Jefe de Calidad Comercial

hace 1 mes


Lima Metropolitana, Perú AybarCorp A tiempo completo

Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el rol de Jefe de Calidad Comercial.

Compensación:
PEN 3.5k - 5k/mes.

Ubicación:
Avenida Circunvalación del Golf los Incas 134, Santiago de Surco, Perú.

Misión de Aybar Corp:
Somos una inmobiliaria que busca ayudar a más peruanos a conseguir su lote propio, con espacios de calidad y eco sostenibles. Te acompañamos con un asesoramiento integral en tu inversión para permitir solucionar todas tus necesidades relacionadas al mercado inmobiliario, aportándote una mayor rentabilidad basada en la integridad y empatía.

¿Qué te hace un candidato ideal?

1. Eres experto en análisis de calidad.
2. Eres competente en atención al cliente, optimización de procesos, ISO 9001 y liderazgo de equipo.
3. Español - Nativo o completamente fluido.

Requisitos:

1. Mínimo 5 años de experiencia liderando procesos de calidad en el área comercial, de preferencia en el rubro inmobiliario.
2. Experiencia implementando y desarrollando procesos de ventas, procedimiento de atención al cliente, postventa y satisfacción al cliente.
3. Experiencia liderando equipos de calidad altamente eficientes.
4. Experto en análisis de datos con experiencia en auditorías de calidad.
5. Egresado de la carrera de Administración, Economía, Finanzas, Ingeniería Industrial o afines.
6. Cursos o diplomados en gestión de aseguramiento de la calidad.
7. Conocimiento básico de ISO 9001.
8. Conocimiento de herramientas de análisis e interpretación de datos, identificación de tendencias, Excel avanzado, Power Bi, Tableau o similar.
9. Deseable: Cursos o diplomados en gestión de riesgos (identificación de riesgos en los procesos y tomar medidas preventivas para evitar problemas que puedan afectar a la calidad).

Funciones:

1. Mantener registros precisos y completos de todas las actividades de aseguramiento de la calidad del área comercial, reportándolos semanalmente a Directorio.
2. Crear y actualizar manuales y procedimientos operativos estándar (POEs) del área comercial, enfocados a asegurar la calidad de todos los procesos del área comercial.
3. Garantizar que todos los procedimientos cumplan con las disposiciones o acuerdos del Directorio.
4. Supervisar el cumplimiento de los procedimientos y realizar capacitaciones al personal sobre los mismos.
5. Realizar inspecciones y auditorías internas para verificar la conformidad con los estándares de calidad.
6. Identificar y gestionar no conformidades, desviaciones a los procesos diseñados, quejas de clientes.
7. Implementar estadísticas, base de datos de ocurrencias para el diseño de estrategias de abordaje a casuísticas y soluciones a problemáticas actuales.
8. Implementar acciones correctivas y preventivas; promover la mejora continua en los procesos internos.
9. Mantenerse actualizado con los cambios en las regulaciones y estándares en el rubro inmobiliario.
10. Atender las sugerencias y reclamos de clientes relacionados con la calidad.
11. Dar seguimiento a los KPIs, reportes mensuales de su área y presentar recomendaciones al Directorio.
12. Definir y mejorar estándares de calidad: Desarrolla y establece políticas y procedimientos que aseguren que las actividades comerciales (ventas, atención al cliente, gestión de cuentas) cumplan con los estándares de calidad requeridos por la organización.
13. Optimización de procesos comerciales: Identifica oportunidades de mejora en los procesos comerciales, asegurándose de que sean eficientes, efectivos y alineados con los objetivos estratégicos de la empresa.
14. Innovación en calidad: Introduce nuevas metodologías, herramientas y tecnologías que mejoren la calidad en los procesos comerciales, manteniéndose al tanto de las tendencias del sector.
15. Monitoreo de indicadores clave de calidad (KPI): Monitorea los KPI relacionados con la calidad en ventas, satisfacción del cliente, gestión de leads y conversión de ventas. Esto incluye tasas de error en procesos, reclamaciones de clientes, cumplimiento de plazos y resultados comerciales.

