Sub Gerente de Servicio y Posventa

hace 4 semanas

Trujillo, Perú Autonort A tiempo completo

Somos la red de Concesionarios más grande del norte del Perú, representante de la marca líder en la venta de vehículos, repuestos, taller de mantenimiento y servicio técnico; nos encontramos en la búsqueda de un Subgerente de Servicio y Flotas altamente motivado y con habilidades excepcionales en el servicio al cliente y gestión de equipos.

PERFIL:

1. Título Universitario en Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Administración o carreras afines.
2. Maestría en Administración, Gestión de Proyectos Mineros o afines.
3. Especialización en Planeación Estratégica y/o en Gestión de Mantenimiento (Deseable).
4. Formación en Gestión de Calidad y Gestión de Personas.
5. 3 años de experiencia previa en el área de postventa automotriz, preferiblemente en un puesto de liderazgo o supervisión.
6. Capacidad de gestionar presupuestos, analizar métricas de rendimiento y optimizar procesos.
7. Amplio conocimiento de los procesos de taller, incluyendo servicio técnico, garantías y repuestos.
8. Manejo de Excel nivel Avanzado.
9. Licencia de conducir válida y disponibilidad para viajar según sea necesario.

COMPETENCIAS:

1. Habilidades demostradas en liderazgo y gestión de equipos, con la capacidad de motivar y guiar al equipo hacia la excelencia.
2. Fuertes habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes y el personal interno.
3. Orientación al cliente, con un enfoque en la satisfacción y retención de los mismos.
4. Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad para tomar decisiones efectivas.

FUNCIÓN PRINCIPAL:

Coordinar, gestionar y optimizar todas las actividades relacionadas con el servicio de mantenimiento y gestión de flotas de vehículos, asegurando la satisfacción de los clientes y el cumplimiento de los estándares de calidad y eficiencia de la empresa.

BENEFICIOS LABORALES:

1. Posibilidad de formar parte de una organización reconocida por su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.
2. Oportunidad de liderar un equipo de Servicio en una empresa de renombre en la industria automotriz.
3. Ambiente de trabajo estimulante y colaborativo.
4. Atractivo paquete salarial y beneficios.
5. Bono de Alimentos: (10% de la remuneración básica).
6. Capacitaciones por parte de la Marca.
7. Gratificación.
8. CTS.
9. Participación en Utilidades.

Si adjuntas tu CV actualizado a tu postulación, nos comunicaremos muy pronto Recuerda tener tu número actualizado en tu Perfil de Computrabajo.

REQUERIMIENTOS:

1. Educación mínima: Universitario.
2. Licencias de conducir: A-II-B.

Palabras clave: líder, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service.

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    Trujillo, Perú Autonort A tiempo completo

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