UPN: Asistente de Contacto

hace 1 mes


Trujillo, Perú Laureate Perú A tiempo completo

En #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. Contribuye con el equipo que transforma vidas

Nos encontramos en la búsqueda de: ASISTENTE DE CONTACTO - TRUJILLO

Objetivo: Brindar información precisa y oportuna a estudiantes y padres de familia, de los diferentes servicios que brinda la universidad de manera presencial, orientando sobre el uso de los diferentes canales digitales de atención.

Requisitos:

- Técnico las carreras Administración, Marketing, Comunicaciones o carreras afines o estudiante universitario a partir del 6to ciclo.
- Mínimo 01 año de experiencia en puestos de atención al cliente telefónica o presencial.
- Nivel intermedio de Microsoft office (Word, Excel, Power Point)
- Uso de sistemas de atención al cliente (CRM, Genesys y similares)
- Deseable cursos de servicio al cliente
- Redacción y ortografía - Nivel intermedio

Funciones:

- Identificar las necesidades de atención del estudiante y/o padres de familia que tenga consultas/reclamos/requerimientos y deba ser atendido oportunamente.
- Orientar y asegurar el correcto uso de las plataformas de atención digitales, guiando correctamente en el proceso de registro de las solicitudes a los estudiantes y/ padres de familia.
- Registrar de manera correcta las atenciones derivadas del canal en los sistemas que se habiliten para tal fin.
- Atender y gestionar las atenciones de los canales de atención de la Universidad (Plataforma digital, whatsapp o central telefónica), cuando se requiera
- Entregar y/o recepcionar documentos para que siga flujo de atención con las distintas áreas de la universidad.
- Cumplir con los protocolos de atención presencial y aforo del área.
- Informar y orientar a los estudiantes sobre el canal virtual, así como promover su uso e importancia.
- Realizar seguimiento y respuesta a casos pendientes o especiales que requieren coordinación o consulta con otras áreas y que demanden una respuesta urgente al estudiante, así como alertar oportunamente las incidencias relacionadas con la atención.
- Construir relaciones sostenibles de confianza a través de una comunicación abierta con el estudiante/padre de familia, respetando los protocolos de atención establecidos.
- Proporcionar al estudiante información precisa y válida; según como indican los procedimientos, pautas y políticas de la universidad.
- Y otras funciones propias de su cargo o que su jefe inmediato le asigne

Beneficios:

- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Excelente clima laboral.
- Seguro Vida Ley desde el primer día de labores.
- Catálogo de beneficios en la Red Laureate.



  • Trujillo, Perú Laureate A tiempo completo

    En UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. ¡Contribuye con el equipo que transforma vidas! Nos encontramos en la búsqueda de: ASISTENTE DE CONTACTO - TRUJILLO Objetivo: Brindar información precisa y oportuna a estudiantes y padres de...

  • Asistente de Almacén

    hace 3 semanas


    Trujillo, Perú Diamanty Constructores S.A.C. A tiempo completo

    Se busca asistente de almacén - Con experiência en inventario - Mantener limpio y organizado el almacen - registro de entradas y salidas de productos CONTACTO: 919473867 Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de S/.1,050.00 al mes

  • asistente bilingue

    hace 1 mes


    Trujillo, Perú OPTIMA BUSINESS SOLUTIONS & CONSULTING SERVICES S.R.L. A tiempo completo

    Trabajará con empresas en Estados Unidos. Deberá gestionar llamadas y responder consultas de los clientes, identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción, crear relaciones sostenibles y de confianza con las cuentas de clientes mediante una comunicación honesta e interactiva y proporcionar información precisa, válida y...


  • Trujillo, Perú Emtrafesa A tiempo completo

    Importante Empresa de Transportes Líder en el Norte del País se encuentra en búsqueda del mejor Talento para ocupar el puesto de Asistente(a) de Almacén de Formatería. **Requisitos**: - Egresado o Bachiller de la carrera de Contabilidad. - Experiência mínima de 3 meses en puestos similares. Funciones: - Coordinar el recojo de documentos de las...

