Analista de Excelencia Operacional
hace 4 días
We provide expert, sustainable solutions in records and information management, digital transformation services, data centers, asset lifecycle management, and fine art storage, handling, and logistics. We proudly partner every day with our 225,000 customers around the world to preserve their invaluable artifacts, extract more from their inventory, and protect their data privacy in innovative and socially responsible ways.
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ACERCA DE ESTA OPORTUNIDAD
Iron Mountain (IRM) busca un Analista de Excelencia Operacional para contribuir al análisis y optimización de procesos dentro de la organización, enfocándose en la eficiencia operativa y el desarrollo de soluciones que generen ahorros significativos y mejoren la calidad del servicio. El Analista tendrá un rol clave en la evaluación de procesos, medición de resultados y desarrollo de indicadores que aseguren la mejora continua.
RESPONSABILIDADES
1. Realizar análisis de bases de datos y búsquedas especializadas en el sistema de gestión documental para obtener información clave que apoye la toma de decisiones.
2. Evaluar y revisar los procesos internos con el fin de identificar oportunidades de mejora, desarrollar soluciones innovadoras y optimizar los recursos para lograr ahorros sustanciales.
3. Medir constantemente la evolución de los procesos y elaborar flujos eficientes que impliquen estudios del trabajo, disposición de áreas físicas, medición de tiempos y elaboración de procedimientos.
4. Realizar análisis de escenarios, datos y procesos para identificar las causas raíz de problemas operativos y proponer acciones correctivas efectivas.
5. Participar activamente en la gestión de costos y colaborar en la elaboración de propuestas para servicios especiales.
6. Brindar soporte a operaciones en la implementación de distintas iniciativas y proyectos, asegurando el cumplimiento de objetivos y estándares de calidad.
7. Desarrollar e implementar KPI's para medir y monitorear el desempeño de actividades y procesos operativos, impulsando la mejora continua.
8. Elaborar reportes con indicadores clave que proporcionen información valiosa para la toma de decisiones estratégicas.
HABILIDADES Y REQUERIMIENTOS
1. Profesional con experiencia de al menos 1 año en análisis de procesos, mejora continua o excelencia operacional.
2. Experiencia en evaluación y optimización de procesos operativos, con conocimientos en herramientas como Lean, Six Sigma o metodologías similares.
3. Dominio avanzado de Excel y otras herramientas de análisis de datos. Se valora experiencia con software de gestión documental y herramientas BI.
4. Habilidades analíticas y capacidad para identificar problemas, interpretar datos complejos y proponer soluciones efectivas.
5. Capacidad para medir, desarrollar y aplicar indicadores de desempeño (KPI's) para procesos operativos.
6. Fuertes habilidades de comunicación, trabajo en equipo y orientación a resultados.
7. Deseable: Experiencia en estudios de tiempos y movimientos, diagramas de procesos, análisis de costos y desarrollo de flujos de trabajo.
¿QUE HAY PARA TÍ?
1. Formar parte de una organización global que lidera la innovación y mejora continua.
2. Tener la oportunidad de proponer y desarrollar soluciones que impacten positivamente en la eficiencia y optimización operativa.
3. Espacio para el aprendizaje, la creatividad y la colaboración interdisciplinaria con equipos locales y globales.
4. Acceso a programas de desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento dentro de la organización.
5. Un ambiente de trabajo diverso, inclusivo y enfocado en el bienestar del equipo.
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