Supervisor de Operaciones Contact center

hace 7 días

Chorrillos, Perú Abai Perú A tiempo completo

Supervisor de Operaciones Contact center Te estamos buscando En ABAI contamos con más de 30 años de experiencia en el sector, ayudando a nuestros clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio, combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos llevando adelante un sólido plan de expansión internacional, brindando servicio a 13 mercados diferentes. Posición: Coordinador(a) de Operaciones – Contact Center Requisitos - Titulado(a) en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Negocios Internacionales, Administración, Ciencias de la Comunicación, Economía, Derecho, Psicología y/o Ingeniería Informática. - Mínimo 5 años de experiencia en gestión y supervisión de operaciones de Contact Center, monitoreo de indicadores (KPIs) y elaboración de reportes para la alta dirección. Funciones Principales - Elaborar y supervisar el cumplimiento de los planes operativos del servicio. - Supervisar los procesos, realizar controles de calidad y auditorías. - Gestionar y acompañar al equipo humano asignado. - Velar por el cumplimiento de metas, plazos y niveles de servicio establecidos. - Coordinar permanentemente con el cliente externo. - Presentar y dar seguimiento a la matriz de entregables del servicio. - Revisar procesos operativos proponiendo mejoras continuas. - Elaborar reportes mensuales de resultados y avances al cliente. - Asegurar el cumplimiento de las normas de calidad y seguridad aplicables al servicio. Beneficios - Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley. - Sueldo competitivo. - Capacitación constante y excelente clima laboral. - Ser parte de una empresa líder y en expansión internacional. Súmate a un equipo que impulsa tu desarrollo y reconoce tu talento Esta es tu oportunidad #J-18808-Ljbffr

  • Supervisor de Operaciones Contact center

    hace 2 semanas

    Chorrillos, Perú Abai Perú A tiempo completo

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  • Supervisor de Operaciones Contact center

    hace 6 días

    San José de los Chorrillos, Provincia de Huarochirí, Perú Abai Perú A tiempo completo

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  • Ejecutivo de ventas

    hace 2 semanas

    Chorrillos, Perú Converxa Contact Center A tiempo completo

    Somos el equipo CONVERXA, una compañía líder en el sector de ventas con más de 8 años de experiencia en el mercado, gestionando diferentes carteras a nivel nacional. Nos encontramos en la búsqueda de:ASESOR(A) DE VENTAS CALL CENTER - INTERSEGURORequisitos:Con experiencia mínima de 3 meses en ventas por Call Center (Rubro de telecomunicaciones o...

  • Ejecutivo de ventas

    hace 3 días

    Chorrillos, Perú Converxa Contact Center A tiempo completo

    Somos el equipo CONVERXA, una compañía líder en el sector de ventas con más de 7 años de experiencia en el mercado, gestionando diferentes carteras a nivel nacional. Nos encontramos en la búsqueda de:ASESOR(A) DE VENTAS CALL CENTER - CAMPAÑA INTERSEGURO: RENOVACIONES SOATFunciones:- Responsable de las llamadas telefónicas salientes (outbound) de los...

  • Supervisor de Operaciones de Producción

    hace 4 días

    Chorrillos, Perú GRUPO CONSULTORES PERU A tiempo completo

    ¡Supervisor de Operaciones de Inyección - LIMA! ¿Te apasiona liderar procesos productivos y tienes experiência en la operación de máquinas inyectoras? Si estás listo para un nuevo desafío, ¡esta es tu oportunidad! **Requisitos**: - Formación en Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Mecatrónica o carreras afines (incluye...

  • Supervisor de operaciones experiencia en proyectos mineros interior mina

    hace 2 semanas

    Chorrillos, Perú Robocon Shotcrete Solutions A tiempo completo

    Supervisor de operaciones experiencia en proyectos mineros interior mina Join to apply for the Supervisor de operaciones experiencia en proyectos mineros interior mina role at Robocon Shotcrete Solutions Supervisor de operaciones experiencia en proyectos mineros interior mina Join to apply for the Supervisor de operaciones experiencia en proyectos mineros...

  • Supervisor de Operaciones Centro de

    hace 2 semanas

    Chorrillos, Perú LA GRANJA VILLA Y SU MUNDO MAGICO A tiempo completo

    La Granja Villa y su Mundo Mágico, empresa líder en el rubro de entretenimiento y recreación se encuentra en la búsqueda de un profesional entusiasta para el puesto de SUPERVISOR DE OPERACIONES PARA CENTRO RECREATIVO con la finalidad de incorporarlo a nuestro equipo de trabajo, brindándole una experiência innovadora, gratificante y de crecimiento...

  • Supervisor Ssoma

    hace 2 semanas

    Chorrillos, Perú Grupo National A tiempo completo

    Empresa dedicada al rubro de limpieza y servicios generales se encuentra en búsqueda del mejor talento para cubrir el puesto de SUPERVISOR SSOMA que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Bachiller en Ingeniería en Seguridad Industrial, Ingeniería Industrial, Ingeniería Química, Ingeniería Ambiental, Ingeniería Mecánica o afines. -...

  • Supervisor de ventas

    hace 5 días

    San José de los Chorrillos, Provincia de Huarochirí, Perú Laureate Perú A tiempo completo

    Laureatees una corporación con presencia internacional, cuyo propósito es proporcionar acceso a una educación asequible y de alta calidad, mediante nuestras instituciones UPC, UPN y Cibertec, atendiendo a más de 200 Mil estudiantes a nivel nacional.Contribuye con el equipo que promueve el desarrollo del país a través de la educaciónNos encontramos en...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 6 días

    Chorrillos, Perú SERGEMI CONTRATISTAS S.A.C. A tiempo completo

    _**Importante empresa del rubro Industrial se encuentra en la búsqueda de un mejor tatalento**_ - Supervisar y coordinar la ejecucion de las operaciones dentro de estaciones de servicios y otras agencias. Encargado de verificar el correcto traslado de personal, material y herramientas al área de trabajo, la calidad de trabajos ejecutados por parte del...