Analista Operativo Gestión de Personas Clientes

hace 1 semana


Lima, Perú OP PLUS OPERACIONES Y SERVICIOS SUCURSAL PERU A tiempo completo

Empresa Internacional de primer nivel, se encuentra en la búsqueda de personas con experiencia para cubrir el puesto de “Analista Operativo Gestion de Personas Clientes”.

- Requisitos:

- 1 año de experiencia como asistente de recursos humanos, en atención al cliente o secretaria ejecutiva.

- Estudios universitarios/técnico en Administración, Psicología o carreras afines.

- Poseer fluidez verbal, tolerancia a la frustración y estar orientado al cliente.

- Persona proactiva, orientada a trabajar en equipo y bajo presión.

- Manejo de Excel a nivel intermedio.

- Manejo de Ingles nivel intermedio.

- Funciones:
- Atender las consultas referentes a temas de Talento & Cultura (Recursos Humanos) siguiendo sus lineamientos y matriz de escalamiento.
- Ejecutar solicitudes de actividades, tareas o lineamientos que designe el coordinador SAE.
- Ejecutar solicitudes de actividades o tareas que designe el Advisor BBVA como owner del SAE.
- Coordinar y realizar la capacitación del Nivel 3 BBVA.
- Identificar y comunicar las necesidades de las nuevas actividades a desarrollarse, puntos de dolor en coordinación con el coordinador SAE para el reporte respectivo a Banco.
- Atender las solicitudes de atención médica, reembolso, cartas de garantía.
- Validar la cobertura de los planes asignados a los jubilados y cesados, para su autorización de intervención médica por parte del médico auditor.
- Registrar y Liquidar Facturas de las clinicas afiliados a los planes médicos.
- Controlar beneficios y registro de extrabajadores del BBVA.
- Participar de las Reuniones de Seguimiento y Campañas con el Equipo de Talento & Cultura BBVA.
- Elaborar informes de seguimiento mensual por servicio.

- Beneficios y condiciones laborales:

- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.

- Posibilidad de formar parte de un sólido grupo empresarial.

Las personas interesadas enviar su CV actualizado a: convocatoria(arroba)opplus(punto)bbva(punto)com colocando en asunto: “AO-GPC” y especificando expectativas salariales.

Este puesto es apto para personas que presenten algún tipo de discapacidad.



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