Seniorr Infrastructure Engineer

APM Terminals opera como una de las redes portuarias y de servicios terrestres integrados más completas del mundo. Estamos en una posición única para ayudar a los clientes de líneas tanto navieras como terrestres a hacer crecer su negocio y lograr una mejor eficiencia, flexibilidad y confiabilidad en su cadena de suministro.

¿Qué ofrecemos como compañía?

APM Terminals Callao ofrece increíbles oportunidades de crecimiento, carrera y liderazgo para aquellos con la ambición, el impulso y la dedicación para convertirse en uno de los mejores. Además de trabajar con un equipo de profesionales talentosos, tendrás la oportunidad de experimentar diferentes culturas y hacer amigos en todo el mundo. Si te visualizas como parte de un equipo que ayuda a la economía global a crecer a través de nuestra red mundial de clientes y terminales, Nos gustaría que postules a nuestras vacantes

Responsabilidades Generales:

- Actuar como el punto de contacto principal para el jefe de TI en lo relacionado con la plataforma de infraestructura, liderando al equipo de infraestructura de TI.
- Implementación y gestión de cambios en la infraestructura de TI en una instalación operativa.
- Responsable de impulsar la estrategia de mantenimiento y monitoreo del sistema en toda la región, asegurando que todos los terminales cumplan con el cronograma de mantenimiento adecuado y con la respuesta de monitoreo.
- Responsable de la entrega de servicios de TI para la infraestructura de virtualización y cómputo, gestionando el panorama de los diferentes terminales tanto en entornos de desarrollo como de producción.
- Punto de contacto principal con expertos regionales y globales para impulsar la estandarización de las plataformas de hardware locales en cumplimiento con la estrategia global de Centros de Datos, tanto para redes como para cómputo.
- Promover el cumplimiento y la excelencia en ciberseguridad para el terminal en alineación con la estrategia regional, en colaboración con el jefe de TI de los terminales de América.
- Responsable de la configuración, implementación y monitoreo de la estrategia de respaldo y recuperación en toda la región, impulsando verificaciones regulares y pruebas simuladas en los terminales.
- Responsable de la gestión y mitigación de todos los riesgos asociados con la infraestructura virtual y de cómputo del terminal.
- Colaborador del jefe de TI para proporcionar actualizaciones precisas sobre el estado y las mejoras de la infraestructura de TI.
- Asegurar procesos sólidos de continuidad del negocio y planes de recuperación ante desastres para el terminal.
- Implementar y mantener servicios estándar de monitoreo de redes y automatización 24x7.
- Seguir las innovaciones tecnológicas en el dominio de redes y virtualización para asesorar sobre su aplicabilidad dentro de Pier 400.
- Responsable de la optimización del proceso de gestión del Centro de Datos y servidores para garantizar un entorno altamente disponible que satisfaga las demandas de automatización.
- Identificar y garantizar la capacitación adecuada dentro del área de infraestructura de TI para cumplir con las expectativas del negocio.
- Adoptar e implementar las últimas técnicas de gestión de Centros de Datos como parte de la agenda de modernización.
- Principal enlace con el equipo de automatización para proporcionar orientación sobre soluciones de hardware configuradas desde el panorama de infraestructura del terminal.
- Liderar y gestionar las llamadas de solución de problemas para incidentes mayores que surjan, con el objetivo de restaurar las operaciones comerciales lo antes posible.
- Liderar el desarrollo de análisis de causa raíz para incidentes mayores que impacten las operaciones del terminal y garantizar que las contramedidas identificadas se implementen según lo planificado.

¿Qué talento estamos buscando?

Educación: Se prefiere título universitario o técnico superior y certificación en Ingeniería de Control, Ingeniería Eléctrica, Ciencias de la Computación, Ingeniería de Redes o Sistemas Virtuales, o disciplinas relacionadas.

Experiencia:

- Mínimo de cinco (5) años en gestión de infraestructura y en la implementación de plataformas de red complejas; se prefiere experiencia con componentes de automatización.
- Mínimo de cinco (5) años en manejo/coordinación de proyectos relacionados y documentación de procesos.
- Experiencia en hardware de Tecnología Operacional e integración es imprescindible.

Habilidades: Se recomiendan y/o son críticas las siguientes:

- Dominio en la gestión de sistemas operativos de servidores como Windows, Linux y Unix.
- Familiaridad con herramientas de scripting y automatización (como Bash, Powershell y Python).
- Experiencia con plataformas de virtualización como VMWare y Hyper-V.
- Conocimientos sobre plataformas en la nube como AWS, Azure, etc.
- Comprensión de conceptos básicos de PLCs: Siemens, TIA Portal, lógica de escalera, ST, FBD, SFC.
- Amplio conocimiento en soluciones de respaldo y recuperación.
- Conceptos de ciclo de vida de aplicaciones y gestión de servicios de TI.
- Certificación ITIL V4 es recomendada.
- Comprensión de conceptos de Mejora Continua/LEAN/Six Sigma.

Colaboración: Capacidad para construir relaciones laborales sólidas con las partes interesadas. Debe poseer empatía, tacto personal, comprensión cultural y habilidades de comunicación bien desarrolladas (transversales y a diferentes niveles).

Excelencia Funcional: Capacidad para liderar, obtener cooperación y asistencia para cumplir objetivos. Habilidad para producir trabajo de alta calidad bajo presión (tiempo y recursos), y para aplicar pensamiento analítico y resolución creativa de problemas a las tareas diarias. Debe ser bien organizado, puntual y persistente (disciplina personal) con fuertes habilidades de servicio al cliente interno.

Habilidades de Gestión:

- Demostrar experiencia liderando equipos de infraestructura y proveedores en modelos de implementación y soporte.
- Habilidades avanzadas de análisis de datos.
- Buen entendimiento del modelo operativo del terminal.
- Demuestra credibilidad con el equipo de liderazgo del terminal.
- Experiencia con principios y métodos Agile.
- Experiencia aplicando estándares WOW (Lean) y herramientas.
- Experiencia laboral gestionando demandas.
- Experiencia sólida en resolución de problemas.

Si te gusta asumir grandes retos, llegó el momento de sumarte a APM Terminals Callao

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