Supervisor(a) de Admisión – Contact Center
hace 2 meses
En la Corporación San Ignacio de Loyola nos encontramos en la búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Admisión – Contact Center:
Objetivo del Puesto:
- Planificar y supervisar la gestión de los operadores haciendo seguimiento para lograr las metas establecidas de inscripción y pago, supervisar y administrar eficientemente los recursos de manera que se puedan gestionar todas las bases recibidas cumpliendo los indicadores que se planteen anticipadamente, garantizar la calidad necesaria haciendo los controles online y off line de la gestión del equipo.
Funciones:
- Asegurar la correcta operatividad de todos los servicios de Contact Center, generando reuniones diarias y abordar temas de metas, retroalimentación y motivación.
- Organizar diariamente las llamadas para las campañas y eventos solicitadas, con el fin de apoyar a las diferentes áreas de la organización.
- Gestionar los informes relacionados a los cortes diarios para garantizar el cumplimiento de la operación.
- Coordinar la carga de data y asignación de bases a los asesores de admisión, para mantener las solicitudes atendidas, bajo uno distribución equitativa.
- Supervisar la calidad de las llamadas en cuanto a protocolo y cumplimiento del procedimiento, proporcionando retroalimentación individual con un plan de trabajo definido para mejorar el desempeño.
- Extraer los Kpis de los asesores de admisión Contact Center con la finalidad de estar siempre dentro de los objetivos planteados para cada uno de ellos.
- Coordinar la evaluación del proceso de atención y calidad del mismo para lograr identificar puntos de mejora para la mejora de la experiencia al cliente.
- Participar activamente de los procesos de capacitación y actualización de los programas vigentes, para asegurar la entrega correcta de información al cliente.
- Desempeñar otras responsabilidades que se le asigne dentro del ámbito de sus funciones comerciales y administrativas.
Requisitos:
- Bachiller universitario en Administración, Marketing, Ingeniería y/o afines.
- Experiencia laboral mínima de 5 años en ventas de servicios de educación, manejo de equipos comerciales, dominio de indicadores de gestión.
- Especialización deseable en técnicas de venta y/o servicio al cliente.
- Dominio de Ingles y Office a nivel intermedio.
- Disponibilidad de laborar presencial en La Molina.
Beneficios:
- EPS y Seguro Oncológico cubierto al 100%.
- Beneficios Corporativos.
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Asesor de Admisión
hace 2 meses
La Molina, Perú Corporación Educativa USIL A tiempo completoSomos una corporación educativa con más de 50 años de experiencia, impartiendo educación de calidad desde el nivel preescolar hasta los programas de posgrado y doctorado. Coporación Educativa San Ignacio de Loyola se encuentra en la búsqueda de Asesor de Admisión - Contact Center para la Escuela de Post Grado para nuestra sede de La...
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Supervisor de Admisión Contac Center
hace 6 meses
La Molina, Perú Corporación Educativa USIL A tiempo completo**Funciones**: Asegurar la correcta operatividad de todos los servicios de contact center, generando reuniones diarias y abordar temas de metas, retroalimentación y motivación. Organizar diariamente las llamadas para las campañas y eventos solicitadas, con el fin de apoyar a las diferentes áreas de la organización. Encargado de informar los cortes...
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Supervisor, Contact Center
hace 6 meses
La Molina, Perú Corporacion Ambiental Alanco Peru Sac A tiempo completoEn Aurus constructora e inmobiliaria nos encontramos en busca del mejor talento para que forme parte de una de las empresas más importantes del rubro inmobiliario como Supervisor Contac center: - **Funciones**: - Supervisar el rendimiento de sus asesores de contac center a su cargo y evaluar su desempeño. - Medir el rendimiento con métricas clave como...
