Funcionario Banca Premium Remoto
Hace 13 horas
Iquitos, Perú
Scotiabank
Jornada completa
EUR 60,000 - EUR 90,000 Por obra
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Funcionario Banca Premium Remoto
Tipo de Contrato: Plazo Fijo
Unidad: Agencia Scotia One
Ubicación:
Sede Corpac Contribuye al éxito general de la Unidad de Red de Agencia en Distribución Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes. ¿Qué esperamos de ti?
- Carrera universitaria completa en las especialidades de Administración, Economía e Ingeniería y afines
- De preferencia que cuenten con cursos de especialización.
- Más de 4 años de experiencia en el Sistema Financiero.
- 3 años de experiencia en ventas y servicios a clientes preferentes (indispensable).
- Entre 2 y 4 años como RO, PBO, Funcionarios de Negocios, entre otros puestos similares.
- Experiencia en manejo de cartera de clientes. Modelo de tutelaje Conocimientos propios del puesto:
- Políticas y evaluación de créditos
- Técnicas de Ventas y Servicios
- Ética de Negocios
- Técnicas de Negociación
- Matemática Financiera
- Análisis y evaluación de EEFF
- Gestión de cobranza
- Programa de fortalecimiento de relaciones
- Programa de asesores de inversiones
- Productos Banca Personal y Preferente
- Trabajo en equipo. (E. Inversión y Sinergia Profuturo)
- Enfoque en resultados Informáticos:
- Herramientas de gestión Comercial
- Modulo de Control de Gestión y Finanzas
- Asesor Financiero
- Agenda Comercial ¿A qué retos te enfrentarás?
- Genera una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes de alto valor en la segmentación y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Crear, alentar y mantener un portafolio en donde se fortalezca la relación con los clientes asignados a su cartera o pertenecientes al segmento Premium, en donde se cumpla con el proceso de gestión de ventas y servicio, identificando necesidades, analizando las soluciones financieras, resolviendo inquietudes y finalmente a través de una correcta asesoría puedan concretar las ventas.
- Incrementar los ratios PRINCIPALIDAD de penetración de las productos financieros y no financieros a la cartera de clientes asignada de acuerdo a lo establecido como objetivos establecidos por el banco.
- Realizar activamente las operaciones en sus áreas respectivas de acuerdo a las normativas internas, acuerdos comerciales inter compañías del Grupo Scotiabank y a las disposiciones legales vigentes.
- Reconocer y entenderlas necesidades y requerimientos de los clientes respecto a sus créditos, inversiones y servicios financieros con el fin de proveer solucionesfinancieras confiables.
- Atender proactiva y reactivamente los requerimientos de los clientes a través de unaamplia gama deproductos y serviciossoportados en las herramientas del modelo de gestión comercial y de servicio: Sales Platform, ABP, Pre calificador ISTS, Asesor de Inversiones; entre otras; con la finalidad de gestionar al máximo su cartera.
- Identificar,desarrollary profundizar las relacionespara incrementarla cartera del segmento Premium a través de nuevos clientes, gestionando acciones que incrementen la penetración en las carteras y la principalidad; identificando y/o reconociendo las necesidades y soluciones que satisfagan al cliente.
- Proveer continuamente compromisos de valor a los clientes frecuentes,manteniendo altos niveles de contactabilidad en su cartera, con la finalidad de maximizar las oportunidades de ventas y servicio.
- Referir las oportunidadesde otros segmentos apropiados al cliente(incluir pero no limitara los oficiales deinversión, FDN Negocios, Gerente de Relación).
- Aplicar las políticas de Crédito, Riesgo, Prevención de Lavado de Activos (Conoce a tu cliente), entre otros; establecidas por el banco, en el desempeño de sus funciones.
- Garantizar que todoslos clientes tengan una experiencia positivaen la agencia, cumpliendo con el compromiso de servicio (promesa de servicio) y protocolos de atención.
- Cumplir con las normas, políticas, lineamientos y procesos de la gestión comercial y operativa de sus respectivos fondos de comercio.
- Cumplir oportunamente con la regularización de control documentario y requerimientos de información de la EDDU respondiendo y evaluando a tiempo las alertas que se generen.
