Técnico de Soporte en Sistemas Informáticos

hace 23 horas


Lima, Perú SOLUCIONES DIGITALES GROUP A tiempo completo
Servicio al Cliente: Nuestra Visión

En Soluciones Digitales Group, nos esfuerzamos por ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Por eso, estamos buscando a un técnico de soporte experimentado que se una a nuestro equipo.

Acerca del Trabajo

Tu trabajo consistirá en brindar asistencia técnica a nuestros clientes y resolver problemas de hardware y software. Deberás ser capaz de comunicarte claramente con los clientes para entender sus necesidades y proporcionarles soluciones efectivas.

Responsabilidades del Técnico de Soporte:
  • Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de los clientes.
  • Diarizar y priorizar las tareas para asegurar un mejor servicio.
  • Desarrollar resolución de problemas y documentación.
  • Aplicar políticas de atención al cliente establecidas por la empresa.
  • Mantener información de contacto actualizada sobre los clientes y realizar seguimiento de tickets existentes.
  • Fomentar una cultura de innovación continuo e incorporar nuevas tecnologías dentro de la organización como herramienta para mejorar el desempeño laboral.

Requisitos del Candidato:
  • Egresado o último ciclo de carrera técnica o superior (carrera a fin a Sistemas de la Información).
  • Experiencia previa como técnico de soporte.
  • Conocimientos básicos de Microsoft Office 2016 o posterior.
  • Curso de atención telefónica o experiencia similar (50% práctico).

    Ventajas:
    • Curso de redacción y ortografía (20 horas) resultará beneficioso.
    • Conocimientos de ITIL Foundation pueden ser beneficiosos.


  • Lima Este, Perú Dirección de Redes A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un técnico de redes y sistemas informáticos para unirse a nuestra equipo en la Dirección de Redes. En este rol, serás responsable de realizar labores de diagnóstico, mantenimiento y reparación de equipos electrónicos, así como brindar soporte remoto y telefónico a nuestros clientes.

  • Técnico en Sistemas

    hace 2 meses


    Lima, Perú Ka linson Peru S.A.C. A tiempo completo

    **Técnico en Sistemas - Soporte TI** KALPE PERÚ una empresa con más de 26 años en la industria de seguridad, actualmente se encuentra en búsqueda de un **Técnico en Sistemas - Soporte TI - FREELANCE** **Requisitos**: - **Egresado o Técnico **en Sistemas / Informática o campo relacionado. - **Conocimiento** de Microsoft Office (Excel y word) a...


  • Lima, Perú Centro Médico Dr. Luis Quito A tiempo completo

    Centro Médico Dr Luis Quito, contamos con más de 30 años al servicio de la salud y bienestar de nuestros pacientes, con un alto nível de vocación de servicio y excelencia médica, solicitamos técnicos egresados en computación e informática para asistencia técnica nuestras sedes en Lima. **Funciones**: - instalación de Office, Windows 10,11, vpn y...


  • Lima, Perú ID SOLUTIONS A tiempo completo

    Descripción del Puesto: ID SOLUTIONS está buscando a un Técnico de Soporte Informático para unirse a su equipo de trabajo. Esta oportunidad es ideal para aquellos que buscan un desafío y la oportunidad de crecer en un ambiente dinámico y enfocado en la tecnología. Responsabilidades: • Realizar soporte técnico presencial y remoto a distintos...


  • Lima, Perú ID SOLUTIONS A tiempo completo

    EmpresaID SOLUTIONS es una empresa líder en la implementación de soluciones tecnológicas para el control de asistencia y afines.SueldoAproximadamente S/. 3,500 - 4,000 soles al mes dependiendo del perfil y experiencia del candidato.Descripción del PuestoNos encontramos en la búsqueda de un técnico de soporte informático senior para brindar soporte...

  • Técnico en Sistemas

    hace 3 meses


    Lima, Perú Somos Talento A tiempo completo

    ¡Hola! Si te apasiona el mundo audiovisual, marketing experiêncial y eventos, súmate a al equipo de nuestro cliente líder en agencias de publicidad y marketing experiêncial. **¿A QUIÉN BUSCAMOS?** - **Egresado o Técnico **en Sistemas / Informática o campo relacionado. - **+1 año** de experiência en soporte técnico. - **Sólido** conocimiento de...


  • Lima, Perú Petroleos de America S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Técnico de Soporte en Redes y Sistemas para unirnos a Petroleos de America S.A. como parte de su equipo de apoyo técnico.ResponsabilidadesInstalar y configurar equipos de cómputo y software autorizado para garantizar el funcionamiento óptimo de los sistemas.Efectuar mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos...


  • Lima, Perú Markovations S.A.C A tiempo completo

    En Markovations S.A.C, estamos buscando un Técnico de Soporte Informático Senior con experiencia en la coordinación y supervisión de equipos de soporte técnico. Descripción del PuestoEl Técnico de Soporte Informático Senior será responsable de liderar y supervisar el equipo de soporte técnico de la empresa, garantizando un servicio de alta calidad...