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Supervisor Contact Center
hace 6 meses
La Molina, Perú Corporacion Ambiental Alanco Peru Sac A tiempo completoEn Aurus constructora e inmobiliaria nos encontramos en busca del mejor talento para que forme parte de una de las empresas más importantes del rubro inmobiliario como Supervisor Contac center: - **Funciones**: - Supervisar el rendimiento de sus asesores de contac center a su cargo y evaluar su desempeño. - Medir el rendimiento con métricas clave como...
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Supervisor Contact Center
hace 6 meses
La Molina, Perú Corporacion Ambiental Alanco Peru Sac A tiempo completoEn Aurus constructora e inmobiliaria nos encontramos en busca del mejor talento para que forme parte de una de las empresas más importantes del rubro inmobiliario como Supervisor Contac center: - **Funciones**: - Supervisar el rendimiento de sus asesores de contac center a su cargo y evaluar su desempeño. - Medir el rendimiento con métricas clave como...
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Counter de Admisión
hace 6 meses
La Molina, Perú CLINICA SAN FELIPE A tiempo completoEn Clínica San Felipe, nos encontramos continuamente buscando a profesionales talentosos que contribuyan en la organización ayudando a las personas a llevar vidas más saludables y que el sistema de salud funcione mejor para todos, es por ello que nos encontramos en búsqueda de un(a): COUNTER DE ADMISIÓN **Requisitos**: - Experiência de 1 año como...
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Counter de Admisión Emergencia
hace 6 meses
La Molina, Perú CLINICA SAN FELIPE A tiempo completoEn Clínica San Felipe, nos encontramos continuamente buscando a profesionales talentosos que contribuyan en la organización ayudando a las personas a llevar vidas más saludables y que el sistema de salud funcione mejor para todos, es por ello que nos encontramos en búsqueda de un(a): COUNTER DE ADMISIÓN **Requisitos**: - Experiência de 1 año como...
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Counter de Admisión
hace 6 meses
La Molina, Perú CLINICA SAN FELIPE A tiempo completoEn Clínica San Felipe, nos encontramos continuamente buscando a profesionales talentosos que contribuyan en la organización ayudando a las personas a llevar vidas más saludables y que el sistema de salud funcione mejor para todos, es por ello que nos encontramos en búsqueda de un(a): COUNTER DE ADMISIÓN **Requisitos**: - Experiência de 1 año como...
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Counter de Admisión
hace 6 meses
La Molina, Perú CLINICA SAN FELIPE A tiempo completoEn Clínica San Felipe, nos encontramos continuamente buscando a profesionales talentosos que contribuyan en la organización ayudando a las personas a llevar vidas más saludables y que el sistema de salud funcione mejor para todos, es por ello que nos encontramos en búsqueda de un(a): COUNTER DE ADMISIÓN **Requisitos**: - Experiência de 1 año como...
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Supervisor Call Center
hace 6 meses
La Molina, Perú Worfex A tiempo completoNuestro cliente, empresa especializada en el desarrollo e implementación de software y sistemas empresariales, está en búsqueda del mejor talento con experiência para el puesto de Supervisor de Call Center con experiência en ventas. **Requisitos**: - Estudios Técnicos. - Experiência mínima de 02 años en ventas de productos tangibles o intangibles...
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Supervisor de Ventas
hace 6 meses
La Molina, Perú Corporacion Ambiental Alanco Peru Sac A tiempo completoSomos una empresa del rubro inmobiliario que está en la búsqueda de un Supervisor de Ventas - Contac Center altamente motivado y con habilidades excepcionales en liderazgo, ventas y atención al cliente. Responsabilidades principales: - Supervisar y gestionar al equipo de contac center, asegurando la calidad del servicio y cumplimiento de los objetivos...
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Asistente de Admisión
hace 3 meses
La Molina, Perú CLINICA SAN FELIPE A tiempo completoEn la Clínica San Felipe contamos con más de 60 años de experiência ofreciendo un servicio integral y de calidad, con el más destacado staff médico del país, moderna infraestructura y tecnología al servicio de nuestros pacientes con la confianza y seguridad de siempre. Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales talentosos que...
