Coordinador(a) de Aseguramiento de Calidad

hace 24 horas


Lima Metropolitana, Perú GHL Capital A tiempo completo
Misión: Garantizar la calidad del servicio al huésped, asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos y realizando un seguimiento detallado de cada etapa de la experiencia del huésped, basado en los indicadores de gestión.

Funciones:

- Buscar soluciones a las inquietudes y no conformidades de los huéspedes y clientes, relacionadas con la prestación de servicios en el hotel.
- Garantizar que se haga una administración adecuada de las solicitudes del huésped y gestionar los comentarios recibidos desde Guest Central.
- Gestionar la captación y administración de encuestas de satisfacción y opiniones en canales.
- Supervisar constantemente las áreas del hotel, con el fin de asegurar que se cumplan los estándares de servicio establecidos en la compañía.
- Elaborar y socializar informes acerca de los resultados de los indicadores de calidad y satisfacción de los huéspedes y gestionar adecuadamente el Plan de Incentivos para colaboradores en base al cumplimiento de estos.

Requisitos:

- Experiencia laboral de 1 a 2 años como Coordinador(a) de Aseguramiento de Calidad, Supervisor(a) de Habitaciones o en puestos similares.
- Egresada de la carrera de Hotelería y Turismo, Administración Hotelera o afines.
- Dominio del inglés nivel avanzado (indispensable).

Beneficios

En nuestra compañía contamos con un completo Plan de Beneficios, diseñado para Crear Experiencias con Gente Feliz, que incluye la posibilidad de que desarrolles con nosotros plan de carrera, así como brindarte alimentación, descuentos en Alojamiento & Alimentos y Bebidas en otros hoteles de la compañía, entre otros.

Te invitamos a ser parte de nuestra familia y vivir la Experiencia de trabajar para la Operadora Hotelera de mayor crecimiento en la región.

¿Quiénes somos?
GHL es la Compañía Operadora Hotelera de mayor crecimiento de la región, con experiencia de más de 50 años en el mercado, con presencia en 11 países y 63 Operaciones Hoteleras multimarcas.

Somos Creadores de experiencias

En GHL Hoteles, entendemos que el trabajo no debe ser concebido solo como una transacción o como un fin. Desde nuestro enfoque, es un medio que posibilita a las personas la consecución de sus propósitos y metas a largo plazo, a través de nuestra visión, crear experiencias con gente feliz.

Sabemos que las personas felices son por lo general más sociables, flexibles y creativas, son más capaces de tolerar las frustraciones cotidianas y los problemas del día a día, son más compasivas con los menos afortunados y más empáticas con los demás, por eso es parte también de nuestra visión, ser los mejores empleadores de la región.

Para esto, promovemos un buen clima laboral, la igualdad, el respeto por los derechos humanos, la no discriminación, el trabajo no forzado, el respeto por la diversidad, la inclusión y ambientes laborales saludables y seguros.

#J-18808-Ljbffr

  • Lima, Perú Lupa Consultores En Gestion De Personas A tiempo completo

    Importante empresa de empaques ubicada en San Juan de Lurigancho, requiere Supervisores de Aseguramiento de Calidad para laboratorio y procesos, para lo cual requerimos lo siguiente:- Bachiller universitario / Técnico titulado en Ingeniería química, Industrias Alimentarias, Industrial o afines.- Mínimo 3 años de experiencia en el puesto, en empresas del...


  • Lima, Perú Wood Plc A tiempo completo

    Overview / Responsibilities: Wood está en la búsqueda de un Jefe de Aseguramiento de Calidad para proyecto desarrollado en provincia, de acuerdo con los siguientes requisitos: - Liderar y organizar al equipo de aseguramiento de calidad de un CM para un proyecto de construcción en minería - Asegurar una permanente presencia en todos los frentes...

