▷ (Buen Sueldo) Quality Assurance Manager

hace 4 semanas

Lima Metropolitana, Perú Ausenco A tiempo completo

Si eres como nosotros, no tienes demasiado tiempo para la forma como siempre se han hecho las cosas.

Ausenco es una compañía global que está redefiniendo lo que es posible. Nuestro equipo está basado en 26 oficinas en 14 países, con proyectos en más de 80 ubicaciones en todo el planeta. Con nuestra profunda expertise técnica más un registro de 30 años rompiendo esquemas, entregamos soluciones innovadoras a través de estudios de consultoría de alto valor agregado; ejecución de proyectos; operación de activos y optimización de mantenimiento a los sectores de minería & metales; energía e industrias.

Actualmente nos encontramos reclutando un Quality Assurance Manager para trabajar con nuestro equipo. Su objetivo principal es dirigir, planificar, organizar y controlar el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) de Ausenco en el(los) proyecto(s) / procesos asignado(s), asegurando el cumplimiento de las políticas, procedimientos, normas y otros aplicables. Liderar el desarrollo, difusión, seguimiento y mejora de los procesos y el sostenimiento del SGC a través del tiempo de vida del(los) proyectos a cargo. Brindar soporte en los procesos de mejora y procesos del SGC corporativo que se le asignen.

Responsabilidades:

1. Liderar la elaboración y/o implementación, difusión, seguimiento, mantenimiento y mejora de gestión de la calidad de Ausenco en el(los) proyecto(s) asignado(s), asegurando el cumplimiento de las políticas, reglamentos, procedimientos, entre otros documentos del SGC.
2. Gestionar el Sistema de Gestión de la Calidad dentro del alcance asignado y mantenimiento de éste basado en la norma internacional ISO 9001.
3. Coordinar y acordar con la Gerencia de los proyectos y su supervisor funcional respecto a los recursos necesarios para los proyectos.
4. Coordinar con los representantes del cliente, subcontratistas, proveedores los temas relacionados a la gestión de la calidad en el proyecto(s) asignado(s) y dentro del alcance de sus funciones.
5. Supervisar el cumplimiento de planes de acción de las auditorías internas, externas, y las acciones propuestas para el mejoramiento continuo del Sistema de Gestión y evaluar la eficacia de las acciones tomadas.
6. Asesorar a los diferentes responsables de procesos (gerentes/directores, etc.) en temas técnicos de su área relacionados con el Sistema de Gestión de la Calidad dentro del alcance de sus actividades.
7. Seleccionar y o participar en el proceso de selección del personal calificado que pertenece al área y estará bajo su supervisión, asegurando que cuente con la competencia necesaria para el logro de los objetivos de la empresa.
8. Programar y ejecutar las auditorías del Sistema de Gestión de la Calidad de los proyectos asignados y coordinar las revisiones por la dirección del SGC si es aplicable.
9. Asegurar la ejecución de la evaluación de la satisfacción de los clientes cuando sea propicio.
10. Supervisar la gestión de no conformidades, acciones correctivas y otras acciones de mejora relacionadas con el SGC.
11. Cumplir con las normas y procedimientos de Seguridad, Salud, Calidad y Medio Ambiente y en general, los lineamientos de la empresa.
12. Otras funciones que le sean asignadas por la jerarquía superior que requiera la empresa, en relación con el puesto, proyecto o procesos relacionados.

Requisitos:

1. Titulado y colegiado en Ingeniería civil, mecánica, industrial o afines.
2. 15 años a más de experiencia profesional en labores similares y/o puestos de liderazgo en minería y/o servicios relacionados.
3. Conocimiento de Sistemas de Gestión de la Calidad (ISO 9001) o Sistemas Integrados de Gestión (ISO 9001/ ISO 14001/ ISO 45001).
4. Auditor Interno o Líder en Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001.
5. Conocimientos técnicos de normas internacionales y nacionales relacionados al aseguramiento y control de calidad en minería, construcción, procesos de soldadura, entre otros.

Trabajar para Ausenco significa que no te conformarás con el statu quo – serás parte de una organización culturalmente diversa y con la mente puesta en el futuro. Esperamos que nuestra gente entregue resultados sobresalientes y te daremos rienda suelta para encontrar la mejor manera para tus clientes y grupos de interés.

Si resultas seleccionado recibirás una compensación competitiva y la oportunidad de crecer y desarrollar tu carrera, construyendo tus habilidades dentro de nuestro equipo.

Fuerza Laboral Diversa e Inclusiva: Como compañía global creemos en la diversidad y la impulsamos en su sentido más amplio -género, edad, experiencia, nacionalidad, etnia, idioma, religión, educación, discapacidad, habilidades, estilos de trabajo y dónde te encuentras ubicado. Nuestro ambiente de trabajo se basa en la confianza y el respeto por los derechos y las oportunidades de todos los individuos.

COVID-19: La salud y la seguridad de nuestros empleados y candidatos es primordial. Dadas las condiciones locales de la pandemia, tanto su turno como lugar de trabajo podrían cambiar temporalmente para cumplir con lo requerido por las autoridades.

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    · Proven experience of at least 2 years in quality and training management roles (related to Call Center Operations). · Proficiency in office tools at an intermediate/advanced level (Excel proficiency will be assessed). · Knowledge of project management. · Knowledge of quality standards (COPC, ISO). · Experience in call center industry. · Advanced...