Empleos actuales relacionados con Gerente de Operaciones Call Center - Lima Metropolitana - A365


  • Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completo

    Somos una empresa líder en telecomunicaciones que busca un Gerente de Operaciones Call Center para nuestra sucursal de Magdalena del Mar.Descripción del puesto:Nuestro equipo de servicio al cliente está compuesto por profesionales calificados y capacitados, quienes brindan asistencia técnica a nuestros clientes de telecomunicaciones. Buscamos un Gerente...


  • Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completo

    A365 busca a un Supervisor Operaciones Call center con experiencia en rubro de ventas por call center en telecomunicaciones y/o Seguros. Se requiere disponibilidad para laborar de forma presencial en nuestra sede Magdalena.Resumen del Puesto:Orientar a los asesores acerca de los productos a ofrecer.Reportar diariamente las asistencias, tardanzas y/o algún...


  • Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completo

    Sobre nuestra oferta laboralEn Impulsa 365 buscamos personas apasionadas por su trabajo, que estén dispuestas a desarrollarse como líderes en el ámbito de las ventas. Nuestro Gerente de Supremacía en Ventas Call Center es crucial para lograr nuestros objetivos y mejoras en la calidad del servicio al cliente.Desafíos actualesMantener altos niveles de...

  • Teleoperador Call Center

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...


  • Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...

  • Asesor de Retencion

    hace 7 días


    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    **Partner Service S.A.C.,** **Empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones, así como en la prestación de servicios con más de 9 años de desarrollo en el mercado promoviendo una experiência excepcional al cliente.** **Nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos ASESORES DE RETENCIÓN - REMOTO para laborar dentro de nuestra empresa junto con...


  • Lima Metropolitana, Perú CompuTrabajo - PE - Chief A tiempo completo

    En CompuTrabajo buscamos un Gerente de Operaciones altamente motivado y hábil para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal debe tener una sólida experiencia en organización y dirección de equipos de trabajo, así como alta capacidad de gestión y administración.Responsabilidades del PuestoDiseñar e implementar procesos eficientes para mejorar la...


  • Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completo

    ¿Qué busca Impulsa 365?Nuestra empresa, una corporación innovadora, está en búsqueda de un Lider de Operaciones Ventas Call Center para desempeñarse en el área de ventas. Este profesional será el responsable de supervisar y gestionar las operaciones del call center en ventas.Datos claveTipo de contrato: A tiempo completo (6 am a 8 pm, con descanso...


  • Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completo

    Supervisor Operaciones Call Center - Campaña InboundTe estamos buscando, forma parte de la gran familia de ImpulsA365Esta es tu gran oportunidad de formar parte de una filosofía orientada a los resultados y reconocimiento de tus logros. Buscamos el crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores a través de una línea de carrera sostenible,...

  • Gerente de Call Center

    hace 2 días


    Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completo

    **Somos una empresa líder en tecnología digital que busca talento innovador para unir a su equipo. Estamos buscando un profesional apasionado y comprometido con el éxito de nuestros clientes.**Rol del Supervisor de Operaciones:En este papel, tú serás responsable de liderar a un equipo de asesores de llamadas para brindar experiencias de atención al...


  • Lima, Perú KANTUM CONTAC CENTER A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Gerente Comercial! Nuestra empresa líder en la industria está buscando a un profesional altamente motivado y creativo para ocupar el puesto de Gerente Comercial. Si eres una persona con pensamiento estratégico, conocimiento del mercado, habilidades de comunicación excepcionales y adaptabilidad al cambio, ¡esta es tu...


  • Lima Metropolitana, Perú InClick Perú A tiempo completo

    Jefe de Operaciones para Call Center - Disponibilidad inmediata para Importadora en Los OlivosLos OlivosSomos una empresa líder en comercio electrónico con más de cuatro años en el mercado. Nos especializamos en la importación y venta de productos de alta calidad, ofreciendo un servicio de entrega eficiente a nivel nacional.Actualmente, estamos en...

  • Gerente de Operaciones

    hace 7 días


    Lima Metropolitana, Perú Somos ImpulsA365 A tiempo completo

    Somos ImpulsA365, una organización en constante crecimiento que busca un profesional experimentado para el cargo de Gerente de Operaciones.Funciones y ResponsabilidadesOrganizar, distribuir y supervisar al personal en las labores de la plataforma.Evaluar el desempeño del equipo y proporcionar capacitación y orientación a los colaboradores.Realizar...

