Técnico de Soporte de Servicio

hace 2 semanas


San Isidro, Lima, Perú Sonda del Perú A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un/a profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente.

  • Realizar aperturas de tickets, adjuntar información de seguimiento y contactar a los clientes finales para ampliar la información del requerimiento.
  • Realizar conexiones para aplicar soluciones a los requerimientos o incidentes con los clientes o informar sobre necesidad de escalamiento.
  • Escalar los requerimientos hacia N2, N3 o proveedores del cliente.
  • Dar seguimiento para recibir respuesta sobre escalamiento y remitir la información al cliente final para que éste valide la solución.
  • Cerrar tickets y realizar reportes de incidencias y requerimientos internos o para el cliente.
  • Mantener actualizada la herramienta del CA.

Ideal para aquellos con título técnico o universitario en computación e informática, ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o tecnología en sistemas y experiencia en soporte técnico.



  • San Isidro, Lima, Perú Sonda del Perú A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un/a Técnico de Soporte de Servicio que se encargue de atender las solicitudes de soporte técnico de nuestros clientes. El/la candidato/a ideal debe tener experiencia en la resolución de problemas y ser capaz de trabajar de manera independiente.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:- Atender las...


  • San Isidro, Lima, Perú soa Professionals A tiempo completo

    En Soa Professionals, estamos buscando a un especialista en soporte técnico web para unirse a nuestro equipo.El Asistente de Soporte Web revisará, atenderá y responderá consultas, comentarios, saludos, requerimientos por emprendimientos, observaciones y quejas de los suscriptores, proporcionando soporte oportuno y de calidad.Responsabilidades: -...


  • San Isidro, Lima, Perú soa Professionals A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un Asistente de Soporte Web Junior para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Soa Professionals.Funciones del Puesto: Responsabilidades: - Responder consultas y quejas de los suscriptores a través de diferentes canales (correo electrónico, chat, redes sociales, etc.). - Asegurar una atención al cliente...


  • San Isidro, Lima, Perú Centro de Estetica Brasilerio A tiempo completo

    Buscamos a una experta en servicios estéticos para unirse a nuestro equipo en el Centro de Estética Brasileño. La persona seleccionada deberá tener experiencia en tratamientos faciales y corporales, así como habilidades en atención al cliente y ventas.Requisitos del trabajo:Experiencia mínima de 2 años en cosmiatría.Capacidad para trabajar en equipo...


  • San Isidro, Lima, Perú Centro de Estetica Brasilerio A tiempo completo

    Buscamos a una experta en servicios estéticos para unirse a nuestro equipo en el Centro de Estética Brasileño. La persona seleccionada deberá tener experiencia en tratamientos faciales y corporales, así como habilidades en atención al cliente y ventas.Requisitos del trabajo:Experiencia mínima de 2 años en cosmiatría.Capacidad para trabajar en equipo...


  • San Isidro, Lima, Perú soa Professionals A tiempo completo

    En soa Professionals, estamos buscando a un Asistente de Servicio al Cliente Digital Senior para unirse a nuestro equipo.Descripción del Puesto:Estamos buscando a alguien con experiencia en atención al cliente y soporte técnico para atender a nuestros clientes y proporcionarles una excelente experiencia. El candidato seleccionado será responsable de...

  • Soporte Logístico

    hace 3 semanas


    San Isidro, Lima, Perú INDEXUM IT & TELECOM SAC A tiempo completo

    Descripción del Puesto:INDEXUM IT & TELECOM SAC busca un profesional con experiencia en gestión de proveedores y operaciones para unirse a su equipo. El candidato ideal tendrá habilidades en comunicación asertiva, resolución de conflictos y organización.Responsabilidades:- Cotizar y preparar órdenes de compra de acuerdo a la solicitud y en...


  • San Isidro, Lima, Perú Sonda del Perú A tiempo completo

    En Sonda del Perú, estamos buscando a un/a Gerente de Servicio al Cliente calificado que quiera llevar su carrera al siguiente nivel.Resumen de la empresaNuestra empresa es líder en soluciones tecnológicas y consultoría. Buscamos personas con pasión por aprender, crecer y convertirse en verdaderos expertos en su campo.SueldoNuestro salario competitivo...


  • San Isidro, Lima, Perú Bitel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo de mantenimiento y soporte en Bitel. El candidato ideal tendrá conocimientos en redes de telecomunicaciones, alarmas y monitoreo, y será capaz de trabajar de manera independiente y en equipo.ResponsabilidadesMonitorear alarmas relacionadas con...

  • Servicio al cliente

    hace 2 semanas


    San Isidro, Lima, Perú SERVICIOS COMERCIALES Y TURISTICOS DOS DE MAYO SAC A tiempo completo

    En SERVICIOS COMERCIALES Y TURISTICOS DOS DE MAYO SAC estamos en busca de un mozo para nuestro restaurante en San Isidro.FuncionesEl mozo seleccionado realizará:Registro, entrega y cobro de pedidos de acuerdo con la solicitud de los invitados, siguiendo las políticas, procedimientos y protocolos establecidos.Cumplir con las normas de buenas prácticas de...