  • Jefe de Calidad de Obra

    hace 11 horas


    Lima, Perú INGENIERIA DE LA CONSTRUCCIÓN SAC A tiempo completo

    Somos una empresa de construcción con más de 39 años de experiência en el rubro. Nos encontramos en la búsqueda de un profesional para que ocupe el cargo de **JEFE DE CALIDAD DE OBRA.** **Requisitos**: - Ingeniero Civil, habilitado y colegiado con una experiência no menor de 5 años. - De preferencia con especialización en Sistemas Integrados de...


  • Lima, Perú Grupo SMI A tiempo completo

    Gerente de Aseguramiento de la Calidad Funciones 1. Coordinar la definición de objetivos de Calidad con el Director de Manufactura. 2. Desarrollar el plan de aseguramiento de la calidad para matriz y filiales. 3. Hacer seguimiento al logro de los objetivos y la implementación del plan de aseguramiento de la calidad en matriz y filiales. 4. Coordinar la...


  • Lima, Perú Arca Continental, S.A.B. de C.V. P A tiempo completo

    **Fecha**:25 feb. 2025 **Ubicación**: Lima, PE, 15026 **Empresa**:Arca Continental, S.A.B. de C.V. P **Nuestra compañía** **Arca Continental** es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México,...


  • Lima, Perú Oca Global A tiempo completo

    Necesitamos a un Especialista en Aseguramiento de Calidad que pueda asegurar la calidad de nuestros productos y procesos. Requisitos:Tener conocimientos en Gestión por Procesos BDM.Capacidad para analizar datos y elaborar informes.Experiencia en el desarrollo de inspecciones y auditorías.Funciones:Desarrollar y mantener los procedimientos de...


  • Distrito de Lima, Perú Medifarma S.A A tiempo completo

    Somos un laboratorio farmacéutico de capital 100% nacional, actualmente ocupamos el primer lugar en ventas. Estamos presentes en Brasil, Uruguay, Paraguay, Ecuador y Perú. Contamos con una diversidad de medicamentos y productos de marcas propias que ofrecemos a través de diversos canales, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un: **ANALISTA DE...


  • Lima, Perú Yamanija & Asociados Consultoría A tiempo completo

    Nuestro cliente es una importante EMPRESA DE CONFECCIÓN TÉXTIL, la cual cuenta con presencia internacional y marcas propias a nível nacional. Actualmente, se encuentra en búsqueda de un(a) JEFE DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD para formar parte de su equipo de trabajo. **Requisitos**: - Experiência como Jefe de Aseguramiento de la Calidad o Auditora de...


  • Lima, Perú Clinica Especialidades Medicas A tiempo completo

    Somos líderes en el sector salud, contamos con más de 25 años al servicio de la salud y bienestar de nuestros pacientes, con un alto nível de vocación de servicio y excelencia médica. Actualmente estamos buscando los mejores talentos para incorporarse como **Asistente de Aseguramiento de la Calidad - Droguería.** **FUNCIONES** - Ejecutar las...


  • Lima Metropolitana, Perú ReclutaPro Perú A tiempo completo

    Condiciones del ContratoEl contrato será por proyecto con duración inicial de 3 meses, con posibilidad de extensión. El candidato deberá estar disponible para realizar viajes ocasionales y deberá tener certificados de calidad actualizados.


  • Lima Metropolitana, Perú Golder A tiempo completo

    ¿Por Qué Trabajar en Golder?Nuestra visión es ser líderes indiscutibles en nuestro sector, creando entornos sostenibles para el futuro. Estamos comprometidos con un impacto positivo y valoramos la diversidad y la inclusión.Fomentamos la curiosidad y la innovación y queremos que tu experiencia sea inigualable.Si estás listo para impulsar la inclusión...


  • Lima, Perú Tarapoto Export S.A.C. A tiempo completo

    Laboratorio de prestigio de productos farmacéuticos y dietéticos, con certificación ISO 9001 y certificado por DIGEMID con BPM, BPA, BPL, requiere un Bachiller Químico Farmacéutico o egresado de Quimica y Farmacia, para cubrir el puesto de asistente para el Area de Aseguramiento de la Calidad, de preferencia que viva en el distrito de San Juan de...


