Client Happiness Coordinator

hace 3 meses


Callao, Perú The Job Duck A tiempo completo

JOB DUCK IS HIRING CLIENT HAPPINESS COORDINATORS

For ambitious, culturally diverse, curious minds seeking booming careers, Job Duck unlocks and nurtures your potential. We connect you with rewarding, remote job opportunities with US-based employers who recognize and appreciate your skills, allowing you to not just survive but thrive. As a lifestyle company, we ensure that everybody working here has a fantastic time, which is why we’ve earned the Great Place to Work Certification for 3 years in a row

Role Overview: We're currently on the lookout for Client Happiness Coordinators. Your role? You will improve customer retention, reduce customer churn, scout new customer opportunities, and drive new business growth through customer advocacy

Your Responsibilities Will Include:

• Developing and maintaining strong relationships with existing clients.
• Organizing and scheduling quarterly business reviews with clients.
• Creating, maintaining, and sending client satisfaction surveys to measure possible areas of improvement.
• Providing support to client requests with friendly, accurate, and timely information.
• Performing administrative duties, such as mailing, calendaring, and telephone communication.
• Maintaining client records.
• Building a rapport with clients.
• Organizing holiday events.
• Other tasks as determined by the client

What We're Looking For:

• At least 15 months of experience in a related position or a related qualification.
• Client-oriented.
• Excellent interpersonal skills.
• Advanced/native-level English (written and spoken).
• Killer organizational and planning abilities.
• Ability to maintain confidentiality and attention to detail.
• Excellent verbal and written communication skills.
• Phone etiquette.
• Stellar time-management skills.
• Your own reliable PC, headset, and speedy internet (at least 30MB/s).

What's In It for You?

• Monthly Compensation of 1030 USD.
• Paid time off and holiday pay.
• Referral and annual bonuses.
• 100% Remote, Full-Time, Long-Term Career Opportunity.
• Parental leave.
• Opportunities for professional development and training.
• Dedicated support from our team.
• A chance to work with clients who share our values.

Ready to dive in? Apply now and make sure to follow all the instructions

DISCLAIMER: Every candidate must pass each step in our application process to become part of our team. Ensure you have all the required documentation ready to streamline your application process. We have multiple positions available, but we kindly ask that you apply for one at a time for your specific country.

By clicking on the APPLY button you consent us reaching out to you through WhatsApp and/or email to follow-up regarding your application process.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
2 años de experiencia
Idiomas: Español ,Inglés
Personas con discapacidad: Sí


  • Sales Coordinator

    hace 6 días


    Callao, Perú Goodyear A tiempo completo

    Lugar: PE - CALLAO Representante de Adquisición de Talento de Goodyear: Heather Rodriguez LI-HR1 **Objetivos principales**: - Alcanzar los objetivos de las unidades de venta de AOP y SOM (TMS), ejecutando planes estratégicos de venta en su zona, desarrollando clientes y distribuidores (existentes y nuevos), identificando oportunidades de negocio y...


  • Callao, Perú Nestle A tiempo completo

    **Resumen de posición** **Ubicación**: CD Callao **Tiempo**: Completo **Reporta a**: Distribution Center Coordinator Lima **Propósito de la Posición**: Ejecutar la correcta emisión, liquidación, archivo y custodia de los comprobantes de venta y traslado, manteniendo un adecuado manejo documentario, a fin de evitar faltantes en los correlativos y...


  • Callao, Perú Nestle A tiempo completo

    **Resumen de posición** **Ubicación**: CD Santa Rosa - Callao **Tiempo**: Temporal por 6 meses (Campaña Panetones) **Reporta a**: Distribution Center Coordinator Lima **Propósito de la Posición** Realizar las operaciones de almacenamiento, traslado, preparación e inventario; necesarias para suministrar los materiales en condiciones óptimas de...


  • Callao, Perú Nestle A tiempo completo

    **Resumen de posición** **Ubicación**: Callao **Tiempo**: Completo **Reporta a**: Distribution Center Coordinator Lima **Propósito de la posición** - Realizar las operaciones de almacenamiento, traslado, preparación e inventario; necesarias para suministrar los materiales en condiciones óptimas de uso, brindando un buen nível de servicio tanto al...


  • Callao, Perú Damco Spain SL A tiempo completo

    Qué ofrecemos: Ofrecemos emocionantes oportunidades de carrera con un alcance internacional para expandir aún más su experiencia a través de nuestras galardonadas iniciativas de desarrollo de talento centradas en la diversidad. Contamos con un entorno energizante enfocado en la innovación, diseñado para mantener tu motivación. Te unirás a un equipo...


  • callao, Perú Damco Spain SL A tiempo completo

    Qué ofrecemos: Ofrecemos emocionantes oportunidades de carrera con un alcance internacional para expandir aún más su experiencia a través de nuestras galardonadas iniciativas de desarrollo de talento centradas en la diversidad. Contamos con un entorno energizante enfocado en la innovación, diseñado para mantener tu motivación. Te unirás a un equipo...


  • Callao, Perú Nestle A tiempo completo

    **Resumen de la posición** **Ubicación**: Callao/Ate **Reporta a**: Distribution Center Coordinator Lima **Propósito de la Posición**: Realizar las operaciones de almacenamiento, traslado, preparación e inventario; necesarias para suministrar los materiales en condiciones óptimas de uso, brindando un buen nível de servicio tanto al cliente interno...


  • Callao, Perú Maersk A tiempo completo

    Qué ofrecemos: Ofrecemos emocionantes oportunidades de carrera con un alcance internacional para expandir aún más su experiencia a través de nuestras galardonadas iniciativas de desarrollo de talento centradas en la diversidad. Contamos con un entorno energizante enfocado en la innovación, diseñado para mantener tu motivación. Te unirás a un equipo...


  • callao, Perú Maersk A tiempo completo

    Qué ofrecemos: Ofrecemos emocionantes oportunidades de carrera con un alcance internacional para expandir aún más su experiencia a través de nuestras galardonadas iniciativas de desarrollo de talento centradas en la diversidad. Contamos con un entorno energizante enfocado en la innovación, diseñado para mantener tu motivación. Te unirás a un equipo...

  • Gerente de Ventas B2B

    hace 2 semanas


    Callao, Perú Goodyear A tiempo completo

    Lugar: PE - CALLAO Representante de Adquisición de Talento de Goodyear: GABRIELLE RICHTMANN **Primary Purpose of the Position** Establish strategies according to the market potential of the area of operation, aiming at achieving the results of sales based on the previously established AOP. Lead the team based on the process of performance, development and...