Especialista en Servicios al Cliente

hace 2 semanas


Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

Profuturo AFP busca a un Especialista en Servicios al Cliente que contribuya al éxito del equipo de Soluciones al Cliente. La misión es garantizar que los objetivos individuales se cumplan con las estrategias y objetivos de negocios del equipo.

Garantiza el cumplimiento de las normas, políticas y procedimientos internos vigentes para todas las actividades realizadas. Promueve una cultura centrada en el cliente para profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones de Profuturo AFP.

  • Formación: profesional egresado o estudiantes de últimos ciclos de las carreras de Derecho, Administración y carreras afines.
  • Experiencia mínima: 2 años en el Sistema Financiero en áreas afines.

El Especialista en Servicios al Cliente trabajará en la atención de requerimientos y reclamos de afiliados, empleadores, no afiliados y entes reguladores y gubernamentales. Identificará y analizará la casuística de los requerimientos y reclamos, levantando información de los diferentes sistemas o herramientas.

El candidato seleccionado deberá tener conocimiento intermedio en Normativa del Sistema Privado de Pensiones y manejo intermedio de MS Office. El idioma inglés es deseable.

La ubicación será en Lima - San Isidro. Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos seleccionados serán contactados.



  • Lima, Perú Centro De Excelencia En Experiencia Del Cliente S.A.C A tiempo completo

    Buscamos a un/a Especialista en Migración de Clientes con excelentes habilidades de comunicación y conocimientos en ventas. En Centro De Excelencia En Experiencia Del Cliente S.A.C, esta persona será responsable de contactar con clientes de otros operadores y ofrecerles migrar su servicio móvil a nuestra empresa.Calificaciones:Mayor a 19 añosSecundaria...


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    Únete a nuestro equipo comprometido con la calidad del servicio.Especialista En Servicios Al ClienteEn El Corporativo OVERALL, nos enfocamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes, y estamos buscando a un especialista en servicios al cliente que se uniera a nuestra misión. Si tienes pasión por el servicio al cliente y habilidades para...


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    En GPON Networks, buscamos un Especialista en Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo como Asesor de Soporte Técnico en Comas.¿Quién somos?Somos una empresa peruana dedicada a ofrecer servicios de telecomunicaciones desde 2018. Nuestra misión es brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes mediante la utilización de tecnologías...


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    Especialista en Servicio al ClienteSomos JRM | Soluciones Integrales de Almacenamiento, empresa líder en el sector metalmecánico dedicada a la fabricación de estanterías y estructuras metálicas para sistemas de almacenamiento. Buscamos un Especialista en Servicio al Cliente para ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes.DIMENSIONES DEL...


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    OverviewColeccionista Coffee es una empresa líder en la industria del café, dedicada a brindar experiencias únicas a nuestros clientes. Buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo.Descripción del TrabajoNuestro especialista en servicio al cliente será responsable de proporcionar un servicio de alta...


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    PresentaciónCabify es una empresa que busca cambiar la forma en que nos movemos en las ciudades. Nuestra misión es ofrecer una experiencia de viaje segura, fiable y superior a nuestros conductores.Estamos buscando un Especialista en Servicio al Cliente que se encargue de guiar a los conductores postulantes a través del proceso de onboarding, brindando una...


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    A365 busca un Especialista en Servicio al Cliente para incorporarse a su equipo en Magdalena Del Mar. Descripción del cargo:El especialista en servicio al cliente será responsable de brindar asistencia y resolver problemas relacionados con los productos y servicios financieros de la empresa.Requisitos del cargo:Experiencia previa en atención al cliente o...


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    Funciones del PuestoEl Especialista en Servicios al Cliente será responsable de contactar telefónicamente a los clientes para coordinar la entrega de Tarjetas de crédito o POS y hacer seguimiento de las coordinaciones realizadas.Nuestras CapacidadesCumplir con las políticas y reglamento de SST de la empresa.Enviar alerta sobre fraudes, anomalías y casos...


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    Servicio Al Cliente y Tecnología:Nuestro objetivo es ofrecer experiencias personalizadas y relevantes para cada cliente. Para lograr esto, debemos ser proactivos, resultados orientados y apasionados por la tecnología.Como parte de nuestra familia, buscas estar preparado para convertirte en un especialista integral. ¿Estás listo para avanzar?Puestos...


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    Descripción del PuestoEn Scotiabank buscamos un Especialista en Gestión de Servicio al Cliente que contribuya al éxito general del equipo de Soluciones al Cliente, garantizando que los objetivos y planes individuales se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo.Garantiza que todas las actividades realizadas...


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