Asesor de Atención al Cliente

hace 2 semanas

SURQUILLO, Perú SGA Consultores A tiempo completo
Descripción del puesto
El candidato seleccionado actuará como asesor de atención al cliente en nuestro equipo. Serás el interlocutor principal con nuestros clientes, proporcionando soluciones efectivas a sus necesidades y garantizando una experiencia de calidad.

Responsabilidades clave
* Atender a los clientes mediante diferentes canales: llamadas, chat, correo electrónico.
* Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas.
* Realizar transacciones en sistemas correspondientes para asegurar la atención de las necesidades de los clientes dentro de los plazos establecidos.
* Brindar información sobre servicios contratados y realizar seguimiento a la atención del pedido cuando deba pasar por otras áreas o estaciones.
* Alertar a su jefe inmediato sobre problemas que afecten el cumplimiento de actividades.
* Ofrecer servicios adicionales o complementarios previa validación de condiciones y requisitos (cross-selling).
* Fidelizar a los clientes asegurando su entera satisfacción con los servicios contratados.

Requisitos mínimos
* Experiencia laboral mínima de 1 año, preferiblemente en telemarketing.
* Estudios universitarios y/o técnicos en curso, trunco o concluidos.
* Comunicación fluida y correcta tanto verbal como escrita.
* Disponibilidad para trabajar de manera presencial en el distrito de Surquillo.
* Disponibilidad para asistir a capacitación remunerada de lunes a sábado durante 4 semanas.
* Capacidad para trabajar 48 horas a la semana con un día de descanso a la semana.

Salario y beneficios
* Sueldo bruto mensual: S/ 1100.00.
* Bono adicional por periodo de capacitación: S/ 100.00 (pagado al término del segundo mes de gestión).
* Modalidad presencial durante los primeros siete meses, a partir del mes ocho se aplicará modalidad hibrida (sujeta a desempeño).
* Bono adicional por movilidad: S/ 120.00 mensuales (aplicable durante el período de gestión presencial).
* Bono por cumplimiento de estándares de calidad (variable según calificación desde el tercer mes de gestión).

  • Asesora de Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Surquillo, Perú GLOBENATURAL INTERNACIONAL A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra familia de GLOBENATURAL! Nos encontramos en búsqueda de un talento para cubrir la vacante de **Asesora de atención al cliente - Remoto **para nuestra línea Candelaria. **Requisitos** - Secundaria completa. - Conocimientos sobre Whatsapp Empresas. - Experiência mínima de 1 año en ventas o atención al cliente. - Tener espacio para...

  • Asesora de Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Surquillo, Perú GLOBENATURAL INTERNACIONAL A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra familia de GLOBENATURAL! Nos encontramos en búsqueda de un talento para cubrir la vacante de **Asesora de atención al cliente **para nuestra línea Candelaria. **Requisitos** - Secundaria completa. - Conocimientos sobre Whatsapp Empresas. - Experiência mínima de 1 año en ventas o atención al cliente. - Tener espacio para tener stock...

  • Asesores Atención Al Cliente/turno

    hace 6 meses

    Surquillo, Perú FRACTALIA A tiempo completo

    Empresa multinacional española presente en 13 países enfocada en ofrecer servicios de soporte y líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Asesor de atención al cliente **Requisitos**: - Estudios en curso, concluidos o truncos. - Con experiência mínima de 6 meses...

  • Asesora de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Surquillo, Perú GM SYSTEM A tiempo completo

    Nuestra empresa GM SYSTEM dedicada a la venta de equipos de seguridad electrónica está en la búsqueda de talentos para cubrir la posición Asesora de Ventas y atención al cliente. **Requisitos**: - Con o sin experiência en ventas de servicios. - Amplitud de lenguaje, creatividad y fluidez verbal. - Manejo de Microsoft Office a nível usuario. - Buena...

  • Asesores Call Center

    hace 7 meses

    Surquillo, Perú BANTEL A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** En BANTEL, Importante empresa de telecomunicaciones nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos para ocupar la posición de **ASESOR DE CALL CENTER **para laborar en el distrito de **Surquillo.** **¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?** - Técnico o Bachiller de la Carrera de Telecomunicaciones. - Experiência mínima 2 años en...

  • Asesora de Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 7 meses

    Surquillo, Perú ACADEMIA DE NATACIÓN MONTERRICO A tiempo completo

    Descripción del empleo - Recibir y despedir de manera cordial a los clientes ofreciendo su asistencia en todo momento. - Orientar y acompañamiento a clientes para conocer las instalaciones, - Gestionar las necesidades del cliente. - Supervisar y monitorear en nível correcto del nadador en el sistema, asegurándose de estar siempre actualizados en el...

  • Asesores Call Center

    hace 6 meses

    Surquillo, Perú BANTEL A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** En BANTEL, Importante empresa de telecomunicaciones nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos para ocupar la posición de **ASESOR DE CALL CENTER **para laborar en el distrito de **Surquillo.** **¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?** - Técnico o Bachiller de la Carrera de Telecomunicaciones. - Experiência mínima 2 años en...

  • Asesores Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Surquillo, Perú GRUPO DHMONT A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** Importante empresa de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de los mejores talentos para ocupar la posición de **ASESOR DE CALL CENTER** para laborar en el distrito de **Surquillo.** **¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?** - Técnico o Bachiller de la Carrera de Telecomunicaciones. - Experiência mínima 2 años en ventas o...