- Efectuar labores de prevención, recuperación y cobranza cuando sea pertinente, a partir de un adecuado seguimiento a su cartera de clientes con productos pasivos y activos.
- Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito d
Ubicación:
Sede Corpac Contribuye al éxito general de la Unidad de Red de Agencia en Distribución Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes. ¿Qué esperamos de ti?
- Carrera universitaria completa en las especialidades de Administración, Economía e Ingeniería y afines
- De preferencia que cuenten con cursos de especialización.
- Más de 4 años de experiencia en el Sistema Financiero.
- 3 años de experiencia en ventas y servicios a clientes preferentes (indispensable).
- Entre 2 y 4 años como RO, PBO, Funcionarios de Negocios, entre otros puestos similares.
- Experiencia en manejo de cartera de clientes. Modelo de tutelaje Conocimientos propios del puesto:
- Políticas y evaluación de créditos
- Técnicas de Ventas y Servicios
- Ética de Negocios
- Técnicas de Negociación
- Matemática Financiera
- Análisis y evaluación de EEFF
- Gestión de cobranza
- Programa de fortalecimiento de relaciones
- Programa de asesores de inversiones
- Productos Banca Personal y Preferente
- Trabajo en equipo. (E. Inversión y Sinergia Profuturo)
- Enfoque en resultados Informáticos:
- Herramientas de gestión Comercial
- Modulo de Control de Gestión y Finanzas
- Asesor Financiero
- Agenda Comercial ¿A qué retos te enfrentarás?
- Genera una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes de alto valor en la segmentación y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Crear, alentar y mantener un portafolio en donde se fortalezca la relación con los clientes asignados a su cartera o pertenecientes al segmento Premium, en donde se cumpla con el proceso de gestión de ventas y servicio, identificando necesidades, analizando las soluciones financieras, resolviendo inquietudes y finalmente a través de una correcta asesoría puedan concretar las ventas.
- Incrementar los ratios PRINCIPALIDAD de penetración de las productos financieros y no financieros a la cartera de clientes asignada de acuerdo a lo establecido como objetivos establecidos por el banco.
- Realizar activamente las operaciones en sus áreas respectivas de acuerdo a las normativas internas, acuerdos comerciales inter compañías del Grupo Scotiabank y a las disposiciones legales vigentes.
- Reconocer y entenderlas necesidades y requerimientos de los clientes respecto a sus créditos, inversiones y servicios financieros con el fin de proveer solucionesfinancieras confiables.
- Atender proactiva y reactivamente los requerimientos de los clientes a través de unaamplia gama deproductos y serviciossoportados en las herramientas del modelo de gestión comercial y de servicio: Sales Platform, ABP, Pre calificador ISTS, Asesor de Inversiones; entre otras; con la finalidad de gestionar al máximo su cartera.
- Identificar,desarrollary profundizar las relacionespara incrementarla cartera del segmento Premium a través de nuevos clientes, gestionando acciones que incrementen la penetración en las carteras y la principalidad; identificando y/o reconociendo las necesidades y soluciones que satisfagan al cliente.
- Proveer continuamente compromisos de valor a los clientes frecuentes,manteniendo altos niveles de contactabilidad en su cartera, con la finalidad de maximizar las oportunidades de ventas y servicio.
- Referir las oportunidadesde otros segmentos apropiados al cliente(incluir pero no limitara los oficiales deinversión, FDN Negocios, Gerente de Relación).
- Aplicar las políticas de Crédito, Riesgo, Prevención de Lavado de Activos (Conoce a tu cliente), entre otros; establecidas por el banco, en el desempeño de sus funciones.
- Garantizar que todoslos clientes tengan una experiencia positivaen la agencia, cumpliendo con el compromiso de servicio (promesa de servicio) y protocolos de atención.
- Cumplir con las normas, políticas, lineamientos y procesos de la gestión comercial y operativa de sus respectivos fondos de comercio.
- Cumplir oportunamente con la regularización de control documentario y requerimientos de información de la EDDU respondiendo y evaluando a tiempo las alertas que se generen.
- Efectuar labores de prevención, recuperación y cobranza cuando sea pertinente, a partir de un adecuado seguimiento a su cartera de clientes con productos pasivos y activos.
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