Empleos actuales relacionados con Especialista en Experiencia del Paciente - Lima - F. Hoffmann-La Roche AG


  • Lima, Perú F. Hoffmann-La Roche AG A tiempo completo

    En F. Hoffmann-La Roche AG, estamos buscando a un Especialista en Experiencia del Paciente apasionado y comprometido para el área terapéutica de oncología.Este profesional actuará como socio de confianza y punto primario de contacto entre las diferentes partes interesadas y nuestra compañía, con el objetivo de mejorar la experiencia del paciente.Se...


  • Lima, Perú AstraZeneca A tiempo completo

    Especialista en la ruta del paciente - Oncología Principales responsabilidades - El Mapeo y optimización de la ruta del paciente con el fin de generar formulaciones y garantizar trazabilidad del producto. - Gerenciamiento de cuentas a cargo y paneles médicos del territorio. - Identificar oportunidades que garanticen el desarrollo de las cuentas a través...


  • Lima, Perú F. Hoffmann-La Roche AG A tiempo completo

    Buscamos a un Gestor de Recorridos de Pacientes apasionado y comprometido para nuestro equipo de oncología.Este profesional será responsable de coordinar y analizar los recorridos de los pacientes, asegurándose de que reciban la mejor atención posible.Colaborará estrechamente con nuestros especialistas y proveedores para proporcionar soluciones...


  • Lima Metropolitana, Perú Grupo San Pablo A tiempo completo

    Nuestra clínica busca contratar a un Coordinador de Atención al Paciente altamente motivado y comprometido con la excelencia en servicios sanitarios.Funciones:Gestionar las necesidades de los pacientes de manera oportuna e informarles sobre el estado de su atención.Realizar un seguimiento constante de las visitas a los tópicos para identificar...


  • Lima, Perú AstraZeneca A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Representante de Ventas en la industria farmacéutica? ¿Te gustaría aplicar tu experiência para impactar en una empresa que sigue la ciencia y convierte las ideas en medicamentos que cambian la vida? ¡Entonces AstraZeneca podría ser la empresa indicada para ti!_ En el Clúster Andino tenemos unas grandes oportunidades en el...


  • Lima Metropolitana, Perú Clínica aviva A tiempo completo

    Ejecutivo(a) de Experiencia al Paciente - Sede Los OlivosLos OlivosEn Clínica aviva, tenemos como propósito lograr que más peruanos vivan sanos para conquistar sus sueños. Por ello, trabajamos orientados a mejorar la experiencia del usuario, a través de un servicio oportuno y de calidad.Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un EJECUTIVO(A) DE...


  • Lima Metropolitana, Perú Oftalmosalud A tiempo completo

    **¿Qué Buscamos?**Oftalmosalud busca a un(a) COUNTER que se une a nuestro equipo y comparta nuestra pasión por la atención al cliente. Requerimos:Al menos un año de experiencia en atención al cliente.Educación secundaria completa.Disponibilidad para trabajar en un horario establecido (lunes a viernes de 9 am a 6:00 pm y sábados de 8 am a 1:30 pm) en...


  • Lima Metropolitana, Perú Clínica aviva A tiempo completo

    Ejecutivo(a) de Experiencia al PacienteRequisitos y responsabilidades:Tener una sólida formación en Administración o carreras afines, con un mínimo de 2 años de experiencia en un rol similar.Capacidad para analizar datos y realizar ajustes para mejorar la eficiencia de los procesos de atención.Habilidad para comunicarse efectivamente con el equipo...


  • Lima Metropolitana, Perú Medicaldentdigital A tiempo completo

    En Medical Dent Digital, nos enfocamos en ofrecer soluciones innovadoras y seguras para nuestros pacientes. Nuestra sede en Jesús María busca a una Coordinadora de Recepción con fuertes habilidades de comunicación.Entre nuestras expectativas se encuentran:Recibir y atender a pacientes de manera eficiente y amable.Mantener ordenados los archivos y...