  • Lima, Perú CORPORACION SAGITARIO EH SAC A tiempo completo

    Empresa de Consultoría y Construcción está en la búsqueda de un Ingeniero civil o mecánico o electricista o mecánico electricista o sanitario,para ocupar el puesto de **RESPONSABLE DE ASEGURAMIENTO Y CONTROL DE CALIDAD ** en el **servicio de supervisió**n para la obra**:SUPERVISIÓN DE LA CALIDAD Y DE LA SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL Y MEDIO AMBIENTE...


  • Lima, Perú Hlc S.A.C. A tiempo completo

    En Hlc S.A.C., buscamos a un profesional calificado para ocupar el puesto de Jefe De Aseguramiento Y Control De Calidad.El candidato ideal deberá contar con un título profesional y ser ingeniero mecánico, además de tener conocimientos en normas ISO 9001:2008 y formación de auditor interno.Además, se espera que tenga experiencia comprobada en trabajos...


  • Lima, Perú TAGUMEDICA S.A A tiempo completo

    Importante empresa del sector se encuentra en la búsqueda de personal **Asistente de Aseguramiento de la Calidad** **Requisitos**: - Egresado(a) de Farmacia y Bioquímica (Indispensable) - Con experiência de 1 a más. (Indispensable) - Conocimientos en Excel. (Indispensable) - Conocimientos BPM, BPA, BPD (Indispensable) - Disponibilidad para trabajar en...

  • Gestor de Calidad

    hace 5 horas


    Lima Metropolitana, Perú Halaxia A tiempo completo

    MisiónAsegurar y verificar que a lo largo de todo el proceso productivo se cumpla con los parámetros técnicos de calidad de producto, procesos y materiales, definidos por la empresa hasta la liberación del producto final.Se requiere experiencia como Jefatura de Calidad o 3 años como supervisor/coordinador de calidad en empresas industriales....


  • Lima Metropolitana, Perú Requerimientos A tiempo completo

    Buscamos a un coordinador de calidad en telecomunicaciones con experiencia en la coordinación de equipos y proyectos. El candidato ideal deberá tener habilidades excepcionales para liderar equipos y gestionar proyectos de manera eficiente.Descripción del trabajoNuestro coordinador de calidad será responsable de coordinar y supervisar los equipos y...


  • Lima, Perú UNI OBRAS A tiempo completo

    Requiere **INGENIERO Civil o Sanitario colegiado, Para el cargo de Especialista en Calidad, **Con amplia experiência como; Especialista, Ingeniero, Supervisor, jefe, Responsable, Coordinador o la combinación de estos, **de**: Control de Calidad, calidad, Aseguramiento de Calidad, Programa de Calidad o Protocolos de calidad, en la ejecución o inspección o...

  • Coordinador de Calidad

    hace 2 días


    Lima Metropolitana, Perú Quality Enterprises USA A tiempo completo

    Somos Quality Enterprises USA, una empresa líder en tercerización de servicios de Contact Center y BPO. Estamos buscando a un profundo experto para que se sume al equipo de Operaciones como Coordinador de Calidad.A continuación, te presentamos algunos aspectos clave sobre este rol:Resumen del cargoTu función será trabajar de forma directa con el Jefe de...


  • Lima, Perú CEMOSA S.A.S A tiempo completo

    Se requiere Ingeniero Sanitario o Ingeniero Civil. Deberá acreditar una experiência mínima de veinticuatro (24) meses como Especialista, Ingeniero, Supervisor, Jefe, Responsable, Coordinador o la combinación de estos, de: Control de Calidad, calidad, Aseguramiento de Calidad, Programa de Calidad o Protocolos de calidad, en la inspección o supervisión...