  • Asistente Comercial

    hace 6 meses


    Trujillo, Perú CENTRO DE ESPECIALIZACION AMBIENTAL - CENESAM A tiempo completo

    ASISTENTE COMERCIAL - CONSULTORA AMBIENTAL 1. TITULO DEL PUESTO Asistente Comercial para Cerro de Pasco y Trujillo De preferencia vivir en la zona aledaña. 2. AREA DE TRABAJO Área Comercial. 3. RESUMEN DEL PUESTO 3.1 El Asistente Comercial, tiene como función elaborar cotizaciones ambientales. 4. RESPONSABILIDAD 4.1 Elaborar las cotizaciones,...


  • Trujillo, Perú Emtrafesa A tiempo completo

    Importante Empresa de Transportes Líder en el Norte del País se encuentra en búsqueda del mejor Talento para ocupar el puesto de Asistente(a) de Almacén de Formatería. **Requisitos**: - Egresado o Bachiller de la carrera de Contabilidad. - Experiência mínima de 3 meses en puestos similares. Funciones: - Coordinar el recojo de documentos de las...


  • Trujillo, Provincia de Trujillo, Perú COVARO S.A.C. A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos a un Asistente de Proyectos y Diseño para unirse a nuestro equipo en Covaro S.A.C. Esta oportunidad es ideal para estudiantes o egresados de la carrera de Arquitectura que buscan obtener experiencia práctica en un entorno de trabajo dinámico y apasionado. Responsabilidades: • Colaborar en el desarrollo de proyectos...


  • Trujillo, Perú Sudamericana de Rodamientos SAC A tiempo completo

    Empresa del sector automotriz requiere personal para el puesto de asistente de tienda **Requisitos**: - Carrera técnica culminada en administración y/o afines. - Experiência en ventas y/o atención al cliente mínimo un año - Conocimiento en arqueo de caja - Microsoft Office (nível intermedio). INDISPENSABLE - Disponibilidad para trabajar full time -...


  • Trujillo, Perú Sudamericana de Rodamientos SAC A tiempo completo

    Empresa del sector automotriz requiere personal para el puesto de asistente de tienda **Requisitos**: - Carrera técnica culminada en administración y/o afines. - Experiência en ventas y/o atención al cliente mínimo un año - Conocimiento en arqueo de caja - Microsoft Office (nível intermedio). INDISPENSABLE - Disponibilidad para trabajar full time -...


  • Trujillo, Perú CONSULTORA PERUANA DE INGENIERIA SAC A tiempo completo

    UN HOSPITAL EN HUAMACHUCO. SE REQUIERE UN ASISTENTE DE COSTOS Y PRESUPUESTOS TITULADO, COLEGIADO Y HABILITADO.TENER 02 AÑOS DE EXPERIENCIA EN SUPERVISION DE OBRAS EN GENERAL, SERVICIO QUE PRESTARÁ SUPERVISION DE HOSPITAL HUAMACHUCO. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.3,500.00 - S/.4,500.00 al mes


  • Trujillo, Perú METALMECANICA CRUZ DE MOTUPE EIRL A tiempo completo

    Somos la empresa Metalmecánica Cruz De Motupe EIRL y Nuestra sede se encuentra en Trujillo y somos contratista de la empresa VITAPRO (Gonzales Prada 202, Víctor Larco Herrera 13007) REQUISITOS MÍNIMOS: - Profesional egresado, bachiller o titulado. - Carreras de Contabilidad, Administración e Ingeniería Industrial. - (1) Un año de experiência como...


