Analista de Gestión en Tiempo Real

hace 5 días


La Molina, Perú Corporación Educativa USIL A tiempo completo

La Corporación Educativa USIL cuenta con sedes propias en Perú, Estados Unidos y Paraguay. En la Corporación San Ignacio de Loyola nos encontramos en la búsqueda de un (a): Analista de Gestión en Tiempo Real.

Misión: Garantizar la eficiencia en la gestión de bases de datos que distribuyan al equipo de ventas de acuerdo con lo planificado con la Gerencia Comercial, apoyándose de indicadores a tiempo real de las herramientas corporativas (HubSpot, Genesys, SA, ERP, otros) y reportes de desempeño en función de cada unidad de negocio.

- Monitorear los indicadores de gestión del asesor y desempeño en Genesys a fin de identificar los niveles de adherencia y efectividad durante las llamadas, para así gestionar la administración y soporte de incidencias, licencias, permisos y consumos de Genesys de todas las unidades de negocio.
- Administrar el control de asistencias, TMO's y estados de ocupación (tardanzas, ausencias o incidencias de operaciones), garantizando la precisión y la integridad de los registros para una gestión eficiente del personal.
- Administrar e implementar procesos de mejora continua para la plataforma Genesys, mejorando la gestión de la herramienta mediante la creación de flujos de llamadas según la necesidad del negocio, creando perfiles, planificando la académica y asignando módulos.
- Administrar y mantener actualizado el sistema Hubspot de la institución, asegurando la correcta configuración de los productos institucionales (Área de admisión), activación de campañas y creación de vistas para las áreas relacionadas.
- Identificar y corregir los flujos dentro de la plataforma Lynn para garantizar su óptimo funcionamiento y mejorar la experiencia del usuario.
- Ejecutar de capacitaciones sobre el uso de herramientas digitales (Gennesys, Hubspot, entre otros) para asesores y supervisores.
- Planificar el barrido / impacto del insumo generando una programación semanal que permita generar alertas y optimizaciones en procesos y bases de datos.
- Realizar seguimiento al cumplimiento de la planificación de ingreso de leads de cada fuente para generar alertas inmediatas y optimizaciones, analizando las bases de datos recicladas y nuevas para identificar oportunidades con el fin de incrementar la tasa de conversión según la calidad de las bases potenciales.

Requisitos:

- Bachiller enIngenieria Informatica, Sistemas o Ingenieria Industrial o carreras afines
- Experiencia de 1 a 3 años en posiciones similares.
- Gestión de tiempos en plataformas o sistemas (Hubspot, Gennesys entre otros) & SQL, Powe BI, Google Analytics o Tableau.
- Disponibilidad de laborar presencial en La Molina.

- Ingreso a planilla desde el primer día laboral.
- Seguro EPS cubierto al 100%.



  • La Molina, Perú BCP A tiempo completo

    **BCP - Otras posiciones** **Calle Centenario 156 La Molina**: **Full-time**: **Middle**: **Tecnología Informática**: **ANALISTA DE GESTIÓN FINANCIERA EN TI**: Queremos que tu talento se sume al del BCP, para seguir siendo el banco que todo el tiempo está innovando, es pionero y digital. Juntos tendremos la posibilidad de generar un impacto positivo en...


  • La Molina, Perú BCP A tiempo completo

    **BCP - Otras posiciones** **Calle Centenario 156 La Molina**: **Full-time**: **Junior**: **Tecnología Informática**: **Beneficios**: Trabajo remoto Planilla Horario flexible **Funciones**:** Analista Junior de Gestión de comunicaciones CRM** Queremos que tu talento se sume al del BCP, para seguir siendo el banco que todo el tiempo está innovando,...


  • La Molina, Perú BCP A tiempo completo

    **BCP - Otras posiciones** **Calle Centenario 156 La Molina**: **Full-time**: **Junior**: **Tecnología Informática**: **Beneficios**: - Planilla**Funciones**: Queremos que tu talento se sume al del BCP, para seguir siendo el banco que todo el tiempo está innovando, es pionero y digital. Juntos tendremos la posibilidad de generar un impacto positivo en...


  • La Molina, Perú Total Talent Human Resource A tiempo completo

    La Universidad Peruana Cayetano Heredia, institución enfoca principalmente en las áreas de medicina y ciencias de la salud, se encuentra en búsqueda de personal para ocupar la vacante de: Analista de gestión académica **Requisitos**: - Licenciados en la carrera de Educación, psicología educativa o carreras similares. - Experiência mínima de 1 año...


  • La Molina, Perú BCP A tiempo completo

    **BCP - Otras posiciones** **Calle Centenario 156 La Molina**: **Full-time**: **Junior**: **Planilla**: **Administración y gestión de empresas**: **Funciones**: Queremos que tu talento se sume al del BCP, para seguir siendo el banco que todo el tiempo está innovando, es pionero y digital. Juntos tendremos la posibilidad de generar un impacto positivo en...


  • La Molina, Perú CHAVIN DE HUANTAR EIRL A tiempo completo

    Empresa constructora, requiere contratar **ANALISTA DE LOGÍSTICA**, que cumpla con los siguientes requisitos: - Egresado de Carreras Técnicas o Universitarias. - Experiência mayor a 2 años como Analista de Logística y/o de Compras y/o Cargos similares. - Experiência mayor a 4 años en el área de logística, de preferencia en el rubro de construcción...


