financiera del país. Nos encargamos de la formación, despliegue, segmentación, entrenamiento, supervisión y dirección de fuerzas de ventas. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de 01 SUPERVISOR DE VENTAS - CALL...
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Supervisor de Retenciones Call Center
hace 2 días
Lima, Perú LG Consulting A tiempo completoSe solicita un Supervisor de Retenciones. **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios (truncos). - Experiência mínima de 1 año como supervisor/coordinador back office en call center, específicamente en campañas de retención o ventas. - Capacidad para liderar equipos. - Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surco, de lunes a...
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Jefe de Operaciones Call Center
hace 3 días
Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completoA365 busca a un Supervisor Operaciones Call center con experiencia en rubro de ventas por call center en telecomunicaciones y/o Seguros. Se requiere disponibilidad para laborar de forma presencial en nuestra sede Magdalena.Resumen del Puesto:Orientar a los asesores acerca de los productos a ofrecer.Reportar diariamente las asistencias, tardanzas y/o algún...
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Supervisor de Cobranzas
hace 3 días
Lima, Perú GEINCOS A tiempo completoEn **GEINCOS**, nos encontramos en la búsqueda de un profesional para el puesto de **SUPERVISOR DE COBRANZAS** para importante entidad bancaria: **FUNCIONES**: - Formar y capacitar al equipo a cargo en el proceso de gestión de llamadas. - Monitorear y realizar seguimiento de los avances de los asesores a través de pagos y PDP - Interpretar los...
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Lider de Procesos Call Center
hace 3 días
Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completoNuestro equipo busca a un Supervisor Operaciones Call center apasionado por la venta y el servicio al cliente. Si tienes experiencia en ventas por call center y conocimientos en rubro de telecomunicaciones y/o seguros, te gustaría crecer profesionalmente en una empresa líder en soluciones innovadoras, ¡este es tu oportunidad!Responsabilidades del...