  • Trujillo, Perú Imageting Publicidad A tiempo completo

    Buscamos personal para trabajar en agencia de publicidad. **Requisitos**: - Estudios en cursos administrativos - Conocimientos de marketing y publicidad - Proactividad - Responsabilidad - Manejo de excel Funciones: - Contacto con los proveedores - Ejecutar acciones publicitarios - Supervisar producción de eventos - Contacto con clientes Tipo de puesto:...

  • Asistente de Planillas

    hace 3 meses


    Trujillo, Perú Transporte Andeskar A tiempo completo

    En Transportes Andeskar, pujante empresa del sector transportes de carga y encomiendas con importante presencia en la zona norte del país, nos encontramos en la búsqueda de un nuevo talento que se integre como Asistente de Planillas. **Requisitos**: - Residir en Trujillo (Urb. La Marquesa) - Técnico o bachiller en Contabilidad, Administración, o...


  • Trujillo, Perú ESCUELA DE REFRIGERACION DEL PERU A tiempo completo

    Funciones Contactar a los prospectos para ofrecer los programas técnicos de la Institución. Gestionar y registrar las matrículas. Atención al alumno post-venta (asistencia, notas, entrega de material, certificados, atención de docentes, monitoreo de clases, atención de solicitudes, quejas y reclamos de alumnos, cobranza, entre otras labores adm....


  • Trujillo, Perú Emtrafesa A tiempo completo

    ¡Es tu oportunidad! Si quieres pertenecer a la Empresa de Transporte Líder del Norte de País te invitamos a postular al cargo de Asistente de almacén de repuestos, solo debes realizar las siguientes **FUNCIONES**: - Recepcionar y despachar repuestos de buses y productos en general. - Verificar los repuestos y productos en stock. - Revisar los nombres...


  • Trujillo, Perú GRUPO ZEUS SAC A tiempo completo

    UNETE A GRUPO ZEUS - Oportunidad laboral: Asistente administrativo (practicante pre-profesional) Empresa especializada en Seguridad solicita practicantes preprofesionales con disponibilidad para cubrir plazas en la ciudad de TRUJILLO. **Requisitos**: - Estudiantes de la carrera de contabilidad - Sexo indiferente. - Experiência previa en el puesto...


  • Trujillo, Perú GRUPO ZEUS SAC A tiempo completo

    UNETE A GRUPO ZEUS - Oportunidad laboral: Asistente administrativo (practicante pre-profesional) Empresa especializada en Seguridad solicita practicantes preprofesionales con disponibilidad para cubrir plazas en la ciudad de TRUJILLO. **Requisitos**: - Estudiantes de la carrera de contabilidad o administración - Sexo femenino - Experiência previa en el...


  • Trujillo, Perú GRUPO ZEUS SAC A tiempo completo

    UNETE A GRUPO ZEUS - Oportunidad laboral: Asistente de logística (practicante pre-profesional) Empresa especializada en Seguridad solicita practicantes preprofesionales con disponibilidad para cubrir plazas en la ciudad de TRUJILLO. **Requisitos**: - Estudiantes de la carrera de ingeniería industrial y/o afines - Sexo indiferente - Experiência previa...


  • Trujillo, Perú GRUPO ZEUS SAC A tiempo completo

    UNETE A GRUPO ZEUS - Oportunidad laboral: Asistente administrativo (practicante pre-profesional) Empresa especializada en Seguridad solicita practicantes preprofesionales con disponibilidad para cubrir plazas en la ciudad de TRUJILLO. **Requisitos**: - Estudiantes de la carrera de administración, psicología y/o afines. - Sexo indiferente. - Experiência...


  • Trujillo, Perú Tienda Chikitines (ropa de bebes y niños) A tiempo completo

    Tienda Chikitines (ropa de bebes y niños) en Trujillo se encuentra en búsqueda de 01 **asistente de marketing y ventas** que cumpla con las siguientes funciones: **Funciones**: - Manejo de prospección y data de clientes. - Ventas de manera online. - Atender a los clientes en todo momento, mediante llamadas, whatsapp y otras redes sociales. - Ayudar a...