  • San Isidro, Lima, Perú TACUAREMBO A tiempo completo

    Descripción del puesto:Nos encontramos en búsqueda de un Servicio al Cliente para nuestro equipo de ventas en TACUAREMBO. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia de cliente excepcional a nuestros clientes.Prestaciones:Dar la bienvenida a nuestros clientes en el market y proporcionar información sobre nuestros productos.Brindar...


  • San Isidro, Lima, Perú OIS A tiempo completo

    Responsabilidades del Asistente de Selección y RRHHEl Asistente de Selección y RRHH es responsable de:Levantamiento de Perfil: Identificar las habilidades y competencias necesarias para el puesto.Filtro Curricular y Telefónico: Evaluar las candidaturas y realizar entrevistas.Realización de Entrevistas y Evaluaciones: Evaluar a los candidatos y realizar...


  • San Isidro, Lima, Perú Centro de Estetica Brasilerio A tiempo completo

    El Centro de Estética Brasileño busca a una profesionista en servicios estéticos con experiencia en tratamientos faciales y corporales. La persona seleccionada deberá tener habilidades en atención al cliente y ventas, así como capacidad para trabajar en equipo.Beneficios del cargo:Salario aproximado: $40,000 mensuales más bonificaciones basadas en...


  • San Isidro, Lima, Perú Centro de Estetica Brasilerio A tiempo completo

    El Centro de Estética Brasileño busca a una profesionista en servicios estéticos con experiencia en tratamientos faciales y corporales. La persona seleccionada deberá tener habilidades en atención al cliente y ventas, así como capacidad para trabajar en equipo.Beneficios del cargo:Salario aproximado: $40,000 mensuales más bonificaciones basadas en...


  • San Isidro, Lima, Perú Servicios Profesionales de Reclutamiento, S.A. A tiempo completo

    Servicios Profesionales de Reclutamiento, S.A.Ofrecemos una oportunidad laboral como Especialista en Ventas Telefónicas con salario estimado de S/1800 + comisiones en un entorno presencial y dinámico. Resumen del Empleo Nos encontramos buscando a alguien que se integre a nuestro equipo para gestionar la cartera de clientes en San Isidro. Si eres...

  • Recepcionista - Ventas

    hace 3 semanas


    San Isidro, Lima, Perú Centro de Estetica Brasilerio A tiempo completo S/.1,500 - S/.4,000 al mes

    Posición Disponible: Recepcionista de VentasBuscamos una recepcionista con habilidades en ventas para un centro estético de renombre.Requisitos del Puesto:Experiencia en técnicas de ventas para gestionar leads provenientes de campañas publicitarias en plataformas sociales como Instagram, Facebook y TikTok.Bonificación fija junto con una atractiva...

  • Cosmiatra de Creación

    hace 2 días


    San Isidro, Lima, Perú Centro de Estetica Brasilerio A tiempo completo

    El Centro de Estética Brasileño busca a una cosmiatra calificada para unirse a nuestro equipo y participar en un ambiente laboral dinámico. La persona seleccionada deberá tener experiencia en tratamientos faciales y corporales, así como habilidades en atención al cliente y ventas.Nuestros requisitos:Experiencia mínima de 2 años en cosmiatría...

  • Cosmiatra de Creación

    hace 23 horas


    San Isidro, Lima, Perú Centro de Estetica Brasilerio A tiempo completo

    El Centro de Estética Brasileño busca a una cosmiatra calificada para unirse a nuestro equipo y participar en un ambiente laboral dinámico. La persona seleccionada deberá tener experiencia en tratamientos faciales y corporales, así como habilidades en atención al cliente y ventas.Nuestros requisitos:Experiencia mínima de 2 años en cosmiatría...

  • Televendedor de Seguros

    hace 2 semanas


    San Isidro, Lima, Perú Servicios Profesionales de Reclutamiento, S.A. A tiempo completo

    RequisitosEstudios técnicos en Administración o afines. Experiencia de 1 a 2 años en ventas por teléfono. Experiencia en Seguros, Financieras o afines. Competencias: Proactividad, comunicación fluida y efectiva. Excel básico.FuncionesRecepcionar carteras de clientes, enviar cotizaciones y realizar seguimiento de cobranza. Coordinar visitas con...


  • San Isidro, Lima, Perú Servicios Profesionales de Reclutamiento, S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Cobranza y Atención al Cliente en nuestra empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en liderar equipos de cobranza y atención al cliente, y será capaz de desarrollar estrategias efectivas para recuperar carteras y brindar un servicio de alta calidad a...