  • Lima, Perú L&S Tech Solutions A tiempo completo

    Descripción del puesto:Estamos buscando un técnico de soporte en informática con licencia A1 para unirse a nuestro equipo de L&S Tech Solutions. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de la seguridad de la información y los riesgos de TI, así como en el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.Responsabilidades:-...


  • Lima, Perú Centro Médico Dr. Luis Quito A tiempo completo

    Centro Médico Dr Luis Quito, contamos con más de 20 años al servicio de la salud y bienestar de nuestros pacientes, con un alto nível de vocación de servicio y excelencia médica, solicitamos **técnicos en computadoras e informática **para nuestros locales en Lima. Funciones - Soporte técnico de computadoras - laptops - tablets. - Soporte técnico...


  • Lima, Perú Centro Médico Dr. Luis Quito A tiempo completo

    Centro Médico Dr Luis Quito, contamos con más de 30 años al servicio de la salud y bienestar de nuestros pacientes, con un alto nível de vocación de servicio y excelencia médica, solicitamos egresados técnicos en computación e informática para nuestras sedes en Lima. **Funciones**: - instalación de Windows server y servidores - reparación,...


  • Lima, Perú HolaDoc A tiempo completo

    Clínica HolaDoc, se encuentra en la búsqueda de personas talentosas para cubrir el puesto de **SOPORTE TÉCNICO DE SISTEMAS.** **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios en computación, Ing. Sistemas o carreras afines - Experiência de 6 meses a 1 año de experiência en el puesto. - Conocimiento de las plataformas de gestión proyectos...


  • Lima, Perú INFRATECH A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo TI ! Estamos en búsqueda de **Especialistas en Soporte Informático para unirse a nuestro equipo de atención a usuarios VIP, **para alquiler de equipo con soporte por evento Si eres una persona responsable, proactiva y con habilidades técnicas en estas áreas, ¡Esta es tu oportunidad! **Funciones**: - Responsable de brindar...


  • Lima, Perú L&S Tech Solutions A tiempo completo

    Descripción del cargo:L&S Tech Solutions busca un profesional experimentado en soporte técnico y mantenimiento de sistemas informáticos para unirse a nuestro equipo de trabajo. Responsabilidades:- Garantizar la seguridad de la información y los riesgos de tecnología de la información.- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos...


  • Lima, Perú EFECTIVIDAD Y TECNICAS DE INGENIERIA SAC A tiempo completo

    FUNCIONES PRINCIPALES: - Diagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos. - Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos (computadoras, laptops, impresoras láser, tinta, inyección, escáneres, tablets, switches, routers, proyectores, central telefónica, anexos telefónicos - Atención de incidencias - Otras actividades que...

  • Soporte de Sistemas

    hace 2 meses


    Lima, Perú Bits & Systems Solutions A tiempo completo

    PERU - LIMA Empresa de Tecnologías de Información busca personal para el cargo de **Soporte de sistemas.** **Leer bien los requisitos antes de postular ,** **FUNCIONES**: - Soporte a procesos y consultas a los clientes en sistemas. - Soporte de sistemas de manera presencial a los clientes. - Instalación, configuración e implementación de...

  • Soporte Técnico

    hace 6 meses


    Lima, Perú Net Fusion Consulting SAC A tiempo completo

    **Requisitos mínimos**: - Grado técnico titulado en informática, telecomunicaciones, computación, redes, administración y sistemas, sistemas de información, tecnología de la información, soporte técnico, seguridad informática, soporte de TI, ingeniería de sistemas o computing. - Experiência laboral mínima de tres (03) años en soporte...


  • Lima, Perú Securitron Peru A tiempo completo

    Securitron Plus esta en busca de Técnico Junior de informática. **Requisito**: Conocimientos en informática. Últimos ciclos en Ingeniero de sistema, técnico informáticas o redes. Mantenimiento de computadoras. Soporte al cliente. Buen clima laboral con el personal de la empresa **¡DISPONIBILIDAD INMEDIATA!** Tipo de puesto: Tiempo...

  • Soporte de Sistemas

    hace 2 meses


    Lima, Perú Bits & Systems Solutions A tiempo completo

    PERU - LIMA Empresa de Tecnologías de Información busca personal para el cargo de **Soporte de sistemas.** **Leer bien los requisitos antes de postular ,** **FUNCIONES**: - Soporte a procesos y consultas a los clientes en sistemas. - Soporte de sistemas de manera presencial a los clientes. - Instalación, configuración e implementación de...

  • Soporte de Sistemas

    hace 1 mes


    Lima, Perú Bits & Systems Solutions A tiempo completo

    PERU - LIMA Empresa de Tecnologías de Información busca personal para el cargo de Soporte de sistemas. Leer bien los requisitos antes de postular , FUNCIONES : - Soporte a procesos y consultas a los clientes en sistemas. - Soporte de sistemas de manera presencial a los clientes. - Instalación, configuración e implementación de sistemas. - Realización...