Técnico de Soporte Informático en Grupo Educativo Transforma

hace 3 días


Lima, Perú Grupo Educativo Transforma A tiempo completo

Buscamos un Técnico de Soporte Informático para formar parte de nuestro equipo en Grupo Educativo Transforma.

Sobre el puesto

El objetivo principal del Técnico de Soporte Informático es brindar asistencia técnica rápida y oportuna a los miembros de la comunidad educativa, incluyendo maestros, estudiantes y administrativos. Esto permitirá el desarrollo de las actividades pedagógicas y de soporte necesarias para nuestra institución.

Objetivos
  • Atender consultas y resolver problemas técnicos realizados por usuarios.
  • Derivar o escalonar según sea la necesidad.
Responsabilidades

Las responsabilidades del Técnico de Soporte Informático incluyen:

  • Administración de software y herramientas de asistencia técnica.
  • Mantenimiento de la red local.
  • Administración de usuarios, creación y baja de cuentas.
  • Instalación, configuración, administración y mantenimiento de equipos informáticos (estaciones de trabajo, teléfonos IP, impresoras, escáneres, notebooks, tablets, teléfonos, cámaras, etc.).
  • Resolver problemas técnicos de hardware y software.
  • Armar, instalar, configurar y realizar tareas preventivas o correctivas sobre equipos informáticos.
  • Ejecutar políticas definidas respecto al movimiento, préstamos de equipos y medios de backup y su correspondiente almacenamiento.
  • Realizar inventario de equipos de cómputo desplegados en la institución.
Requisitos
  • Egresado/Bachiller/Licenciado/Técnico de carrera técnica en Computación e Informático o Soporte Técnico o afines.
  • Conocimiento de asistencia técnica remota y reparación de dispositivos: laptop, computadoras.
  • Conocimiento de Office 365 y al menos un lenguaje de programación.
  • Experiencia mínima de 1 año de help desk.
  • Experiencia en el área de Soporte Técnico.
  • Conocimiento del Sistema Kinderland.
  • Disponibilidad de poder desplazarse por varios distritos de Lima.
Beneficios
  • Planilla desde el primer día de trabajo.
  • Beneficios de acuerdo a ley.
  • Almuerzo y snacks saludable.
  • Acceso de descuentos corporativos en becas para hijos en edad escolar.
  • Seguro privado de salud cubierto al 100% al segundo año.

Somos una institución que fomenta la diversidad e inclusión laboral en nuestras diferentes áreas para personal con discapacidad según como menciona la Ley No29973.

Descripción del puesto

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario estimado: S/. 4,500 - 6,000 soles mensuales.



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