  • Distrito de Lima, Perú Centro Médico Odontológico Americano A tiempo completo

    El Centro Odontológico Americano (COA) contribuye al bienestar integral de sus pacientes, a partir de servicios odontológicos que priorizan su experiência en todas las interacciones posibles con su equipo; y que se basan en la agilidad, calidad, accesibilidad y confianza. Destacamos por ser la red odontológica más grande a nível nacional, con procesos...


  • Lima, Perú Trabaja En Utp A tiempo completo

    Estamos buscando a un Especialista en Experiencia del Usuario para liderar nuestros esfuerzos en diseño de interfaces de usuario y mejorar la experiencia del usuario en nuestras aplicaciones digitales. El responsable deberá asegurarse de que todas las características sean funcionales y fáciles de usar.Descripción del PuestoLos responsables principales...


  • Lima, Perú APJ A tiempo completo

    Evaluaciones neuropsicológicasEn APJ, estamos buscando a un especialista en neurodesarrollo para realizar evaluaciones neuropsicológicas de alta calidad. Las funciones principales incluyen la evaluación del funcionamiento cerebral de los pacientes, la identificación de posibles alteraciones o déficit y el diagnóstico neuropsicológico.Diagnóstico y...

  • Medicos Especialistas

    hace 3 horas


    Lima, Perú Policlinico en San Martin de Porres A tiempo completo

    Policlinico asistencial con categorización I-3 con mas de 15 años de funcionamiento requiere ampliar su staff de profesionales Medicos Especialistas en Pediatria, Ginecologia, Geriatria, Reumatologia, Endocrinologia, Traumatologia, y Gastroenterologia con la finalidad de realizar atenciónes especializadas a pacientes en su servicio asistencial, para su...


  • Lima Metropolitana, Perú Oftalmosalud A tiempo completo

    Estamos buscando a un Recepcionista de Pacientes apasionado por la atención al público y con experiencia en el sector salud. Será responsable de recibir a los pacientes, orientarlos después de la consulta y registrar su llegada en el sistema Lolcli.Nuestra empresa Oftalmosalud es una líder en el mercado con 31 años de experiencia y 4 sedes en Lima...


  • Lima, Perú AUNA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...


  • Lima Metropolitana, Perú Droguerías Unidas del Perú S.A.C. A tiempo completo

    El Especialista en Ventas Médicas que se suma a nuestro equipo tendrá como responsabilidad principal la visita a centros médicos para presentar nuestros productos y establecer relaciones con los proveedores médicos.Funciones del CargoVISITA A CENTROS MÉDICOS PARA PRESENTAR NUESTROS PRODUCTOS Y ESTABLECER RELACIONES CON LOS PROVEEDORESCOORDINACIÓN...


  • Lima Metropolitana, Perú Sodexo A tiempo completo

    Somos Sodexo, una empresa líder en servicios de alimentación y nutrición.Descripción del CargoBuscamos un profesional apasionado por la atención al paciente para ocupar el cargo de Atención al Paciente en Sodexo.Funciones ClaveGarantizar la limpieza y desinfección de los coches de dietas.Habilitar el área de servicio y equipos necesarios.Preparar...


  • Lima, Perú CENTRO PSICOLOGICO ETALENT A tiempo completo

    _**Centro Psicológico Etalent**_ sigue creciendo y por ello nos encontramos en búsqueda de un/a _**Psicólogo(a) especialista en niños **_para nuestra sede ubicada en Cercado de Lima. **¿Qué perfil buscamos?** - Psicóloga titulada y con colegiatura habilitada (obligatorio). - Experiência de más de 6 meses como psicólogo especialista en niños en...


  • Lima, Perú Ai Talent A tiempo completo

    Resumen del CargoAi Talent busca un especialista en audición para fortalecer nuestro equipo en Perú. Este rol es crucial en la evaluación auditiva, adaptación de audífonos y asesoría técnica especializada.Responsabilidades PrincipalesEvaluación Auditiva: Realizar pruebas diagnósticas especializadas para determinar la condición auditiva de los...


