Empleos actuales relacionados con ANALISTA DE GENESYS-TELEFONIA - Cercado De Lima - KONECTA

  • Líder Técnico

    hace 7 meses


    Lima, Perú Genesys A tiempo completo

    Genesys, somos una empresa con 30 años en el mercado, contamos con servicios de fábrica de desarrollo de software y prestación de servicios de profesionales a través de Outsourcing, nuestra matriz está en Concepción y contamos con una operación en Santiago. Buscamos a un Profesional con al menos 3 años de experiência como Líder...


  • Lima Metropolitana, Perú Call Business Perú A tiempo completo

    Analista de datos, Analytics BI, con exp en Genesys Call Center - Trabajo presencial Surco Planilla completa ¡Únete a Nosotros como Analista de Datos / Analytics BI con experiencia en Genesys! Somos una importante empresa de la industria de Contact Center y Desarrollo Tecnológico, líderes en calidad de servicio y en la venta de productos financieros....


  • Lima Metropolitana, Perú Call Business A tiempo completo

    ¡Únete a Nosotros como Analista de Datos / Analytics BI con experiencia en Genesys! Somos una importante empresa de la industria de Contact Center y Desarrollo Tecnológico, líderes en calidad de servicio y en la venta de productos financieros. Estamos en la búsqueda de nuestro próximo Analista de Datos / Analytics BI con experiencia en Genesys, un rol...

  • Analista de datos

    hace 4 días


    Cercado De Lima, Perú UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ A tiempo completo

    La Unidad Corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Analista de datos – Canal Hablados”, a continuación, los detalles: ¿A...


  • Lima, Perú CANVIA A tiempo completo

    ¡Reinventa el futuro con Canvia! Si sientes pasión por la tecnología y quieres transformar negocios, esta es tu oportunidad para desarrollarte en una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente. Nuestro propósito es hacer más fácil la vida de las personas, innovando e implementando proyectos de transformación digital con un...


  • Lima, Perú Partner Service A tiempo completo

    Descripción del Cargo: Partner Service está buscando a un Analista de KPIs Call Center con experiencia en análisis de datos, control e interpretación de datos y gestión de sistemas de llamadas. El analista trabajará en equipo para lograr metas y objetivos estratégicos de la empresa. Funciones y Responsabilidades: - Dimensionar requerimientos de...


  • Lima, Perú Oncosalud A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...

  • Analista Noc

    hace 2 meses


    Lima, Perú MOVILMAX A tiempo completo

    Somos **MOVILMAX**, una empresa dedicada al rubro de Telecomunicaciones.¡Seguimos creciendo! Estamos en busca de los mejores talentos, para sumarse a nuestro equipo de trabajo como Analista NOC con el siguiente perfil: **Requisitos** - Bachiller con experiência ≥1 año en troubleshooting de routers, firewalls y switches. - Certificado Nível Asociado...


  • Cercado De Lima, Perú Rimac Cia de Seguros y Reaseguros S.A. A tiempo completo

    ÚNICO LINK PARA POSTULAR: https://form.typeform.com/to/FxFrQB3C Puesto: Analista de Control de Seguridad de las Redes Objetivo del puesto: Efectuar la detección y gestión de las vulnerabilidades detectadas, que comprometen la plataforma tecnológica de redes de la organización. Proteger la infraestructura de red de la organización contra amenazas y...


  • Lima, Perú CANVIA A tiempo completo

    **Como Analista de Administración tendrás la misión de**: Gestionar los servicios básico de la compañía como telefonía, energía, seguridad, arrendamientos, proveedores de mantenimiento, entre otros. Lo que te permitirá llegar al éxito: Gestionar el PPTO de la unidad del pago de las facturas de los servicios a cargo y la elaboración de KPIs....


  • Lima, Perú Interbank A tiempo completo

    **Funciones**: - Supervisar la alta disponibilidad de funcionamiento de las plataformas que usan los canales de la Gerencia Central - Proponer, analizar y controlar indicadores que permitar dar visibilidad a la gestión - Gestionar requerimientos de los canales frente a las áreas de tecnología, administración, operaciones o otros en base a las...

  • Analista de Compras

    hace 7 meses


    Lima, Perú Talent2win A tiempo completo

    **Requisitos** o Universitario Egresado o Bachiller en Contabilidad, Administración de Empresas o afines. o Se requiere al menos 3 años de experiência en roles relevantes de compras, preferiblemente en un entorno corporativo o industrial similar. o Experiência específica en la gestión de compra de servicios (transporte, mantenimiento, etc.) o...


  • Lima, Perú Laureate Perú A tiempo completo

    **FUNCIONES**: Evaluar la consistencia de información de la base de datos a procesar y tomar acciones cuando se detecte alguna incidencia (Calidad de datos) Coordinar con las áreas relacionadas a la generación de fuentes de información las acciones que permita tener disponibilidad de datos en calidad y tiempos Analizar, diseñar y desarrollar el proceso...


