Especialista en Atención al Cliente

hace 2 semanas


Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo
Resumen del Cargo

En Scotiabank, estamos comprometidos con la excelencia en servicio y apoyo a nuestros clientes. Como Especialista en Atención al Cliente, tu función principal será garantizar que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Serás responsable de contribuir al éxito general del equipo de Soluciones al Cliente, asegurando que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

Responsabilidades clave
  • Atender los requerimientos y reclamos de afiliados, empleadores, no afiliados y entes reguladores y gubernamentales.
  • Identificar y analizar la casuística de los requerimientos y reclamos, levantando información de los diferentes sistemas o herramientas, examinando antecedentes, e identificando las desviaciones con respecto al proceso o la normativa vigente.
  • Brindar una propuesta de solución a los problemas identificados durante el análisis de la atención de los requerimientos y reclamos.


  • Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...


  • Lima, Perú Centro De Excelencia En Experiencia Del Cliente S.A.C A tiempo completo

    Buscamos a un/a Especialista en Migración de Clientes con excelentes habilidades de comunicación y conocimientos en ventas. En Centro De Excelencia En Experiencia Del Cliente S.A.C, esta persona será responsable de contactar con clientes de otros operadores y ofrecerles migrar su servicio móvil a nuestra empresa.Calificaciones:Mayor a 19 añosSecundaria...


  • Lima Metropolitana, Perú El Corporativo OVERALL A tiempo completo

    Si eres un/a especialista en atención al cliente apasionado/a por brindar experiencias únicas a nuestros clientes, ¡te queremos en nuestro equipo! Como Especialista en Atención al Cliente, tendrás la oportunidad de trabajar en una posición líder, donde podrás liderar equipos y contribuir a la mejora continua de nuestros procesos de atención al...


  • Lima, Perú geovictoria A tiempo completo

    Nuestra empresa busca un/a Especialista en Atención al Cliente para su equipo de ventas. Si eres alguien que se apasiona por brindar experiencias excelentes a nuestros clientes, ¡este es el puesto perfecto para ti!Como Especialista en Atención al Cliente, serás responsable de identificar las necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones...


  • Lima, Perú Manpower Peru A tiempo completo

    Buscamos a un especialista en atención al cliente para trabajar en nuestro equipo en Entel Chile. El candidato seleccionado será responsable de brindar atención de alta calidad a los clientes y resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener.ResponsabilidadesEntre otras responsabilidades, el especialista en atención al cliente deberá:Atender a...


  • Lima, Perú Unilabs Perú A tiempo completo

    Descripción del Puesto Somos UNILABS, uno de los principales proveedores de servicios de diagnóstico con más de 35 años de experiencia en Europa, presente en 16 países. Nuestro equipo está formado por más de 12,700 colaboradores dedicados a producir más de 200 millones de pruebas anuales. Buscamos un especialista en atención al cliente para...


  • Lima, Perú Schubel Centro Quiropráctico A tiempo completo

    Queremos incorporar a un especialista en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Schubel Centro Quiropráctico.Detalles del PuestoSe busca a alguien con actitud empática y amable, dispuesto a ayudar a nuestros clientes. El candidato seleccionado deberá tener experiencia en ventas de servicios, preferiblemente intangibles, y al menos 2 años de...


  • Lima, Perú Engiperu A tiempo completo

    Descripción del cargo:Resumen del cargoEl especialista en atención al cliente del Engiperu trabajará en la promoción y venta de productos o servicios a clientes actuales y potenciales. Requisitos para el puesto incluyen una carrera técnica en Administración, Marketing o carreras afines, así como experiencia mínima de 03 meses en telemarketing y/o...


  • Lima, Perú Control De Saneamiento Ambiental Sac A tiempo completo

    Resumen del puestoLa Control De Saneamiento Ambiental Sac busca a una persona dinámica y proactiva para desempeñarse como especialista en atención al cliente. La candidata seleccionada deberá atender a los clientes de manera eficiente, brindándoles soluciones personalizadas a sus necesidades.


  • Lima Metropolitana, Perú ADMIVENT SAC A tiempo completo

    Si estás buscando una oportunidad laboral en ventas y atención al cliente, ADMIVENT SAC te ofrece la posibilidad de unirte a nuestro equipo como especialista en ventas y atención al cliente en Claro Perú. Esta posición es ideal para aquellos que buscan comenzar su carrera laboral o cambiar de carrera.Funciones del puestoComo especialista en ventas y...


