Busqueda Urgente Jefe/a de Admisión Ambulatoria

hace 3 días


Lima Metropolitana, Perú GRUPO SAN PABLO A tiempo completo

Somos la red de salud privada más grande del país y estamos en búsqueda del mejor talento para complementar el equipo de la CLÍNICA SANTA MARTHA DEL SUR como JEFE(A) DE ADMISION AMBULATORIA.

FUNCIONES:

1. Supervisar la organización de toda la documentación diaria (Orden de atención, solicitud de beneficio y/o solicitudes de servicios) y la posterior entrega a facturación.
2. Supervisar la regularización de los expedientes devueltos por compañía y/o del área de facturación (pendientes por firma, sello del médico o jefe de grupo u otros motivos).
3. Promover el comportamiento seguro por parte del personal a su cargo en el desarrollo de sus labores, de acuerdo a la Política de Seguridad y Salud en el Trabajo.
4. Diseñar e implementar planes de acción orientados a la mejora en la calidad de atención de los servicios en base a la evaluación y mediciones, internas o externas, que se realizan a su área.
5. Cumplir con los procesos, dar solución a las quejas y reclamos relacionados con las incidencias durante la atención; velando por la calidad y seguridad del paciente.
6. Generar y remitir los reportes y/o documentos a las instancias correspondientes, manteniendo informada a la Gerencia, así como acudir a las reuniones de Jefaturas convocadas por la Gerencia.
7. Revisar los manuales de funciones, procesos y otros documentos internos que aseguren el buen funcionamiento del área y del proceso.
8. Coordinar con el área de Procesos y áreas involucradas en la elaboración y ajustes de procedimientos para la mejora continua en el servicio y la calidad de atención a nuestros clientes.
9. Promover la interacción y comunicación del personal con las áreas de mayor coordinación e interacción de trabajo.
10. Coordinar y apoyar en el proceso de selección y evaluación del personal nuevo.
11. Programar vacaciones del personal en coordinación con Recursos Humanos.
12. Coordinar el mantenimiento de los equipos e infraestructura de trabajo y el aprovisionamiento de los materiales requeridos.
13. Atender llamadas internas y externas, brindar información, orientación sobre presupuestos, estados de cuenta, ubicación de pacientes y otros temas relacionados a los pacientes, familiares, empresas y aseguradoras.
14. Orientar al Personal de Admisión Ambulatoria, para la absolución de dudas referentes a la atención de pacientes, coberturas y demás temas de su competencia.
15. Anular las Órdenes de atención ambulatoria por cambio de médico, especialidad u otros motivos.
16. Otorgar visto bueno a la anulación de Órdenes de atención Ambulatoria.
17. Autorizar la devolución de dinero con emisión de nota de crédito.

REQUISITOS:

1. Estudios universitarios en las carreras de Administración, Contabilidad, Ciencias de la comunicación, Marketing o carreras afines.
2. Microsoft Office – Nivel intermedio (redactar documentos en Word, Excel, Power Point).
3. Contar con 2 años en servicios de Atención de servicio al cliente de preferencia en el sector Salud.

OFRECEMOS:

1. Remuneración acorde al mercado.
2. Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
3. Utilidades.
4. Descuentos en atenciones médicas para familiares directos.
5. Otros beneficios corporativos.

Se informa al postulante que afirma su consentimiento y autorización del uso de sus datos personales expuestos en su CV, dentro del marco de la Ley de Protección de Datos Personales N°29733, para fines únicamente de postulación con la organización, este registro se deriva del área de RRHH y se conservará por un plazo máximo de 6 meses, posterior al proceso de selección.

#J-18808-Ljbffr



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    ¡En Clínica Internacional buscamos talentos como tú! Formamos parte del grupo BRECA, somos una red líder de clínicas y centros médicos comprometida con la excelencia en la atención de la salud. Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor(a) de Admisión Ambulatorio para el área de Imágenes en San Borja: Perfil ideal Estudios técnicos...


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    Estamos en la búsqueda de una persona proactiva y organizada para unirse a nuestro equipo como Admisiónista/Cajera. Si tienes experiência en admisión ambulatoria y deseas trabajar en un entorno profesional y dinámico, ¡te invitamos a postularte! **Puesto Solicitado**: Admisiónista/Cajera **Requisitos**: - Experiência previa en admisión...


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