Recoveries Especialista
hace 1 mes
Funciones:
- Supervisar y evaluar los procesos de recoveries para asegurar que se cumplan los estándares establecidos y se identifiquen oportunidades de mejora.
- Verificar que todas las actividades de recuperación se realicen conforme a las regulaciones internas y externas aplicables, garantizando la integridad y legalidad de las operaciones.
- Identificar y mitigar riesgos operativos asociados a las actividades de recuperación, contribuyendo a la estabilidad y seguridad de las operaciones.
- Generar reportes de seguimiento de los canales de gestión de cobranzas, incluyendo indicadores de rendimiento y métricas de negocio.
- Asegurando la calidad del dato.Hacer seguimiento y participar de la solución a las recomendaciones efectuadas por los equipos de auditoría.
- Establecer y supervisar métricas clave para evaluar la eficacia de las estrategias de recuperación y el desempeño del equipo.
- Automatizar procesos para la eficiencia de la malla de data analytics
- Otras funciones que le asigne su jefe inmediato e impulsar la mejora continua del cargo.
Requisitos:
- Estudios culminados en las carreras de contabilidad, administración de empresas, negocios, a fines.
- Experiencia entre 2 a 3 años liderando procesos de recuperaciones en el sector bancario (Quality Assurance)
- Experiencia dando soporte para asegurar la calidad de información.
- Manejo intermedio - avanzado en Data Analytics y explotación de datos (SQL - Sandbox)
- Experiencia en planes de recuperación y regulación de SBS.
- Manejo de ingles intermedio - avanzado
