UPN: Asistente de Contacto

hace 2 meses


Trujillo, Perú Laureate A tiempo completo

En UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. Contribuye con el equipo que transforma vidas

Nos encontramos en la búsqueda de: ASISTENTE DE CONTACTO - TRUJILLO

Objetivo: Brindar información precisa y oportuna a estudiantes y padres de familia, de los diferentes servicios que brinda la universidad de manera presencial, orientando sobre el uso de los diferentes canales digitales de atención.

Requisitos:

Técnico o universitario de las carreras Administración, Marketing, Comunicaciones o carreras afines
Mínimo 01 año de experiencia en puestos de atención al cliente telefónica o presencial.
Nivel intermedio de Microsoft office (Word, Excel, Power Point)
Uso de sistemas de atención al cliente (CRM, Genesys y similares)
Deseable cursos de servicio al cliente
Redacción y ortografía - Nivel intermedio

Funciones:
Identificar las necesidades de atención del estudiante y/o padres de familia que tenga consultas/reclamos/requerimientos y deba ser atendido oportunamente.
Orientar y asegurar el correcto uso de las plataformas de atención digitales, guiando correctamente en el proceso de registro de las solicitudes a los estudiantes y/ padres de familia.
Registrar de manera correcta las atenciones derivadas del canal en los sistemas que se habiliten para tal fin.
Atender y gestionar las atenciones de los canales de atención de la Universidad (Plataforma digital, whatsapp o central telefónica), cuando se requiera
Entregar y/o recepcionar documentos para que siga flujo de atención con las distintas áreas de la universidad.
Cumplir con los protocolos de atención presencial y aforo del área.
Informar y orientar a los estudiantes sobre el canal virtual, así como promover su uso e importancia.
Realizar seguimiento y respuesta a casos pendientes o especiales que requieren coordinación o consulta con otras áreas y que demanden una respuesta urgente al estudiante, así como alertar oportunamente las incidencias relacionadas con la atención.
Construir relaciones sostenibles de confianza a través de una comunicación abierta con el estudiante/padre de familia, respetando los protocolos de atención establecidos.
Proporcionar al estudiante información precisa y válida; según como indican los procedimientos, pautas y políticas de la universidad.
Y otras funciones propias de su cargo o que su jefe inmediato le asigne.

Beneficios:
Ingreso a planilla desde el primer día.
Excelente clima laboral.
Seguro Vida Ley desde el primer día de labores.
Catálogo de beneficios en la Red Laureate.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, university, college, facultad, campus, universidad


  • Asistente de Logistica

    hace 6 días


    Trujillo, Perú GRUPO ZEUS SAC A tiempo completo

    UNETE A GRUPO ZEUS - Oportunidad laboral: Asistente de logística Empresa especializada en Seguridad solicita ASISTENTE DE LOGISTICA con disponibilidad para cubrir plaza en la ciudad de TRUJILLO. **Requisitos**: - Sexo femenino - Egresada de la carrera de ingeniería industrial, administración y/o afines - Experiência previa en el puesto (min. 6...


  • Trujillo, Perú UPN Universidad Privada del Norte A tiempo completo

    OBJETIVO DE LA POSICION Cumplir con el desarrollo de las diferentes actividades del área, asegurar que los equipos de cómputo estén operativos, mantener los programas y software instalados en los equipos de cómputo de los laboratorios, mantener los inventarios actualizados, y atender las solicitudes de cambios en la programación y reprogramación de...


  • Trujillo, Perú GRUPO ZEUS SAC A tiempo completo

    CONVOCATORIA: Asistente de reclutamiento. **Requisitos**: - Bachiller y/o Licenciado (a) en psicología. - Experiência previa en el puesto (06 meses min). - Dominio de office básico. Funciones: - Apoyar en la entrega de EPPS a los nuevos ingresos. - Fomentar la cultura organizacional por medio de actividades preventivo - promocionales. Horario: De...

