Coordinador de Operaciones
hace 2 semanas
Como Coordinador de Operaciones en Journeys in Perú, Cusco serás el eje central que asegura la eficiencia y el éxito en cada itinerario y experiencia de nuestros clientes. Con visión y precisión, darás seguimiento a la coordinación de actividades y equipos para transformar cada viaje en una experiencia excepcional, superando las expectativas de nuestros viajeros y optimizando cada recurso disponible. Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser parte del futuro del lujo, este es tu momento.
Las principales responsabilidades son:
- Brindar atención a nuestros clientes de acuerdo a los estándares de la empresa (uniforme, procedimientos, etc.).
- Coordinar y confirmar los servicios de los clientes asignados, con los proveedores correspondientes diariamente.
- Coordinar y confirmar con los pasajeros sus servicios y atender cualquier requerimiento adicional.
- Informar en tiempo y forma, sobre situaciones especiales, requerimientos adicionales y/o cambios de los clientes.
- Enviar diariamente a la oficina de operaciones en Cusco y Lima el reporte del servicio y novedades de los clientes atendidos.
- Atender, manejar e informar a su jefe inmediato sobre las quejas de los clientes para lograr la mejor solución.
- Apoyar en la solución de problemas que se susciten en el cualquier momento.
Requirements
Lo que tú aportas:
- Nivel educativo mínimo técnico completo
- Manejo de idioma inglés a nivel avanzado
- Segundo idioma a nivel básico.
- Manejo de Office a nivel intermedio
- Conocimiento de software par agencias de viaje (TP, TS) (Deseable)
- Experiencia mínima de 1 año en agencias de viaje receptivo de lujo (deseable en el área de operaciones)
- Capacidad para interactuar de manera efectiva y profesional con los clientes, respondiendo rápidamente a sus necesidades y consultas.
- Capacidad para redactar correspondencia detallada y clara con los clientes.
- Capacidad para cumplir con los plazos y manejar situaciones bajo presión con calma y eficiencia
Benefits
Lo que ofrecemos:
En Journeys In Peru nos enorgullecemos de fomentar una cultura basada en la amabilidad, la escucha activa y las conexiones genuinas con nuestros colegas y huéspedes. Ofrecemos una amplia gama de compensaciones, ventajas y beneficios, entre los que se incluyen:
- Seguro Oncológico cubierto al 100% para el colaborador.
- Experiencias de cortesía y tarifas preferenciales en nuestros destinos icónicos
- Alimentación en el comedor de personal
- Descuentos corporativos.
- Salarios competitivos.
Nos esforzamos por crear un entorno en el que nuestros empleados puedan prosperar tanto personal como profesionalmente. Con un compromiso con su desarrollo continuo, tendrá la oportunidad de aprender y crecer junto a algunas de las personas más talentosas de la industria. Además, con nuestra vasta oferta, las oportunidades para crear una carrera única aquí son infinitas. Únete a nosotros y logra lo verdaderamente excepcional
Este es tu momento. Aplica hoy
https://careers.belmond.com/
La familia Belmond y LVMH
Journeys In Peru se enorgullece de formar parte de LVMH y de la colección global de hoteles, trenes y cruceros fluviales icónicos de Belmond, que crean experiencias excepcionales en todo el mundo. Cuando se une a una de nuestras propiedades, se une a una familia global de hoteles ricos en historia y destinos impresionantes, donde nuestros empleados están en el corazón de la experiencia Belmond
Según ley N° 29973 "Ley General de la Persona con Discapacidad" “Se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad”.
-
Asistente Operaciones Turísticas
hace 5 meses
Cusco, Perú Servicios de Turismo A tiempo completoEmpresa del rubro turístico está en búsqueda de profesionales para el área de operaciones, en sus diversas áreas y que cumplan con siguiente perfil: **ASISTENTE DE OPERACIONES EN TURISMO** **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios en Turismo, Hotelería, Administración. - Experiência mínima 2 años como ocupando cargo de: Auxiliar,...
-
Asistente de Operaciones Turísticas
hace 5 meses
Cusco, Perú Servicios de Turismo A tiempo completoEmpresa de turismo está en búsqueda de profesionales para el área de operaciones, de sus diversas áreas con el siguiente perfil: **ASISTENTE OPERACIONES TURÍSTICAS (02)** - Universitario completo (Bachiller / titulado) o Técnico de las carreras: Turismo, Hotelería, Administración Comercial o Servicios Turísticos. - Idioma: inglés nível intermedio...