  • La Victoria, Perú PRECISION Perú A tiempo completo

    Elaboración, control y seguimiento del presupuesto anual - Cálculo de comisiones del área de comercial y ventas. - Seguimiento y análisis de evolución de comisiones y rangos salariales. - Análisis de productividad por centro de costo. - Seguimiento y gestión sobre procesos con el área de contabilidad.. - Elaboración de templates financieros...


  • La Molina, Perú SELECTUM PERU S. A. C. A tiempo completo

    **CONVOCATORIA: ANALISTA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS** Buscamos un Analista de Administración y Finanzas proactivo y con sólidos conocimientos para incorporarse a nuestro equipo. **Requisitos**: **Formación**:Economista, Contador, Ingeniero Industrial, Administrador o afines (indispensable). **Experiência**:5 años de experiência laboral general +...

  • Analista Funcional

    hace 14 horas


    La Molina, Perú BCP A tiempo completo

    **BCP - Otras posiciones** **Calle Centenario 156 La Molina**: **Full-time**: **Middle**: **Planilla**: **Tecnología Informática**: **Beneficios**: - Planilla- Capacitaciones**Funciones**: **Analista Funcional** Queremos que tu talento se sume al del BCP, para seguir siendo el banco que todo el tiempo está innovando, es pionero y digital. Juntos...


  • La Molina, Perú PERALESA CONSULTORIA A tiempo completo

    Empresa constructora con más de 25 años de experiência en dicho sector y partícipe de grandes proyectos de Ingeniería, se encuentra en la búsqueda de Jefe SIG, que cumplan con los siguientes requisitos: - Titulado y colegiado en Ingeniería Ambiental, Industrial y/o carrera a fines - Experiência mayor de 1 año como Analista o Jefe SIG - Curso de...


  • La Molina, Perú BCP A tiempo completo

    **BCP - Otras posiciones** **Calle Centenario 156 La Molina**: **Full-time**: **Senior**: **Planilla**: **Ventas y marketing**: **Funciones**: Queremos que tu talento se sume al del BCP, para seguir siendo el banco que todo el tiempo está innovando, es pionero y digital. Juntos tendremos la posibilidad de generar un impacto positivo en nuestro país,...

  • Analista de Finanzas

    hace 4 días


    La Molina, Perú Verander A tiempo completo

    Nuestro cliente, prestigiosa empresa líder en el sector financiero, nos encargó la búsqueda de un profesional para ocupar el cargo de **Analista de Finanzas**. **¿Cuáles son las principales funciones?** - Gestión de las bases de datos e indicadores necesarios para elaborar los reportes de estudio de mercado, como parte del sustento de las operaciones...


  • La Molina, Perú Corporación E. Wong A tiempo completo

    Corporación E Wong se encuentra en la búsqueda de un Analista Funcional de Aplicaciones que gestione y dirija la implementación de proyectos, procesos de desarrollo y mantenimiento de sistemas de información para las diferentes unidades de negocio. FUNCIONES: Elaborar y proponer la arquitectura tecnológica de sistemas de información para optimizar los...

  • Analista Financiero

    hace 7 días


    La Molina, Perú BCP A tiempo completo

    **BCP - Otras posiciones** **Calle Centenario 156 La Molina**: **Full-time**: **Middle**: **Finanzas**: **Beneficios**: - Seguro de Salud- Horario flexible**Funciones**: Queremos que tu talento se sume al del BCP, para seguir siendo el banco que todo el tiempo está innovando, es pionero y digital. Juntos tendremos la posibilidad de generar un impacto...


  • La Molina, Perú N STORE PERU A tiempo completo

    Estamos en busca de un profesional apasionado y proactivo para desempeñarse como **Analista de Finanzas**, contribuyendo al desarrollo y éxito de nuestra organización. - **Requisitos del perfil**:_ Profesión: Economista, Contador, Ingeniero Industrial, Administrador o afines Experiência: Mínimo 5 años en el ámbito laboral general y 2 años en el...


  • La Molina, Perú Corporación Educativa USIL A tiempo completo

    Somos una corporación educativa con más de 50 años de experiência, impartiendo educación de calidad desde el nível preescolar hasta los programas de posgrado y doctorado. Formamos líderes emprendedores que actúan con ética y responsabilidad social, preparados para desenvolverse en un mundo cada vez más interconectado y competitivo. La Corporación...


  • La Molina, Perú AMERIKA PROMASER EIRL A tiempo completo

    Empresa constructora, requiere contratar **ANALISTA DE AUDITORIA - SIG**, que cumpla con los siguientes requisitos: **Objetivo del Puesto**: Actualizar el cumplimiento del Sistema Integrado de Gestión de la empresa, con el objetivo de asegurar el cumplimiento a los requisitos de clientes y normas en las que está certificada la empresa. **Requisitos**: -...


  • La Molina, Perú BCP A tiempo completo

    **BCP - Otras posiciones** **Calle Centenario 156 La Molina**: **Full-time**: **Middle**: **Tecnología Informática**: **Beneficios**: - Trabajo remoto- Planilla- Seguro de Salud- Capacitaciones**Funciones**: - Generación de informes regulatorios y de gestión con el estándar requerido y de acuerdo a los cronogramas del equipo. - Revisión y análisis...


  • La Molina, Perú ADECCO PERU S.A. A tiempo completo

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  • La Molina, Perú BCP A tiempo completo

    **BCP - Otras posiciones** **Calle Centenario 156 La Molina**: **Full-time**: **Junior**: **Planilla**: **Administración y gestión de empresas**: **Beneficios**: - Trabajo remoto- Planilla- Capacitaciones**Funciones**: **Asistente/Analista de Negocios Banca Empresa** Queremos que tu talento se sume al del BCP, para seguir siendo el banco que todo el...