  • Asistente

    hace 3 semanas


    Trujillo, Perú PDC ESCUELA DE BAILE A tiempo completo

    - Informes y registro de clientes - ideacion, organización y ejecución de actividades y programas - supervisión general Lunes a viernes de 9 a 2pm y sábados de 3 a 8pm. -Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide


  • Trujillo, Provincia de Trujillo, Perú EL MANA DE ISRAEL A tiempo completo

    ¡Únete a EL MANA DE ISRAEL como Asistente de Atención al Cliente en Restaurante!Resumen del EmpleadoEstamos buscando un candidato excepcional para desempeñar el papel de Asistente de Atención al Cliente en nuestro restaurante. En esta posición, tendrás la oportunidad de brindar una excelente experiencia al cliente y contribuir al éxito de nuestra...


  • Trujillo, Provincia de Trujillo, Perú Empresa Carla Villafuerte Costa A tiempo completo

    Empresa Carla Villafuerte CostaPosición: Asistente del hogar para acompañar a una señora en su hogarSobre la posición:Nuestra empresa busca un asistente del hogar capacitado y comprometido para trabajar en el hogar de una señora de 74 años. El objetivo principal es brindar apoyo y compañía a nuestra cliente mientras realiza sus labores...


  • Trujillo, Perú Emtrafesa A tiempo completo

    Importante Empresa de Transportes Líder en el Norte del País se encuentra en búsqueda del mejor Talento para ocupar el puesto de Asistente(a) de Almacén de Formatería. **Requisitos**: - Egresado o Bachiller de la carrera de Contabilidad. - Experiência mínima de 3 meses en puestos similares. Funciones: - Coordinar el recojo de documentos de las...

  • Asistente Comercial

    hace 7 meses


    Trujillo, Perú CENTRO DE ESPECIALIZACION AMBIENTAL - CENESAM A tiempo completo

    ASISTENTE COMERCIAL - CONSULTORA AMBIENTAL 1. TITULO DEL PUESTO Asistente Comercial para Cerro de Pasco y Trujillo De preferencia vivir en la zona aledaña. 2. AREA DE TRABAJO Área Comercial. 3. RESUMEN DEL PUESTO 3.1 El Asistente Comercial, tiene como función elaborar cotizaciones ambientales. 4. RESPONSABILIDAD 4.1 Elaborar las cotizaciones,...


  • Trujillo, Provincia de Trujillo, Perú RECICLE DEL NORTE SAC A tiempo completo

    Se busca un Asistente de Infraestructura Remodelación para integrar con un equipo de ingenieros civiles y arquitectos recién colegiados en Trujillo, Perú. Empresa:La empresa Sunarp ofrece servicios en diseño, remodelación y saneamiento físico legal.Sueldo:El salario mensual es de 1800 Soles, incluyendo un incentivo adicional de 300 Soles.Descripción...


  • Trujillo, Perú Emtrafesa A tiempo completo

    Importante Empresa de Transportes Líder en el Norte del País se encuentra en búsqueda del mejor Talento para ocupar el puesto de Asistente(a) de Almacén de Formatería. **Requisitos**: - Egresado o Bachiller de la carrera de Contabilidad. - Experiência mínima de 3 meses en puestos similares. Funciones: - Coordinar el recojo de documentos de las...

  • Asistente Administrativo

    hace 2 semanas


    Trujillo, Perú AC EXTINTORES Y EQUIPOS DE SEGURIDAD S.A.C. A tiempo completo

    Se requiere asistente administrativo con conocimientos contables, experiência en Ventas, atención al cliente y en documentación horario laborable de lunes a viernes de 07:30 a 05:00 pm y sábado de 07:30 a 01:00 pm. Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente Salario: S/.1,000.00 - S/.1,025.00 al mes


  • Trujillo, Perú CAAP - CENTRO DE AYUDA ACADÉMICA PROFESIONAL A tiempo completo

    **TRABAJO PRESENCIAL** **Requerimos Profesionales con un Mínimo de 3 años de Carrera Universitaria En Administración/Ventas Para Ocupar un Cargo Administrativo en la Localidad de Trujillo** **Requisitos**: **DISPONIBILIDAD HORARIA** **DE PREFERENCIA CON EXPERIENCIA EN EL ÁREA DE VENTAS O ADMINISTRACIÓN** **POTENCIAL PARA ADQUIRIR NUEVOS...