Condiciones:
Contrato en planilla micro empresa.
Remuneración de S/3,500 a S/5,000, previa evaluación.
Pagos quincenales y puntuales.

Requerimientos:
Educación mínima: Universitario
5 años de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, quality, qa, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

#J-18808-Ljbffr


  • Jefe Comercial

    hace 1 mes


    Lima Metropolitana, Perú Comercial sige sac A tiempo completo

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    hace 4 semanas


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    En la Universidad Norbert Wiener, estamos Licenciados por SUNEDU, somos más de 2000 colaboradores comprometidos en brindar una Experiencia Educativa Excepcional y mejorar la vida de miles de estudiantes. Sé parte de nuestro propósito siendo nuestro (a) próximo (a) Jefe de Capacitación y Calidad para el equipo comercial. El objetivo del puesto: -...


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  • Líder de calidad

    hace 3 semanas


    Lima Metropolitana, Perú CompuTrabajo - PE - Lead A tiempo completo

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    Somos COMERCIAL CISGE SAC, importadores y distribuidores de mangueras y conexiones hidráulicas e industriales, con más de 30 años de experiencia en el mercado. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un JEFE COMERCIAL, que cumpla el siguiente perfil. Requisitos 1. Egresados de Economista, Administrador de empresa, Ing. Industrial o carreras...


  • Lima Metropolitana, Perú Seven Success A tiempo completo

    Para una constructora dedicada exclusivamente a los edificios industriales, logísticos y de producción. Forma parte de un grupo internacional con amplia experiencia en construcción llave en mano de edificios industriales y logísticos, naves refrigeradas y de temperatura controlada. POSICIÓN Buscamos un ingeniero con experiencia en proyectos de...

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    hace 1 mes


    Lima, Perú CONSTRUCTORA TERRAZUL SAC A tiempo completo

    Empresa **CONSTRUCTORA TERRAZUL S.A.C**, está en la búsqueda un profesional para puesto de **Jefe de Calidad**. **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años como Jefe de área o como Ingeniero de Calidad en al menos 2 obras de principio a fin. - Experiência en Etapa de casco y acabados en edificaciones inmobiliarias. - Experiência en obras de...


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  • Lima Metropolitana, Perú CUBIC 33 A tiempo completo

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    Lima Metropolitana, Perú Ingeniería de la Construcción S.A.C. A tiempo completo

    Somos INGECO, empresa dedicada hace 41 años al rubro de construcción de obras civiles e inmobiliaria, nos encontramos en la búsqueda de un (1) JEFE COMERCIAL, que cumpla lo siguiente: REQUISITOS: 1. Ingeniero Civil, Ingeniero Industrial o carreras afines. 2. Estudios en marketing, Gerencia de proyectos. 3. Experiencia de 5 años. FUNCIONES: 1....


  • Lima Metropolitana, Perú Selectiva A tiempo completo

    ZONA 1. COMPETENCIAS DURAS 1. Académicos: Titulado/a, Colegiado/a de la carrera de Quimica Farmaceutica o de carreras idoneas diseñadas para esta posicion. Es deseable, más no excluyente, contar con otros grados académicos como Postgrados, Especializaciones, o similares en la especialidad de Gestión de Calidad, HACCP. 2. Giros de procedencia: Provenir...

  • Jefe Comercial

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    Lima Metropolitana, Perú Ficha Digital A tiempo completo

    Grupo FD está en busca de un Jefe Comercial con experiencia y enfoque estratégico para liderar nuestra área comercial y maximizar el crecimiento del negocio. Requisitos: - Edad: 30 años en adelante. - Experiencia mínima de 3 años en posiciones de liderazgo comercial, preferiblemente en sectores relacionados, con sólidos resultados en cumplimiento...


  • Lima Metropolitana, Perú Selectiva A tiempo completo

    Compartir Facebook Empresa Selectiva Descripción de la Empresa Consultora de Reclutamiento y Selección de personal Departamento Lima Localidad Lima Tipo de Contratación Tiempo Completo Descripción de la Plaza ZONA 1. COMPETENCIAS DURAS 1. Académicos: Titulado/a, Colegiado/a de la carrera de Química Farmacéutica o de carreras idóneas...