Atención al cliente UTP Sede Lima Centro
Hace 2 días
Lima Metropolitana, Lima, Perú
Universidad Tecnológica del Perú
Jornada completa
EUR 28,000 - EUR 42,000 Por obra
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La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work(*) , se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Asesor(a) SAE Telefónico” para nuestra sede de Lima Centro, a continuación, los detalles:
REQUISITOS
- Secundaria completa.
- Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
- Experiencia mínima de 3 meses en Call Center o atención al cliente.
- Residir en Lima Metropolitana.
- Contar con disponibilidad para laborar de manera presencial en Lima Centro (Altura del Parque de las Aguas, Av. Arequipa).
- Contar con herramientas para capacitación híbrida (PC/laptop con internet cableado). FUNCIONES
- Brindar atención telefónica ante las interrogantes, necesidades y reclamos que puedan tener los alumnos con relación a los productos y servicios que ofrece la universidad.
- Orientar a los alumnos en el adecuado uso de herramientas de autogestión y servicios digitales a su disposición, así como del proceso de matricula, tramites, entre otros.
- Realizar llamadas al alumnado, conforme a los requerimientos de la institución.
- Realizar otras funciones afines y/o complementarias que asigne su jefe inmediato. HORARIOS Full Time 48h semanales Lunes a domingo con un día de descanso rotativo a la semana. Horarios a elegir. BENEFICIOS
- Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.
- Salario acorde al Mercado.
- Posibilidad de línea de Carrera.
- Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp. "La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores". Más diversos, mejores equipos
- Secundaria completa.
- Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
- Experiencia mínima de 3 meses en Call Center o atención al cliente.
- Residir en Lima Metropolitana.
- Contar con disponibilidad para laborar de manera presencial en Lima Centro (Altura del Parque de las Aguas, Av. Arequipa).
- Contar con herramientas para capacitación híbrida (PC/laptop con internet cableado). FUNCIONES
- Brindar atención telefónica ante las interrogantes, necesidades y reclamos que puedan tener los alumnos con relación a los productos y servicios que ofrece la universidad.
- Orientar a los alumnos en el adecuado uso de herramientas de autogestión y servicios digitales a su disposición, así como del proceso de matricula, tramites, entre otros.
- Realizar llamadas al alumnado, conforme a los requerimientos de la institución.
- Realizar otras funciones afines y/o complementarias que asigne su jefe inmediato. HORARIOS Full Time 48h semanales Lunes a domingo con un día de descanso rotativo a la semana. Horarios a elegir. BENEFICIOS
- Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.
- Salario acorde al Mercado.
- Posibilidad de línea de Carrera.
- Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp. "La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores". Más diversos, mejores equipos