  • Trujillo, Perú PILSAC A tiempo completo

    Por encargo de nuestro prestigioso cliente nos encontramos en la búsqueda de ASISTENTE DE ALMACÉN para empresa automotriz. **Requisitos**: - Con experiência mínima de 1 año - Disponibilidad para trabajar de Lunes a Sábado - Licencia A1 **Funciones**: - Recepcionar mercadería por reposición de stock, según solicitado. - Distribuir según la...


  • Trujillo, Perú PILSAC A tiempo completo

    Por encargo de nuestro prestigioso cliente nos encontramos en la búsqueda de ASISTENTE DE ALMACÉN para empresa automotriz. **Requisitos**: - Con experiência mínima de 1 año - Disponibilidad para trabajar de Lunes a Sábado - Licencia A1 **Funciones**: - Recepcionar mercadería por reposición de stock, según solicitado. - Distribuir según la...


  • Trujillo, Perú CONSULTORA PERUANA DE INGENIERIA SAC A tiempo completo

    UN HOSPITAL EN HUAMACHUCO. SE REQUIERE UN ASISTENTE DE COSTOS Y PRESUPUESTOS TITULADO, COLEGIADO Y HABILITADO.TENER 02 AÑOS DE EXPERIENCIA EN SUPERVISION DE OBRAS EN GENERAL, SERVICIO QUE PRESTARÁ SUPERVISION DE HOSPITAL HUAMACHUCO. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.3,500.00 - S/.4,500.00 al mes


  • Trujillo, Perú Sudamericana de Rodamientos SAC A tiempo completo

    Empresa del sector automotriz requiere personal para el puesto de asistente de tienda **Requisitos**: - Carrera técnica culminada en administración y/o afines. - Experiência en ventas y/o atención al cliente mínimo un año - Conocimiento en arqueo de caja - Microsoft Office (nível intermedio). INDISPENSABLE - Disponibilidad para trabajar full time -...


  • Trujillo, Perú Sudamericana de Rodamientos SAC A tiempo completo

    Empresa del sector automotriz requiere personal para el puesto de asistente de tienda **Requisitos**: - Carrera técnica culminada en administración y/o afines. - Experiência en ventas y/o atención al cliente mínimo un año - Conocimiento en arqueo de caja - Microsoft Office (nível intermedio). INDISPENSABLE - Disponibilidad para trabajar full time -...


  • Trujillo, Perú AC EXTINTORES Y EQUIPOS DE SEGURIDAD S.A.C. A tiempo completo

    Se requiere asistente administrativo con experiência en Ventas, atención al cliente y conocimientos en documentación y/o que haya trabajado en call center Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Salario: S/.1,000.00 - S/.1,025.00 al mes


  • Trujillo, Perú METALMECANICA CRUZ DE MOTUPE EIRL A tiempo completo

    Somos la empresa Metalmecánica Cruz De Motupe EIRL y Nuestra sede se encuentra en Trujillo y somos contratista de la empresa VITAPRO (Gonzales Prada 202, Víctor Larco Herrera 13007) REQUISITOS MÍNIMOS: - Profesional egresado, bachiller o titulado. - Carreras de Contabilidad, Administración e Ingeniería Industrial. - (1) Un año de experiência como...


  • Trujillo, Perú Imageting Publicidad A tiempo completo

    Buscamos personal para trabajar en agencia de publicidad. **Requisitos**: - Estudios en cursos administrativos - Conocimientos de marketing y publicidad - Proactividad - Responsabilidad - Manejo de excel Funciones: - Contacto con los proveedores - Ejecutar acciones publicitarios - Supervisar producción de eventos - Contacto con clientes Tipo de puesto:...