Business Development Representative

Como Business Development Representative, serás responsable de abrir mercado en las cuentas enterprise más grandes y estratégicas de América Latina — bancos, aseguradoras, retailers y fintechs de alto valor — donde los ciclos de venta son largos, los stakeholders son múltiples y cada deal puede valer $100K–$500K+ en ARR. Tu misión será diseñar y ejecutar estrategias de penetración en cuentas complejas a través de outbound estratégico y ABM, generando oportunidades cualificadas que alimenten directamente el pipeline de los Account Executives. Trabajarás en la intersección de Sales, Marketing y RevOps, combinando research profundo, multi-threading y messaging de alto impacto (map → research → multi-thread → engage → qualify → handoff). Este rol requiere a alguien estratégico pero ejecutor, con la capacidad de pensar como un AE pero operar con la velocidad y disciplina de un hunter. Alguien que entienda que abrir un banco tier-1 requiere un plan de cuenta, no un blast de emails. Serás dueño de construir la inteligencia de cuenta que hace posible cada conversación.
- Mapear el landscape enterprise de los mercados target de Jelou: identificar las top 100–200 cuentas estratégicas por vertical (banca, seguros, retail, fintech) y mercado (México, Colombia, Ecuador, Perú, Chile)
- Construir account plans para cuentas Tier 1: org chart, iniciativas estratégicas, tech stack actual, pain points identificados, presupuesto de transformación digital, competencia instalada
- Identificar el buying committee en cada cuenta: sponsor económico, champion técnico, usuario final, influenciadores y blockers. Mapear relaciones de poder
- Monitorear triggers de negocio: cambios regulatorios, lanzamientos de banca digital, contrataciones clave, earnings calls, RFPs públicos, noticias de transformación digital
- Mantener y enriquecer la base de cuentas en HubSpot con datos accionables que permitan priorización inteligente Ejecutarás campañas de outreach diseñadas para penetrar cuentas complejas, no para hacer volumen.
- Diseñar y ejecutar plays de ABM 1:1 y 1:few por cuenta estratégica: secuencias personalizadas para cada stakeholder dentro del buying committee
- Ejecutar multi-threading: contactar múltiples personas dentro de la misma cuenta simultáneamente para construir presión interna y generar conversaciones
- Crear mensajes hyper-personalizados basados en research profundo: referencia a iniciativas específicas del prospect, métricas públicas, pain points de la industria y casos de uso relevantes de Jelou
- Orquestar secuencias multicanal sofisticadas: email ejecutivo, InMail, contenido personalizado, warm calls, eventos virtuales, notas de voz, video personalizado
- Coordinar con Marketing en la creación de assets personalizados para cuentas Tier 1: one-pagers, business cases por vertical, invitaciones a executive dinners
- Gestionar un volumen controlado de actividad: calidad sobre cantidad. 30–50 touchpoints estratégicos/día en cuentas priorizadas Serás experto en navegar organizaciones complejas y crear múltiples puntos de entrada.
- Desarrollar relaciones con múltiples stakeholders simultáneamente: C-level, VPs, Directors y mandos medios operacionales
- Adaptar el narrative de Jelou por persona: ROI y reducción de costos para el CFO, innovación y competitividad para el CEO, capacidades técnicas para el CTO, eficiencia operacional para el VP Ops
- Identificar y cultivar champions internos: personas dentro de la organización que pueden vender Jelou internamente
- Coordinar con AEs para diseñar la estrategia de cuenta conjunta antes del handoff formal Serás el filtro estratégico que asegura que los AEs reciban oportunidades con información profunda y contexto completo.
- Calificar oportunidades usando un framework adaptado (MEDDPICC): Métricas, Economic Buyer, Decision Criteria, Decision Process, Paper Process, Identify Pain, Champion, Competition
- Ejecutar discovery calls de 20–30 min con profundidad estratégica: entender la cadena de valor del prospect, volúmenes de transacciones, canales digitales actuales, presupuesto asignado y timeline de decisión
- Documentar handoffs completos: brief al AE con mapa de stakeholders, pain points validados, competencia identificada, urgencia, proceso de compra y next steps acordados
- Participar en las primeras meetings con el AE cuando sea estratégico para mantener la continuidad de la relación 5. Market Intelligence & Colaboración Cross-Functional Serás la fuente de inteligencia de mercado enterprise para toda la organización.
- Compartir intelligence competitiva: qué vendors están instalados en cada cuenta, cómo posiciona la competencia, qué objeciones emergen por vertical
- Colaborar con Marketing en la estrategia de ABM: definir target account lists, co-crear contenido para campañas enterprise, feedback sobre messaging que resuena vs. lo que no
- Alimentar a Producto con insights de mercado: features que piden los enterprise, gaps vs. competencia, requerimientos regulato