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Asesor de Ventas
hace 6 meses
La Victoria, Perú Hybrix SAC A tiempo completo¡Hola! Somos **TuNegocio.pe**, empresa peruana de servicios de **facturación electrónica**, enfocada a facilitar los procesos de emisión de comprobantes electrónicos a emprendedores de todo el país. Por motivos de expansión de negocios, estamos buscando incorporar a 2 nuevos asesores a nuestro **Contact Center**. **FUNCIONES**: Atención y...
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Asesor Contac Center
hace 6 meses
La Molina, Perú Corporacion Ambiental Alanco Peru Sac A tiempo completoImportante empresa inmobiliaria está en la búsqueda de 1 asesor contact center que cumplan con los siguientes requerimientos: **Requisitos**: - Secundaria completa y/o universitaria en curso. - C/S Experiência en ventas y atención por call center. - Disponibilidad para realizar trabajo presencial en la sede La Molina. - Se ofrece horarios flexibles en...
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Asesor Contac Center
hace 6 meses
La Molina, Perú Corporacion Ambiental Alanco Peru Sac A tiempo completoImportante empresa inmobiliaria está en la búsqueda de 1 asesor contact center que cumplan con los siguientes requerimientos: **Requisitos**: - Secundaria completa y/o universitaria - técnica en curso. - C/S Experiência en ventas y atención por call center. - Disponibilidad para realizar trabajo presencial en la sede La Molina. Funciones: - Su...
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Asesor Contac Center
hace 6 meses
La Molina, Perú Corporacion Ambiental Alanco Peru Sac A tiempo completoImportante empresa inmobiliaria está en la búsqueda de 1 asesor contact center que cumplan con los siguientes requerimientos: **Requisitos**: - Secundaria completa y/o universitaria en curso. - C/S Experiência en ventas y atención por call center. - Disponibilidad para realizar trabajo presencial en la sede La Molina. - Se ofrece horarios flexibles en...
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Coordinador de Capacitación
hace 2 meses
La Molina, Perú Servicios de Salud Montefiori A tiempo completoClínica Montefiori es una institución privada de gran trayectoria, con más de 41 años al servicio de la comunidad con experiência previa en la formación y dirección de clínicas de primer nível. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un Gestor (a) de capacitación en el área de admisión (ambulatoria - hospitalaria y...
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Asesor Contact Center
hace 3 días
La Molina, Perú Corporación Educativa USIL A tiempo completoRequisitos: - Estudios técnicos concluidos en Administración, ingeniería, marketing o carreras afines. - Experiencia mayor a 1 año en posiciones similares. - Conocimiento y manejo de sistemas de bases como genesys, huspot entre otros. - Microsoft Office, nivel intermedio. - Disponibilidad para laboral en horarios rotativos mensuales de lunes a sábados...
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Asesor Call Center
hace 6 meses
La Molina, Perú Worfex Perú S.A.C. A tiempo completoNuestro cliente, empresa especializada en el desarrollo e implementación de software y sistemas empresariales, está en búsqueda del mejor talento con experiência para el puesto de asesor call center con experiência. **Requisitos**: - Contar con secundaria completa - Experiência mínima de 6 meses en ventas de productos tangibles o intangibles por...
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Supervisor de Servicios
hace 6 meses
La Molina, Perú CyL Gestión de Talento Humano A tiempo completoEmpresa líder en el mercado con mas de 45 años de experiência ofreciendo servicios de alimentación colectiva, hotelería, mantenimiento, lavandería industrial y otros servicios complementarios. Está en búsqueda de **PLANILLERO / SUPERVISOR DE SERVICIOS** **BENEFICIOS**: - PLANILLA COMPLETA (VACACIONES, UTILIDADES, LIQUIDACIÓN, ASIG. FAMILIAR,...