  • Lima, Perú RECLUSELECT GROUP A tiempo completo

    Nos complace informarle que estamos en la búsqueda de **Médico Especialista en Rehabilitación** para unirse a nuestro equipo. Si posee la formación requerida, **experiência en rehabilitación** y una pasión por el bienestar de los pacientes **Posición**: Médico Especialista en Rehabilitación Física **Objetivo del Rol**: Los profesionales deben...

Especialista en Experiencia del Paciente

hace 2 semanas


Lima, Perú F. Hoffmann-La Roche AG A tiempo completo

F. Hoffmann-La Roche AG busca un Especialista en Experiencia del Paciente apasionado y comprometido para el área terapéutica de oncología.

El especialista actuará como socio de confianza y punto primario de contacto entre las diferentes partes interesadas y Roche, con el objetivo de mejorar la experiencia del paciente.

Se concentrará en incorporar la perspectiva externa a nuestra estrategia organizacional a través de la recolección de insights, y colaborará con una amplia variedad de actores involucrados en la experiencia del paciente (médicos, profesionales de la salud, representantes de organizaciones de pacientes, asociaciones profesionales, entre otros).


Responsabilidades:

  • Actuar como punto primario de contacto entre las diferentes partes interesadas y Roche en el ámbito de la oncología.
  • Incorporar la perspectiva externa a la estrategia de Roche mediante la recolección de insights.
  • Superar obstáculos y descubrir oportunidades para obtener mejores resultados para los pacientes y el sistema de salud, de manera eficiente.
  • Seguir y analizar el recorrido completo del paciente, identificando y aprovechando oportunidades para co-crear soluciones.
  • Compartir la experiencia, la ciencia y el conocimiento de Roche con el ecosistema de salud para gestionar el ciclo de vida de sus soluciones.
  • Procurar conocimientos y recursos locales y de la red según sea necesario, garantizando experiencias satisfactorias con Roche.

Habilidades y Experiencia:

Visionario:
Definir y conectar la estrategia alrededor de la creación de una excelente experiencia para los pacientes.

Mentalidad emprendedora:
Capacidad para generar sinergias, escuchar atentamente, hacer preguntas abiertas y entender las necesidades del ecosistema.

Excelentes habilidades de relacionamiento:
Capacidad para asociarse con Expertos de Área Terapéutica (TAE) y asociaciones profesionales. Se valora experiencia con Organizaciones de Pacientes.

  • Mentalidad abierta para el crecimiento continuo: Aprender y desaprender rápidamente, asumir riesgos y experimentar.

Autosuficiente y autodidacta:
Espíritu altruista y deseo de ser un miembro activo de la red global de Roche.

Integridad:
Actuar de manera abierta, honesta, ética y genuina, siendo un modelo de los valores de la compañía.

Capacidad para tomar decisiones clave:
Ser decisivo en momentos críticos y saber decir 'no' cuando las iniciativas no aportan valor al ecosistema.

Constructor de relaciones:
Influenciador del ecosistema y experto comunicador.

Comprensión de tendencias digitales:
Aplicar herramientas para mejorar la experiencia del cliente.

Liderazgo de equipos multifuncionales:
Experiencia en la formulación de estrategias y la organización de equipos multiculturales es deseable.

Sólida visión de negocios:
Experiencia en comercialización, asuntos médicos y gestión de la experiencia del cliente.

Familiaridad con metodologías ágiles de trabajo.

Conocimientos:

  • Profundo conocimiento de los recorridos de los pacientes y tratamientos específicos en oncología, generando vínculos sólidos con especialistas.
  • Comprensión de estrategias y tácticas de asuntos médicos, incluida la investigación clínica.
  • Experiencia comprobada de al menos 3 años en roles de atención al cliente en el sector salud.
  • Conocimiento en oncología es preferible.
  • Dominio fluido del idioma local.
  • Competencia en inglés para colaborar dentro de la red global de Roche.
  • Título universitario en ciencias de la salud, económicas o empresariales.
  • Un título de posgrado en ciencias de la salud y/o un MBA es especialmente valorado.


Si cumples con los requisitos y estás interesado en esta posición, nos gustaría que te unieras a nuestro equipo para trabajar juntos en la mejora continua de la experiencia del paciente.