Gerente de Cobranza Call Center con Experiencia en Liderazgo

hace 13 horas


La Victoria, Utcubamba, Perú BIZNES SAC A tiempo completo

Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Cobranza Call Center en nuestra empresa, Biznes. Esta posición es ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en un ambiente dinámico.

Resumen del Puesto

Será responsable de liderar un equipo de cobranza en un entorno de call center, gestionando la distribución de la cartera de cobranzas, supervisando las gestiones del call center, controlando las llamadas del personal y asegurando el cumplimiento normativo.

Responsabilidades
  • Distribuir la cartera de cobranzas al personal del call center.
  • Supervisar y monitorear las gestiones del call center.
  • Controlar las llamadas del personal.
  • Elaborar y enviar reportes de cobranzas y avances diarios a la gerencia y clientes.
  • Asegurar el cumplimiento normativo (recaudos y cobranzas).
Requisitos

Experiencia mínima de 1 año liderando equipos de trabajo en un call center de cobranzas cartas vignetes o castigadas.

Estudios universitarios en curso o finalizados.

Tener manejo de Excel a nivel intermedio/avanzado.

Altamente proactivo y dinámico.

Facilidad de comunicación.

Liderazgo.

Manejo de equipos.

Tolerancia a la presión.

Adaptabilidad.

Beneficios

Ofrecemos sueldo acorde al mercado + buenas comisiones.

Planilla Mype desde el primer día.

Pagos mensuales y puntuales.

Horario de trabajo de lunes a viernes de 8am a 6:00pm y sábados de 9am a 1pm.

Capacitación constante.

Oportunidad de pertenecer a una empresa con gran proyección en el mercado.

EPS 50% (opcional).

Sueldo Acorde al Mercado:

Cantidad estimada: ð550,000 - ð650,000 anuales.



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