Customer Success Manager*in
hace 18 horas
Wir sind ein führender Software-Anbieter für Analyse-, Planungs- und CRM-Lösungen im Kunst- und Kulturbereich. Unsere Kunden sind vornehmlich Kulturbetriebe wie Theater, Opern- und Konzerthäuser aus dem DACH-Raum. Maßgeschneiderte Business-Intelligence-, Data-Analytics- und Controlling-Lösungen sowie das junge und dynamische Team machen den Erfolg unseres Unternehmens aus. Du magst abwechslungsreiches Arbeiten im Team, suchst nach einer beruflichen Herausforderung in einem wachsenden Unternehmen, brennst für neue Technologien und bist kulturinteressiert? Dann nütze Deine Chance und bewirb Dich jetzt Zur Verstärkung unseres Teams im Zentrum von Wien suchen wir eine:n engagierte:n Customer Success Manager:in (w/m/d) Teilzeit / Vollzeit, ab sofort Deine Aufgaben - Betreuung und Beratung unserer Anwender:innen aus dem Kulturbereich (Oper, Theater, Konzert) zur optimalen Nutzung unserer Datenanalyse-Lösung - Entwicklung und Durchführung von Schulungskonzepten für unsere Kunden - Unterstützung bei der Implementierung und Anwendung unserer Software - Erarbeitung und Bereitstellung von Best Practices zur Nutzung der Lösung - Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen über Jira und Zendesk - Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Produktentwicklung und Vertrieb zur Optimierung der Kundenzufriedenheit Dein Profil - Erfahrung im Kundenservice, Customer Success oder einer ähnlichen kundenorientierten Rolle - Gute Kenntnisse der Abläufe und Strukturen im Kulturbetrieb (Oper, Theater, Konzert) - Erfahrung in der Nutzung von Jira und Zendesk oder vergleichbaren Ticketing- und Supportsystemen - Didaktisches Geschick und Erfahrung in der Erstellung und Durchführung von Schulungen oder Workshops - Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am direkten Kundenkontakt - Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise - Erfahrung mit SaaS-Lösungen und Datenanalyse-Tools - Kenntnisse im Change Management und der digitalen Transformation in Kulturbetrieben - Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Kundenprozessen Wir bieten Dir - Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen - Ein abwechslungsreiches und dynamisches Aufgabengebiet - Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten im fachlichen und persönlichen Bereich - Teamorientiertes Arbeiten in einem top-motivierten Team - Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und große Mitgestaltungsmöglichkeiten - Ein frisch renoviertes schönes Altbau-Büro mit gern genutzter Gemeinschaftsküche und ausgezeichneter öffentlicher Anbindung - Versorgung mit frischem Obst, hervorragendem Kaffee und Tee - Regelmäßige Teamevents und Get-togethers mit Drinks - Gutscheine für Kulturveranstaltungen Das Mindestgehalt auf Basis Vollzeit beträgt 2.473 EUR brutto / Monat (14x jährlich). Eine Überbezahlung ist bei entsprechender Qualifikation und positionsrelevanter Berufserfahrung vorgesehen undmöglich. Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt mit Lebenslauf und Motivationsschreiben gleich hier . Graf Moser Management GmbH / Kulturplanner Mariahilfer Straße 109/9 1060 Wien Ansprechperson: Reka Ficsor Web:www.kulturplanner.com #J-18808-Ljbffr
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Remote Enterprise Customer Success Manager
hace 2 días
Iquitos, Perú Medium A tiempo completoA leading tech company is looking for a Strategic Customer Success Manager to enhance customer experiences for its enterprise clients in a remote role. You will build strong relationships, drive product adoption, and create tailored training based on diverse customer needs. Ideal candidates should have at least five years of successful experience in customer...
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Iquitos, Perú at A tiempo completoA growing healthcare analytics company is seeking a Head of Customer Success. You will lead the customer success function, ensuring lasting value and engagement from our clients' data. This requires building a capable team, championing customer feedback, and contributing to growth. We're looking for someone driven, detail-oriented, and passionate about...
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Senior Technical Account Manager
hace 2 días
Iquitos, Perú Nerdio A tiempo completoA tech company specialized in virtual desktop solutions is seeking a Technical Account Manager to manage customer relationships and ensure successful product adoption. This role requires strong account management and VDI expertise, as well as exceptional communication skills. You will analyze customer data and collaborate with cross-functional teams to drive...
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Remote Product Marketing Manager
hace 2 días
Iquitos, Perú Medium A tiempo completoA leading dental products company is seeking a Remote Product Marketing Manager to lead product messaging and positioning. The ideal candidate will have over 5 years of relevant experience, focusing on market research, product launches, and effective communication. This role will significantly impact customer experience by collaborating with cross-functional...
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Technical Account Manager
hace 18 horas
Iquitos, Perú Nerdio A tiempo completoTechnical Account Manager - DACH (German-Speaking) Join to apply for the Technical Account Manager - DACH (German-Speaking) role at Nerdio Nerdio adds value on top of the powerful capabilities in Azure Virtual Desktop, Windows 365, and Microsoft Intune by delivering hundreds of features that simplify management, ensure efficient operations, and lower Azure...
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Territory Sales Manager – DACH
hace 2 días
Iquitos, Perú Precisional LLC A tiempo completoAll Jobs > Territory Sales Manager – DACH Full-time Description Position Overview Reporting to the Europe Sales Manager, the Territory Sales Manager – DACH is responsible for executing Spectra Precision’s commercial strategy across Germany, Austria, and Switzerland. The role serves as the primary regional representative, ensuring strong market...
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Iquitos, Perú Sophilabs A tiempo completoA tech company based in Peru is seeking a Junior Python Developer who is eager to build websites, mobile apps, and backend services. As a critical team member, you will utilize your Python skills and collaborate with cross-functional teams in a Scrum environment. Strong emphasis on customer success and fluency in English is required. The position offers...
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Technical Product Manager
hace 6 días
Iquitos, Perú Nutrient A tiempo completoTechnical Product Manager at Nutrient Join to apply for the Technical Product Manager role at Nutrient. Who We Are Nutrient is on a mission to evolve how humans interact with and experience documents. Our tools transform static files into intelligent, dynamic, and secure workflows—empowering businesses to innovate faster and smarter. Trusted by thousands...
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Senior Construction Manager
hace 2 semanas
Iquitos, Perú at A tiempo completoA construction firm is seeking a skilled Construction Manager to manage residential townhouse and duplex projects in Melbourne's southeastern suburbs. This role involves overseeing the entire project lifecycle, including reviewing plans, managing subcontractors, and ensuring compliance with regulations. Ideal candidates will have 8–10+ years' experience in...
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Contracts Manager/Estimator
hace 1 semana
Iquitos, Perú at A tiempo completoA Leading & Innovative Family Owned & Managed Concrete Construction Company seeks a Contracts Manager/Estimator. This is a full-time salaried position. Location: Near Logan, South of Brisbane. If you possess an openness to learning and progressing, then you will recognise this great opportunity. - An opportunity to enhance a business renowned for its...