  • Asesores Call Center

    hace 6 meses

    Surquillo, Perú GRUPO DHMONT A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** Importante empresa de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de los mejores talentos para ocupar la posición de **ASESOR DE CALL CENTER **para laborar en el distrito de Surquillo. **¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?** - Técnico o Bachiller de la Carrera de Telecomunicaciones. - Experiência mínima 2 años en ventas o atención...

  • Asesor de Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Surquillo, Perú GRUPO DHMONT A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** Importante empresa de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de los mejores talentos para ocupar la posición de **ASESOR DE CALL CENTER** para laborar en el distrito de **Surquillo.** **¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?** - Técnico o Bachiller de la Carrera de Telecomunicaciones. - Experiência mínima 2 años en ventas o...

  • Asesor de Ventas y Atención Al Cliente-surquillo

    hace 6 meses

    Surquillo, Perú Global Perlas Car Sac A tiempo completo

    Empresa Retail líder en Tiendas de Conveniencia para Vehículos, se encuentra en la búsqueda de personal para el puesto de Asesor de ventas /Atención al Cliente. **Av. Republica de Panama 5 5 5 0-Surquillo** **Requisitos**: - Experiência de 6 meses en el puesto. - Estudios secundarios completos. - Conocimiento - Excel basico - Ser proactiva y buen...

  • Asesor de Call Center Atencion al Cliente Presencial: Lider en Ventas

    hace 2 días

    Surquillo, Perú DHMONT A tiempo completo

    Estamos en búsqueda del mejor talento para unirse a nuestro equipo creativo en DHMONT, como Asesor de Call Center Atención al Cliente Presencial. En este rol, tendrás la oportunidad de potenciar tu carrera profesional y brindar una experiencia de cliente excepcional.Descripción del PuestoComo Asesor de Call Center Atención al Cliente Presencial, serás...

  • Asesor de Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Surquillo, Perú White Rolling Pin SAC A tiempo completo

    Somos Maria Almenara, una pastelería de corazón fundada en Lima-Perú el 2007. Luego de 15 años, hemos logrado consolidar nuestras 2 unidades de negocio: B2B y B2C. Como marca Maria Almenara tenemos 15 tiendas en Lima, y nuestro plan de expansión sigue en marcha. Somos más de 450 colaboradores, quiénes comparten día a día nuestro propósito de...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Surquillo, Perú TRIANON ASCENSORES S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, Trianon Ascensores S.A., busca a un Especialista en Atención al Cliente para formar parte de nuestro equipo en el área de llamadas y consultas. En este rol, tendrás la oportunidad de ser el primer punto de contacto con nuestros clientes, brindándoles una atención personalizada y eficiente.Duración de la...

  • Asesor de Atención Al Cliente/turno Tarde/sueldo

    hace 6 meses

    Surquillo, Perú FRACTALIA A tiempo completo

    Grupo Fractalia es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Asesor de Atención al cliente. ¡Estamos buscando talentos cómo...

  • Vendedora - Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Surquillo, Perú Fundicion de metales Jopasa A tiempo completo

    La empresa: Somos fabricantes de muebles como sillas, mesas, postes, etc, de forma artística en metal como fierro o aluminio. Responsabilidades del puesto: - Atención al cliente en ventas. - Atención de llamadas. - Coordinar pedidos y entregas. - Conocimiento de Word, Redes sociales. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.300.00 - S/.350.00 a la...

  • Vendedor (a) - Atención Al Cliente

    hace 3 meses

    Surquillo, Perú Fundicion de metales Jopasa A tiempo completo

    Somos fabricantes de muebles como sillas, mesas, postes, etc, de forma artística en metal como fierro o aluminio. Responsabilidades del puesto: - Atención al cliente en ventas. - Atención de llamadas. - Coordinar pedidos y entregas. - Conocimiento de Word, Excel, Redes sociales. - Deseable conocimientos básicos sobre diseño gráfico y/o retoque de...

  • Asesor de Atención Al Cliente/turno Mañana/sueldo

    hace 6 meses

    Surquillo, Perú FRACTALIA A tiempo completo

    Grupo Fractalia es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Asesor de Atención al cliente. ¡Estamos buscando talentos cómo...

  • Atención Al Cliente Automotriz con Experiencia

    hace 7 meses

    Surquillo, Perú RCS Capital Humano A tiempo completo

    **Por encargo de nuestro cliente Automotriz nos encontramos en la búsqueda de un: ASESOR DE SERVICIO - AUTOMOTRIZ CON LICENCIA de MOTO BIIC VIGENTE** **Requisitos**: - Deseable estudios técnicos o universitarios en Mecánica Automotriz, Administración o afines. - Experiência mínima de 1 año en atención al cliente, sector automotriz...

  • Asesor de Call Center

    hace 1 mes

    Surquillo, Perú DHMONT A tiempo completo

    En DHMONT, estamos buscando a un asesor de call center apasionado por la atención al cliente y las ventas. Si eres una persona dinámica y entusiasta con experiencia en este ámbito, esta es tu gran oportunidad de crecer profesionalmente.Nuestro equipo está comprometido con brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, y necesitamos a alguien que...