-
Coordinador de Operaciones de Alimentos
hace 2 meses
Cusco, Perú Inversiones Fisa A tiempo completoSomos una importante empresa del rubro de restaurantes, en diferentes ciudades destacas del Perú. Creemos que los empleados son lo primero, porque, si tú eres feliz, los clientes también lo serán. Nuestros colaboradores son innovadores, genuinos, intuitivos y llevan adelante el legado de la marca. Nuestras marcas ofrecen una experiência laboral...
-
Coordinador de Operaciones
hace 2 meses
Cusco, Perú Real Plaza A tiempo completo¿Quieres ayudarnos a contagiar felicidad por todo el Perú? ¡Únete a nuestra JAPI Familia! Somos Real Plaza, la cadena de centros comerciales más grande del país. Buscamos gente buena onda, que le gusten los retos, que sea data lover y apasionada por el mundo retail. ¿Cuál será tu reto? ¡Que nuestros visitantes tengan la mejor experiência!...
-
Coordinador Ambiental
hace 5 meses
Cusco, Perú PE - ETSA A tiempo completoDescripción de la empresa Somos ETSA Estudios Técnicos, empresa especialista en el sector Oil & Gas, encargados de la custodia, preservación y mantenimiento del proyecto GSP. Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para ocupar le puesto de **Coordinador Ambiental.** Descripción del empleo - Elaboración de reportes diarios. -...
-
Supervisor Operaciones de Aventura
hace 5 meses
Cusco, Perú Servicios de Turismo A tiempo completoEmpresa del rubro turístico está en búsqueda de profesionales para el área de operaciones, de sus diversas áreas con el siguiente perfil: **SUPERVISOR EN OPERACIONES AVENTURA TURÍSTICAS** - Universitario completo (Bachiller / titulado) o Técnico de las carreras: Turismo, Hotelería, Administración Comercial o Servicios Turísticos. - Idioma: inglés...
-
Asistente Turismo
hace 4 meses
Cusco, Perú Servicios de Turismo A tiempo completoSolicita el siguiente personal: **ESPECIALISTA DE OPERACIONES TURISMO - 02** - Estudios en turismo (universitario / técnico) culminados. - Experiência mayor a 03 años como: Asistente, Coordinador, Ejecutiva en operaciones turísticas, - Inglés Intermedio**.**: - Disponibilidad Inmediata. **OFRECEMO**: - Ingreso en planilla, (todos los beneficios de...
-
Auxiliar de Operaciones
hace 5 meses
Cusco, Perú Transportes Acoinsa SAC. A tiempo completoTransportes Acoinsa, dedicada al servicio de transporte de carga general, carga especial (súper pesada, sobre-dimensionada y extra larga), alquiler de grúas y montajes, servicios On-Site, almacenaje y maniobra; se encuentra en la búsqueda de: (1) Auxiliar de operaciones (Proyecto Minero en Cusco) *FUNCIONES: - Asistir como vigía a los conductores en la...
-
Asistente de Agencia de Turismo
hace 5 meses
Cusco, Perú Servicios de Turismo A tiempo completoEmpresa del rubro turístico está en búsqueda de profesionales para el área de operaciones, en sus diversas áreas y que cumplan con siguiente perfil: **REQUERIMIENTO 02 ESPECIALISTAS EN OPERACIONES TURÍSTICAS** - Universitario completo (Bachiller / titulado) o Técnico de las carreras: Turismo, Hotelería, - Administración Comercial o Servicios...
-
Asistente de Servicios Turísticos
hace 5 meses
Cusco, Perú Servicios de Turismo A tiempo completoEmpresa del rubro turístico está en búsqueda de profesionales para el área de operaciones, en sus diversas áreas y que cumplan con siguiente perfil: **REQUERIMIENTO: REPRESENTANTES SERVICIOS (05)** **Misión**: Atender a los pasajeros de la empresa en los servicios turísticos, traslados, asistencia etc. **Requisitos**: - Estudios Técnicos, en...
