Técnico de Soporte
Hace 3 días
Chimbote, Áncash, Perú
Universidad César Vallejo
Jornada completa
EUR 17,000 - EUR 31,000 Por obra
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Solicitamos 01 Técnico de Soporte para Atención de Soporte Técnico al Usuario – Campus Chimbote
Requisitos de la posición
- Técnico o Egresado en Computación, Electrónica o carreras afines.
- Experiencia de 1 año.
- Disponibilidad para laborar 45 horas semanales.
- De preferencia vivir en zonas aledañas al campus. Principales desafíos
- Brindar apoyo a los usuarios cuando se presentan problemas de software y/o hardware.
- Resolver los problemas técnicos que se presenten con las computadoras.
- Realizar respaldos continuos de información electrónica (archivos) de los equipos.
- Realizar servicios técnicos a los equipos, de acuerdo a la solicitud del usuario, o en caso de presentar falla.
- Configurar impresoras y dispositivos de hardware y otros equipos periféricos.
- Elaborar y gestionar autorizaciones de salida y entrada del edificio a los equipos de computación.
- Realizar inventario de hardware y software existentes.
- Asesorar en licitaciones para compra o contratación de productos y servicios, participando así mismo en el análisis técnico de la propuesta.
- Integrar los procesos tecnológicos de manera holística a nivel de sede y filial.
- Analizar los requerimientos de la información de los procesos tecnológicos asignados.
- Coordinar con los Analistas de Sistemas de fallas en las aplicaciones y los analistas de infraestructura problemas de comunicación.
- Monitorear que el soporte técnico sea apropiado en los procesos tecnológicos asignados.
- Investigar un nuevo hardware y software para mejorar el flujo de los procesos tecnológicos asignados.
- Otras funciones que le asigne el(la) Coordinador(a) Nacional de Atención y Soporte Técnico al Usuario. Beneficios UCV
- Ingreso a planilla a partir del primer día
- Convenios institucionales y educativos
- Grato ambiente laboral «En UCV valoramos y respetamos las características individuales de las personas. Esta posición forma parte de nuestra cultura organizacional y a la vez nos permite estar alineados a la Ley 29973 y 26772»
- Técnico o Egresado en Computación, Electrónica o carreras afines.
- Experiencia de 1 año.
- Disponibilidad para laborar 45 horas semanales.
- De preferencia vivir en zonas aledañas al campus. Principales desafíos
- Brindar apoyo a los usuarios cuando se presentan problemas de software y/o hardware.
- Resolver los problemas técnicos que se presenten con las computadoras.
- Realizar respaldos continuos de información electrónica (archivos) de los equipos.
- Realizar servicios técnicos a los equipos, de acuerdo a la solicitud del usuario, o en caso de presentar falla.
- Configurar impresoras y dispositivos de hardware y otros equipos periféricos.
- Elaborar y gestionar autorizaciones de salida y entrada del edificio a los equipos de computación.
- Realizar inventario de hardware y software existentes.
- Asesorar en licitaciones para compra o contratación de productos y servicios, participando así mismo en el análisis técnico de la propuesta.
- Integrar los procesos tecnológicos de manera holística a nivel de sede y filial.
- Analizar los requerimientos de la información de los procesos tecnológicos asignados.
- Coordinar con los Analistas de Sistemas de fallas en las aplicaciones y los analistas de infraestructura problemas de comunicación.
- Monitorear que el soporte técnico sea apropiado en los procesos tecnológicos asignados.
- Investigar un nuevo hardware y software para mejorar el flujo de los procesos tecnológicos asignados.
- Otras funciones que le asigne el(la) Coordinador(a) Nacional de Atención y Soporte Técnico al Usuario. Beneficios UCV
- Ingreso a planilla a partir del primer día
- Convenios institucionales y educativos
- Grato ambiente laboral «En UCV valoramos y respetamos las características individuales de las personas. Esta posición forma parte de nuestra cultura organizacional y a la vez nos permite estar alineados a la Ley 29973 y 26772»