  • Gerente Financiero

    hace 3 días


    Lima Metropolitana, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

    Gerente FinancieroSomos parte del grupo Entel, una corporación líder en telecomunicaciones en Chile. Actualmente, estamos en la búsqueda de un Gerente Financiero con experiencia mínima de 3 meses en Call Center ventas.Entre los requisitos se encuentran:Experiencia en ventas financierasDisponibilidad para trabajar dentro del rango laboral de 8am a 6pm de...


  • Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completo

    Buscamos supervisor de Operaciones Call Center para ventas - Presencial en Magdalena del MarSomos Impulsa 365 Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para desempeñarse como SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER para nuestro servicio de SOPORTE TÉCNICO Entel Chile.ResponsabilidadesSupervisar las operaciones del call center en ventas o...


  • Lima Metropolitana, Perú Call Business A tiempo completo

    Somos Call Business, importante empresa de Contact Center y Desarrollo Tecnológico. Buscamos a un profesional con conocimientos en el área de TI y rubro de Telecomunicaciones para desempeñar el rol de Soporte Técnico.Funciones del Puesto:Administración de software y herramientas de asistencia técnica.Administración de usuarios, creación y baja de...


  • Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completo

    Nuestro equipo busca a un Supervisor Operaciones Call center apasionado por la venta y el servicio al cliente. Si tienes experiencia en ventas por call center y conocimientos en rubro de telecomunicaciones y/o seguros, te gustaría crecer profesionalmente en una empresa líder en soluciones innovadoras, ¡este es tu oportunidad!Responsabilidades del...

  • Asesor Call Center

    hace 1 semana


    Lima, Perú Laboratorio de ventas A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor Call Center para importante empresa de repuesto de motocicletas.Requisitos Técnico / Egresado en contabilidad, administración o afines de preferenciaExperiencia mínima 1 año en el cargo en Call CenterResponsabilidades Gestión de base de datos de clientes, clasificación y categorización de datos.Realizar...


  • Lima Metropolitana, Perú Call Business A tiempo completo

    Dale un nuevo impulso a tu carrera con Call BusinessEn Call Business, empresa líder en el sector de centros de llamadas, estamos buscando a los mejores talentos para el puesto de:MONITOR DE CALIDAD CALL CENTER¿Qué harás?Evaluar y monitorear las interacciones telefónicas del equipo para garantizar la calidad.Brindar retroalimentación clara, precisa y...


  • Lima Metropolitana, Perú Call Business A tiempo completo

    El Futuro Comienza Aquí¿Estás listo para dar un nuevo impulso a tu carrera? En Call Business estamos buscando a un profesional entusiasta y comprometido para ocupar el puesto de Monitor de Calidad de Llamadas. Responsabilidades del PuestoEvaluación y monitoreo continuo de las interacciones telefónicas con los clientes para garantizar la calidad del...

Gerente de Operaciones Call Center

hace 1 semana


Lima Metropolitana, Perú A365 A tiempo completo

Descripción del Puesto

A365 busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones Call Center, donde se enfocará en liderar un equipo de alta impacto y contribuir a la excelencia en servicios de atención médica.

Requisitos Básicos

  • Experiencia mínima de 1 año en liderazgo de equipos en call center.
  • Conocimientos en monitoreo de operaciones, gestión de desviaciones y planificación de estrategias.
  • Habilidades en formación, capacitación y motivación del personal.
  • Manejo de herramientas de gestión de tráfico y plataformas digitales.
  • Disponibilidad para gestionar de forma presencial.
  • Disponibilidad en rango horario 8:00am a 8:00pm.

Responsabilidades

  • Establecer planes de acción correctivos en conjunto con supervisores y GTR.
  • Apoyar en capacitaciones y refuerzos junto con el área de formación.
  • Alertar sobre desviaciones operativas, reclamos o quejas.
  • Diseñar incentivos y premiaciones para colaboradores destacados.
  • Apoyar en la revisión de reclamos y atención de casos especiales.
  • Monitorear indicadores clave y garantizar la eficiencia operativa.
  • Brindar soporte en la gestión de citas, medicamentos y atención en días pico.
  • Coordinar y actualizar reportes de control interno.
  • Otras funciones asignadas por la jefatura.

Ofrecemos

  • S/1130 + S/100 (bono fijo) + S/200 (variable)
  • Oportunidad de crecimiento y estabilidad laboral.
  • Ingreso a planilla Régimen General.
  • Beneficios corporativos y excelente ambiente de trabajo.