LIDER DE SEGMENTOS

hace 4 días

Lima Metropolitana, Perú Trabaja en UTP A tiempo completo

LIDER DE SEGMENTOS (CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER - CX) La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de “Lider de Segmentos (Customer Experience - CX)”. A continuación, los detalles. ¿A quiénes buscamos?: - Bachiller o licenciado de la carrera de Administración, Ing. Industrial, Educación o afines. - Contar con MBA o Especialización en Negocios. - Indispensable contar con experiencia mayor a 10 años liderando segmentos y/o ocupando el cargo de Sub Gerente de Customer Experience (CX), CX Manager o Customer Experience Strategist. - Contar con experiencia en negocios transversales en sector banca o aseguradoras (indispensable). - Capacidad de gestión, experiencia de usuario y liderazgo de proyectos, - Capacidad de liderazgo, ejecución, energización de personas, visión cliente, digital y data. - Manejo de office a nivel avanzado. - Alto nivel de comunicación, productividad y orientación a resultados. - Planificación y organización. - No técnico, creación de productos, innovar, creación. ¿Qué funciones realizarías? - Definir, junto al área de diseño, digital, y operaciones, el perfil y la propuesta de valor del segmento a cargo: (PE: Diseño curricular, Horarios, Empleabilidad, Servicios, otros) - Definir, junto con la Guia de Producto, el tablero de indicadores claves para asegurar el cumplimiento de la propuesta de valor al segmento a cargo. - Asegurar que cada proceso clave de impacto al alumno del segmento se gestione adecuadamente, coordinando con los owners de cada departamento según aplique; y proponer cambios y mejoras. - Coordinar con el área comercial definiciones comunicacionales y de producto para las campañas de venta. - Gestionar un plan de research periódico para recoger insigths y plantear quick wins y proyectos de mejora. - Otras tareas complementarias afines al rol. ¿Cuál sería tu horario de trabajo? - Lunes a viernes de 8:30 AM a 6:30 PM (Modalidad híbrida - Lima) - Disfruta de todos los beneficios de ley que te corresponden por ingresar al corporativo, en planilla desde el primer día. - Crecimiento profesional y capacitación constante: Desarrolla tu carrera en un entorno de aprendizaje continuo, con oportunidades de ascenso en UTP y Grupo Intercorp. - Descuentos corporativos y educativos: Beneficios exclusivos Intercorp y descuentos en programas de postgrado y formación continua. - Excelente clima laboral: Somos una empresa reconocida como Great Place To Work. - Trabajar con un equipo altamente calificado dentro de una infraestructura moderna y equipada con la mejor tecnología. “La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.” Más diversos, mejores equipos *Según resultados GPTW 2025 #J-18808-Ljbffr

  • líder de segmentos

    hace 3 días

    Lima, Perú Trabaja en UTP A tiempo completo S/.40,000 - S/.80,000 al año

    LaUniversidad Tecnológica del Perú, que forma parte delGrupo Intercorpy es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú segúnGreat Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de"Lider de Segmentos".A continuación, los detalles.¿A quiénes buscamos?:Bachiller o licenciado de la carrera de...

  • lider de segmentos

    hace 3 días

    Lima, Perú Trabaja en UTP A tiempo completo $250,000 - $300,000 al año

    LaUniversidad Tecnológica del Perú, que forma parte delGrupo Intercorpy es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú segúnGreat Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de"Lider de Segmentos (Customer Experience - CX)".A continuación, los detalles.¿A quiénes buscamos?:Bachiller o...

  • Líder de Segmentos

    hace 4 días

    Lima Metropolitana, Perú Trabaja en UTP A tiempo completo

    Una universidad destacada en Perú busca un Líder de Segmentos (Customer Experience Manager - CX) para liderar estrategias de experiencia del cliente y gestionar el desarrollo de productos innovadores. Se requiere un MBA y más de 10 años de experiencia en roles de liderazgo en el sector bancario o asegurador. Esta posición es híbrida y ofrece...

  • Gerente de Segmentos

    hace 1 semana

    Lima, Perú Mibanco A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú. **Misión del cargo**: Desarrollar e implementar la propuesta de valor integral (productos, modelo...

  • Director Segmento Personas

    hace 1 día

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo S/.120,000 - S/.180,000 al año

    ID de la solicitud: 234926Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este procesoDIRECTOR SEGMENTO PERSONASBusiness Line: PERSONAL BANKINGUnit: PORTAFOLIO & GESTIÓN...

  • Analista de Segmentos

    hace 1 semana

    Lima, Perú Mibanco A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú. ¿QUÉ HACEMOS? Para una institución como Mibanco, el compromiso social constituye su sello de...

  • Líder Segmento Staff

    hace 16 horas

    Lima, Perú Mibanco A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**: Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú. **Descripción Funciones del Cargo**: **Requisitos**: Bachiller y/o Titulado...

  • Subgerente de producto segmento adulto

    hace 7 días

    Lima, Perú UNIVERSIDAD CIENTIFICA DEL SUR S.A.C. A tiempo completo

    La Universidad Científica del Sur , que forma parte del Grupo Educa_d , actualmente se busca el mejor talento para ocupar el puesto subgerente de producto segmento adulto, a continuación los detalles: Funciones: Analizar el mercado, las ventas del segmento asignado, los consumidores, los clientes y las tendencias educativas, para proponer estrategias de...

  • LIDER COMERCIAL

    hace 4 días

    Lima, Perú Wigo S.A. A tiempo completo

    El grupo Gtd empresa de origen chileno con más de 40 años en el mercado de telecomunicaciones, cuenta actualmente con 7 unidades de negocio, en los países de Chile, Colombia, España y Perú, busca un profesional para la posición de: LIDER COMERCIAL Objetivo principal Liderar el equipo de ventas del segmento asignado, alineando la estrategia comercial a...

  • lider comercial

    hace 1 día

    Lima, Perú Wigo S.A. A tiempo completo $140,000 - $280,000 al año

    El grupo Gtd empresa de origen chileno con más de 40 años en el mercado de telecomunicaciones, cuenta actualmente con 7 unidades de negocio, en los países de Chile, Colombia, España y Perú, busca un profesional para la posición de: LIDER COMERCIAL Objetivo principal Liderar el equipo de ventas del segmento asignado, alineando la estrategia comercial a...