Specialist-Guest Experience
hace 7 días
Numéro de l'Emploi 24181358
Catégorie d'Emploi Rooms & Guest Services Operations
Lieu Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru AFFICHER SUR LA CARTE
Horaire Full-Time
Situé à distance ? N
Mutation? N
Type de Poste Non-Management
Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients un enregistrement et un départ sans problème. Nous devons avant tout bâtir une expérience unique et mémorable. Nos spécialistes en Service client prennent l'initiative d'offrir un vaste éventail de services qui guident les clients tout au long de leur séjour. Leur travail va au-delà du rôle de réception conventionnel, car nous leur demandons de prendre responsabilité du service client dans les zones principales de l'hôtel en pensant au « client avant tout ». Ils sont habilités à se déplacer dans leur espace et à faire ce qui doit être fait. Que ce soit traiter les besoins opérationnels, répondre aux demandes des clients, préparer des rapports, servir des repas de qualité ou partager les points d'intérêt de la région, les spécialistes en Service client font en sorte que les clients sentent que les transactions font partie de l'expérience.
Peu importe votre poste, certaines choses sont essentielles pour réussir - la création d'un lieu de travail sécuritaire, le respect des politiques et des procédures de la société, le maintien de la confidentialité, la protection des actifs de la société, le respect des normes de qualité et veiller à ce que votre uniforme, votre apparence personnelle et vos communications soient professionnels. Le rôle de spécialiste en Service client signifie être sur vos pieds et vous déplacer (se lever, s’asseoir ou marcher pendant une longue période de temps) et mettre la main à la pâte dans votre travail (déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu’à 25 livres (11,4 kg) sans assistance; atteindre les objets au-dessus de la tête et au-dessous des genoux, y compris se plier, faire des rotations du corps, tirer et se baisser). Il est essentiel que les spécialistes en Service client exécutent toutes ces tâches à la perfection (et toute autre tâche raisonnable qui leur est assignée) - ainsi, nos clients seront toujours satisfaits et notre entreprise continuera de prospérer.
QUALIFICATIONS RECOMMANDÉES
Niveau d’études: Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.
Expérience de travail connexe: Aucune expérience de travail connexe.
Expérience de supervision: Aucune expérience de supervision.
Permis ou certification: Aucune
Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.
Chez Courtyard, notre passion est de mieux répondre aux besoins des voyageurs et voyageuses partout dans le monde. C'est de cette volonté qu'est né le premier hôtel conçu spécialement pour celles et ceux en déplacement professionnel, et c'est la raison pour laquelle l'expérience Courtyard donne aujourd'hui à toute notre clientèle, quel que soit le but de son voyage, les clés pour s'épanouir. Nous recherchons des personnes performantes, animées par la passion d'offrir une expérience clientèle qui dépasse les attentes, qui apprécient de faire partie d'une équipe petite mais ambitieuse, et qui aiment plus que tout apprendre à toujours s'améliorer... tout en s'amusant.
En rejoignant Courtyard, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. Rejoignez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de trouver un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une équipe internationale d'exception et de devenir la meilleure version de vous-même.
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Specialist-guest Experience
hace 6 meses
Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24016249 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **GUEST EXPERIENCE SPECIALIST** La posición se encargará de la atención directa a los...
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Specialist-guest Experience
hace 6 meses
Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo**Additional Information** Contrato de Suplencia **Job Number** 24027726 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **GUEST EXPERIENCE SPECIALIST -...
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Specialist-guest Experience
hace 6 meses
Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24018073 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **GUEST EXPERIENCE SPECIALIST - A&B** La posición se encargará de la atención directa...
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Specialist-guest Experience
hace 6 meses
Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24057550 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead,...
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Specialist-guest Experience
hace 3 meses
Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo**Additional Information** Front Desk **Job Number** 24155100 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth...
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Specialist-guest Experience
hace 6 meses
Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24025422 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead,...
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Specialist-guest Experience
hace 6 meses
Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo**Additional Information** Contrato de Suplencia **Job Number** 24035155 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving...
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Specialist-guest Experience
hace 6 meses
Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo**Additional Information** Mesero **Job Number** 24038120 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a...
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Specialist-guest Experience
hace 3 meses
Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo**Additional Information** Food and beverage **Job Number** 24162721 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a...
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Specialist-guest Experience
hace 6 meses
Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo**Numéro de l'Emploi** 24100035 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients un...
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Specialist-guest Experience
hace 6 meses
Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo**Numéro de l'Emploi** 24039321 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients un...
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Guest Experience Expert
hace 6 meses
Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 23154560 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Lima Historic Center, Paseo de la Republica 170, Lima, Peru, Peru **Schedule** Part-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we...
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Guest Experience Expert
hace 6 meses
Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo**Additional Information** Recepcionista/Guest Service Agent **Job Number** 24049841 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Hotel Lima, Malecon De La Reserva 615, Lima, Peru, Peru VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t...
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Guest Experience Expert
hace 6 meses
Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo**Additional Information** Agente de Front Office **Job Number** 24054873 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Hotel Lima, Malecon De La Reserva 615, Lima, Peru, Peru VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about...
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Guest Experience Expert
hace 3 meses
Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24157771 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Hotel Lima, Malecon De La Reserva 615, Miraflores, Lima, Peru, Peru VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out....
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Specialist-guest Experience
hace 6 meses
Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo**หมายเลขงาน** 24080702 **ประเภทของงาน** Rooms & Guest Services Operations **สถานที่** Courtyard Lima Miraflores, Calle Schell No 400, Lima, Peru, Peru ดูบนแผนที่ **ตารางการทำงาน**...
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Guest Experience Expert
hace 6 meses
Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 23194429 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Hotel Lima, Malecon De La Reserva 615, Lima, Peru, Peru VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out....
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Guest Experience Expert
hace 6 meses
Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo**Additional Information** Front Desk **Job Number** 24017912 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Hotel Lima, Malecon De La Reserva 615, Lima, Peru, Peru VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests...
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Guest Experience Expert
hace 6 meses
Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo**Additional Information** Front Office **Job Number** 24022843 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Hotel Lima, Malecon De La Reserva 615, Lima, Peru, Peru VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving...
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Guest Experience Expert
hace 6 meses
Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24096032 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Hotel Lima, Malecon De La Reserva 615, Lima, Peru, Peru VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** First impressions are everything. When guests arrive at our hotels, we want that...