  • Lima Metropolitana, Perú BACK UP SERVICES PERU S.A.C. A tiempo completo

    Se busca a un especialista en atención al cliente para formar parte de nuestro equipo de gestión de procesos críticos de negocio. El candidato seleccionado trabajará como asesor comercial, respondiendo las necesidades de nuestros clientes y brindándoles respuestas claras.ResponsabilidadesAtender llamadas y correos electrónicos de los clientes de manera...


  • Lima Metropolitana, Perú Manpower Peru A tiempo completo

    Nuestro objetivo es ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Para lograr esto, buscamos un Especialista en Atención al Cliente que se enfocará en brindar experiencias positivas y eficientes a nuestros usuarios.Responsabilidades del EspecialistaResponder consultas y solicitudes de información de manera oportuna y precisa.Mantener actualizados...


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    Tu Futuro en Nuestra EmpresaEn A365 estamos buscando a un especialista en atención al cliente que se encargue de brindar una excelente atención a nuestros clientes y usuarios.Características del Cargo:Sueldo fijo mensualBonos por cumplir objetivosOportunidades de crecimiento profesionalRequisitos Básicos:Mayor de edadCapacidad para trabajar en...


  • Lima, Perú S4Learning A tiempo completo

    Misión:Nuestra misión es ofrecer educación de alta calidad a nuestros estudiantes, mientras también creamos oportunidades de crecimiento y desarrollo para nuestros empleados.**Perfiles idóneos:**Buscamos un especialista en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de ventas. El candidato ideal será alguien con habilidades interpersonales,...


  • Lima, Perú BIOGENERIC PRODUCTS M & M S.A.C A tiempo completo

    Buscamos a un Especialista en Atención al Cliente Institucional que sepa apoyar a nuestros clientes en todo momento. Si eres alguien que disfruta trabajando en un entorno comercial y tienes experiencia en atención al cliente, estamos interesados en hablar contigo.Descripción del puestoNuestro especialista en atención al cliente será responsable...


  • Lima Metropolitana, Perú El Corporativo OVERALL A tiempo completo

    Descripción del empleo:">Nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista en Atención al Cliente para nuestro equipo de ventas y soporte. En El Corporativo OVERALL, nos esforzamos por brindar experiencias memorables a nuestros clientes y estamos buscando a alguien que se una a nuestra misión.">Acerca de la posición:">Como Especialista en Atención al...


  • Lima Metropolitana, Perú Shalom A tiempo completo

    Somos una empresa líderBuscamos un especialista en atención al cliente para unirte a nuestro equipo.Nuestra empresa se enfoca en proporcionar servicios de alta calidad en transporte de carga y encomiendas a nivel nacional.Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente.Buena actitud y disposición para el aprendizaje.Brindar una excelente atención...


  • Lima Metropolitana, Perú FALABELLA CORPORATIVO PERÚ A tiempo completo

    FALABELLA CORPORATIVO PERÚ busca un profesional con experiencia en atención al cliente para ocupar el cargo de Especialista en Atención al Cliente.ResponsabilidadesEntre tus responsabilidades se incluye:Atender a clientes de manera efectiva y eficiente.Resolver consultas y problemas relacionados con la compra y retiro de productos.Mantener una...


  • Lima Metropolitana, Perú Manpower Peru A tiempo completo

    Buscamos personas apasionadas por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Como Especialista en Atención al Cliente, deberás atender sus necesidades y ofrecer soluciones efectivas.Responsabilidades del CargoAtender llamadas de clientes con profesionalismo y calidez.Ofrecer información sobre productos y servicios relevantes.Requisitos...


  • Lima, Perú Manpower Peru A tiempo completo

    En Manpower Perú, nos encontramos en búsqueda del perfil perfecto para una posición como Especialista en Atención al Cliente.Funciones del cargoAtender a los clientes con profesionalismo y empatía.Requisitos del trabajoCon o sin experiencia previa en call center.Beneficios laboralesSalario fijo de 1300 soles por mes, planilla completa.Nuestro compromiso...