-
Asistente Operaciones Turísticas
hace 1 mes
Cusco, Perú Servicios de Turismo A tiempo completoEmpresa de turismo, líder en el rubro desea cubrir las siguientes plazas: **(01) Especialista en Operaciones Turísticas.** - Universitario o Técnico en Turismo, Hotelería o Servicios Turísticos. - Idioma nível intermedio. - 02 años de experiência laboral en agencias de turismo. **(01) Especialista en Torres de Control.** - Técnico en Turismo,...
-
Asistente Operaciones Turísticas
hace 2 meses
Cusco, Perú Servicios de Turismo A tiempo completoRequisitos: - Universitario o Técnico en: Turismo, Hotelería, Administración Comercial o Servicios Turísticos (culminados). - Ingles Intermedio. - 02 años de experiência ocupando cargo como: Ejecutiva, Asistente, Especialista en operaciones turísticas en Camino Inca de preferencia. Funciones: - Suministrar toda la información para el desarrollo de...
-
Personal Turismo-cusco
hace 4 semanas
Cusco, Perú Servicios de Turismo A tiempo completo**Asistente de Operaciones Turísticas.** Técnico y/o Universitario (egresado) en Turismo, Hostelería, Comercial o afines. / 2 años en puestos similares en agencia de turismo como: Ejecutiva, Asistente, Coordinador / Conocimiento en monitoreo, programación y seguimiento de servicios / Ingles Intermedio. **Torre de Control (Biblia).** Técnico o...
-
Coordinador Ambiental
hace 5 meses
Cusco, Perú PE - ETSA A tiempo completoDescripción de la empresa Somos ETSA Estudios Técnicos, empresa especialista en el sector Oil & Gas, encargados de la custodia, preservación y mantenimiento del proyecto GSP. Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de **Coordinador Ambiental.** Descripción del empleo - Elaboración de reportes diarios. -...
-
Ejecutivo (a) de Operaciones - Journeys in Peru
hace 5 meses
Cusco, Perú Belmond A tiempo completoÚnete a Belmond y se parte del gran equipo de profesionales que trabaja en esta increíble colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivo (a) de Operaciones para formar parte...
-
Ejecutivo (a) de Operaciones - Journeys in Peru
hace 5 meses
Cusco, Perú Belmond Management A tiempo completoÚnete a Belmond y se parte del gran equipo de profesionales que trabaja en esta increíble colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Nos encontramos en la búsqueda de **Ejecutivo (a) de Operaciones** para formar...
-
Personal Oficina Agencia Turismo
hace 1 mes
Cusco, Perú Servicios de Turismo A tiempo completo**TORRE DE CONTROL (BIBLIA) (01)** **FUNCIONES**:Monitorio de los servicios con 1 hora de anticipación, Coordinar el traslado de maletas de hoteles de valle a hotel Cusco, Programar los tours, traslados de último minuto para el mismo día o al día siguiente después que programación entrega la biblia física, Asignación de los servicios, realizar...
-
supervisor bus panorámico
hace 4 semanas
Cusco, Perú AMERICANA DE TURISMO E.I.R.L. A tiempo completoSe requiere supervisor, indispensable hablar fluido el idioma Ingles, para LA EMPRESA BUSES PANORAMICOS. Trabajo 100% en campo. Funciones : controlar la calidad de los servicios turísticos, revisión, seguimiento y supervisión de todas las áreas de la empresa como; reservas, operaciones, programación y ejecución de los recorrido. Reformulación de los...
-
Coordinador Ssoma
hace 2 meses
Cusco, Perú PUNTO ROJO SOLUCIONES INTEGRALES SAC A tiempo completo**Responsabilidades**: - Identificación de Riesgos y Mantener el IPERC actualizado. - Actualización de estadísticas de accidentabilidad. - Realizar inspecciones programadas e inopinadas. - Capacitar al personal de toda la empresa en SST. - Reportar, investigar, registrar y monitorear los incidentes y accidentes ocurridos en la empresa. - Garantizar que...
-
Asistente Operaciones en Camino Inca
hace 2 meses
Cusco, Perú Servicios de Turismo A tiempo completoPUESTO: SERVICIOS DE AVENTURA, Camino Inca **Requisitos**: - Estudios universitarios en Turismo, Hostelería, Comercial o afines. - Amplio conocimiento en circuitos o tours de camino inca. - Experiência no menor a 2 años en puestos similares en servicios de Camino Inca. - Manejo de Office nível intermedio. - Nível de Inglés: Intermedio. - Labores en...