Ingeniero de Redes Telecomunicaciones

hace 6 días


Lima, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

Descripción del trabajo:

Funciones y responsabilidades

Nos encargamos de resolver incidencias que no fueron resueltas por el primer nivel de soporte o que requieren un escalamiento más complejo.

Nuestro foco son los clientes residenciales, brindando soporte en servicios de telefonía, internet y TV.

Gestionamos aspectos relacionados con la red de acceso y la planta externa.


Requisitos y habilidades

Técnico en telecomunicaciones o egresados/truncos de las carreras de Ingeniería en Sistemas, Redes Informáticas, Informática o experiencia en el área técnica de Nivel 2 en servicios para el hogar con Fibra Óptica.

Mínimo 6 meses en call center o en áreas relacionadas con redes de telecomunicaciones.

Disponibilidad para trabajar de manera presencial en el Centro de Lima (Centro Cívico).

Buena fluidez verbal y capacidad de resolución de problemas.



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