Asistente de Atención y Apoyo Comercial remoto ? Atención por WhatsApp y prospección

¿Quiénes somos? VENTIXS es una solución tecnológica que utiliza inteligencia artificial para automatizar la atención y gestión de conversaciones por WhatsApp de empresas. Estamos buscando una persona responsable, organizada y proactiva que se integre a nuestro equipo para apoyar en la atención al cliente y las actividades comerciales. Funciones principales:
- Supervisar las conversaciones atendidas por nuestro asistente de inteligencia artificial.
- Identificar cuándo un cliente necesita atención humana e intervenir oportunamente.
- Resolver consultas y brindar soporte a potenciales clientes.
- Contactar empresas de una base de datos proporcionada por la compañía para presentar nuestros servicios.
- Realizar seguimiento a prospectos interesados.
- Apoyar en tareas administrativas y coordinaciones sencillas.
- Reportar incidencias y oportunidades de mejora en la atención del asistente virtual.

Requisitos:
- Buena comunicación escrita y trato cordial.
- Manejo básico de computadora, internet y herramientas digitales.
- Organización, responsabilidad y capacidad para resolver situaciones.
- Facilidad para comunicarse con clientes y empresas.
- Conexión estable a internet.
- No es indispensable tener experiencia previa ni conocimientos de inteligencia artificial.

Ofrecemos:
- Trabajo 100% remoto.
- Capacitación sobre el producto y las herramientas.
- Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa tecnológica.
- Posibilidad de mejorar las condiciones económicas según desempeño y resultados.