  • Lima, Perú Grupo SMI A tiempo completo

    Proveer servicios y herramientas tecnológicas y de información. Asegurar la disponibilidad, el rendimiento y la seguridad de los equipos de la red. Garantizar la disponibilidad, integridad y seguridad de la información y los recursos tecnológicos. Ejecutar procedimientos para realizar monitoreo de los servidores (Envío de notificaciones ante...

  • Analista de Marketing

    hace 5 días


    Lima, Perú Servi Usa Corp A tiempo completo

    Empresa del rubro de negocios internacionales, se encuentra en la búsqueda de talentos como el tuyo. ANALISTA DE MARKETING **Requisitos**: - Conocimientos en implementación de estrategias digitales SEO y SEM. - Profesional de las carreaas de marketing, publicidad o afines. - Excel intermedio o avanzado. - Facilidad para operatividad de plataformas. -...

  • Analista de Redes Ti

    hace 2 meses


    Lima, Perú TIVIT A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...


  • San Juan de Lurigancho, Perú Geatel Telecom A tiempo completo

    Somos la empresa **GEATEL TELECOM** y contamos con más de 10 años en el mercado brindándoles servicios de Ventas Call Center de telefonía y energía a grandes empresas a nível mundial. **Requisitos**: **Sobre la formación**: - Bachiller universitario o técnico en Tecnologías de la Información, Estadística, Ingeniería u otros campos relacionados...


  • Lima Metropolitana, Perú Winempresas A tiempo completo

    Únete a este gran equipo postulando al cargo de Analista de Servicios Cloud. Requisitos - Técnico Titulado y/o Bachiller de las carreras de Ingeniería de Sistemas y/o afines. - Conocimiento en gestión de servicios TI (ITIL). - 1 año de experiencia realizando funciones como Analista de Servicios Cloud. - Experiencia en gestión de...


  • Lima Metropolitana, Perú Winempresas A tiempo completo

    ¿Cuentas con experiencia en monitoreo, detección y respuesta inicial a eventos de seguridad en entornos digitales? ¿Tienes conocimiento de soluciones de ciberseguridad como (SIEM, SOAR, XDR, EDR, entre otros)? Entonces únete a este gran equipo postulando al cargo de Analista de CyberSOC N1. Requisitos - Egresado técnico o Universitario de las...


  • San Juan de Lurigancho, Perú Geatel telecom A tiempo completo

    Somos la empresa **GEATEL TELECOM** y contamos con más de 10 años en el mercado brindándoles servicios de Ventas Call Center de telefonía y energía a grandes empresas a nível mundial. **Requisitos**: **Sobre la formación**: - Bachiller universitario o técnico en Tecnologías de la Información, Estadística, Ingeniería u otros campos relacionados...

ANALISTA DE GENESYS-TELEFONIA

hace 1 mes


Cercado De Lima, Perú KONECTA A tiempo completo

Somos una empresa que fomenta y respeta la igualdad de género, la inclusión y la diversidad
BUSCAMOS personas como TÚ Con muchas ganas de aprender, perseverante y comprometido(a).

Postúlate a: ANALISTA DE GENESYS TELEFONIA - CALL CENTER CENTRO DE LIMA

PRINCIPALES FUNCIONES

- Gestionar Integralmente la Arquitectura de Telefonía.
- Coordinar las tareas del área de Telefonía.
- Coordinar y manejar las acciones de soporte y mantenimiento de equipos (Central, AES, IVRs, SBC, Grabaciones).
- Controlar a los proveedores de Telefonía.
- Mantener una relación fluida con el Cliente.
- Asistir a la Gerencia y Jefatura de Tecnología.

REQUISITOS

- Egresado, Bachiller o Titulado en las carreras de Ingeniería de Sistemas, Redes y Comunicación, Electrónica, Informática y/o carreras afines.
- Especialista en telefonía IP con certificación vigente en Genesys Cloud (indispensable).
- Experiencia mínima de 3 años trabajando en proyectos de entornos de Contac Center.
- Conocimiento y experiencia en otros fabricantes de Contact Center, como Genesys (Premise/Cloud), Avaya , Five9, Gocontact , Wolbox, Hermes.
- Conocimiento de Linux, Networking, VMware, Sistema Operativo .
- Experiencia trabajando con metodologías Ágiles.
- Inglés conversacional intermedio, (deseable).
- Herramientas de Monitoreo: Nivel Básico: Nagios y PRTG.
- Conocimiento en Herramientas de Ofimática de Google.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en cercado de Lima, en horario de 8:00 - 18:00.

OFRECEMOS

- Ingreso a planilla completa desde tu primer día de trabajo.
- Jornada laboral de 6 días a la semana.
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Mayor detalle se brindará durante el proceso de selección.