Analista de Soporte Técnico Ti

Buscamos a un(a) Analista de Soporte Técnico TI con +2 años de experiencia para garantizar la operatividad y correcto funcionamiento del equipamiento informático y los servicios de red esenciales de la compañía. El rol es presencial y se enfoca en la instalación, configuración, mantenimiento y soporte (remoto y presencial) de hardware, sistemas operativos y aplicaciones. El candidato ideal debe tener un sólido conocimiento en sistemas Windows (incluyendo Server y Active Directory) y una alta capacidad de respuesta ante incidentes. El Analista será el punto clave de apoyo para el equipamiento y los usuarios de la empresa. Sus funciones incluyen: Soporte y Mantenimiento: Atender solicitudes de soporte técnico (remoto y presencial). Instalación y Configuración: Instalar y configurar equipos informáticos, sistemas operativos (SO) y aplicaciones de la empresa. Reparación: Dar mantenimiento preventivo y correctivo al equipo de cómputo (ensamblaje y reparación). Implementación: Apoyar en las implementaciones del área de TI, dando soporte a la instalación, configuración y pruebas. Gestión de Redes: Monitorear, administrar y mantener los servicios de red asignados. Activos: Realizar y mantener actualizado el inventario del equipo de cómputo y comunicaciones. Integración: Dar soporte en la instalación y puesta en marcha de equipos nuevos. Formación: Bachiller de la carrera de Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Software y/o afines. Sistemas Operativos: Dominio del SO Windows y Windows Server 2019. Productividad: Dominio de Office 365 y manejo a nivel intermedio de Excel y Ofimática. Servicios de Identidad: Conocimiento de Windows Server (especialmente Active Directory y servicios). Hardware: Experiencia en ensamblaje y reparación de computadoras. Gestión: Manejo de diagrama de flujos.

Experiencia:
Experiencia previa en posiciones similares (Deseable). Redes: Conocimiento de redes (deseable CCNA). 3. Habilidades y Competencias Clave Responsabilidad y Compromiso: Alto nivel de responsabilidad, compromiso y lealtad. Resolución: Capacidad de análisis para resolver problemas y sentido de urgencia. Organización: Capacidad de organización y predisposición a la resolución de problemas. Orientación a Resultados: Enfoque en la eficiencia operativa. Trabajo en Equipo: Disposición y habilidad para trabajar en equipo presencial. Disposición: Actitud proactiva y de servicio. Beneficios Si te apasiona la posibilidad de contribuir directamente con un negocio retador y que tu trabajo impacte en la satisfacción de nuestros clientes, este rol es para ti. Vamos con Todo Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional. Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. Capacitación en gestión de proyectos y herramientas digitales. Nivel mínimo de

educación:
Universitario (Graduado) sowindows windowserver2019 office365 excel ofimatica activedirectory reparacion Somos una empresa especializada en el desarrollo de software a medida, adaptado a las necesidades específicas de cada cliente. Nuestro enfoque se centra en crear soluciones que optimicen procesos, aumenten la productividad y generen valor para las empresas. Contamos con un equipo técnico que acompaña a nuestros clientes desde el análisis hasta la implementación final del proyecto.