Especialista en Servicio al Cliente TI

hace 5 días


Lima Metropolitana, Perú Call Business Perú A tiempo completo

¿Te apasiona la tecnología y brindar excelencia en el servicio al cliente? Buscamos a un experto en soporte técnico que se integre a nuestro equipo de Call Business Perú.

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Sobre nuestra empresa

Nos especializamos en la entrega de servicios de Outsourcing relacionados a los procesos de negocio de nuestros clientes (BPO).

Contamos con presencia en Perú, Chile y Colombia. Atendemos a importantes grupos económicos y empresas nacionales e internacionales, focalizados en la industria Financiera, Seguros, Retail y Servicios.

Rol del puesto
  • Administración de software y herramientas de asistencia técnica.
  • Administración de usuarios, creación y baja de cuentas en aplicativos y correo.
  • Administrar los esquemas de accesos y perfiles, grupos, etc., para asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad de la información.
  • Instalación, configuración y administración de equipos informáticos (estaciones de trabajo, laptops, tabletas, teléfonos, etc.).
  • Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos informáticos según cronograma.
  • Ejecutar las políticas definidas respecto al movimiento, préstamos de los equipos y los medios de respaldo y su correspondiente almacenamiento.
  • Otras funciones que le asigne su jefe inmediato.
Requisitos del candidato
  • Experiencia laboral mínima de 1 año en cargos similares, como Soporte Técnico o Analista TI.
  • Buen conocimiento y manejo de sistemas informáticos.
  • Habilidad para ofrecer atención paso a paso.
  • Nivel Office Avanzado.
  • Experiencia trabajando con gestión de sistemas de tickets.
  • Conocimiento básico en Linux.
  • Gestión de proveedores.
  • Disponibilidad para asistir presencial a nuestra oficina ubicada en Santiago de Surco.
Atractivos del empleo
  • Puedes afiliarte a la EPS a partir del 6to mes de trabajo.
  • Remuneración acorde al mercado con todos los beneficios de ley.
  • Beneficios corporativos.
  • Horario de 48 horas semanales, con disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. y fines de semana según programación de mantenimientos (esporádicamente).


  • Lima Metropolitana, Perú El Corporativo OVERALL A tiempo completo

    Detalles del EmpleoLa empresa El Corporativo OVERALL busca a un/a Especialista en Servicios al Cliente para trabajar en la Localidad de Arequipa. Se requiere experiencia previa en ventas y/o servicio al cliente en empresas de telecomunicaciones o similares.Responsabilidades:Desarrollar habilidades comerciales para impulsar las ventas.Gestionar conflictos y...


  • Lima Metropolitana, Perú Partner Service A tiempo completo

    Especialista en Servicio al ClienteNuestra empresa busca un especialista en servicio al cliente que pueda brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.ResponsabilidadesSu trabajo consistirá en:Atender llamadas y correos electrónicos de los clientesOfrecer soluciones personalizadas a cada clienteMantener relaciones positivas con los...


  • Lima Metropolitana, Perú BACK UP SERVICES PERU S.A.C. A tiempo completo

    Somos BACK UP SERVICES PERU S.A.C., una empresa consolidada en el mercado de las telecomunicaciones con 27 años de experiencia.Necesitamos especialistas en servicio al cliente con experiencia mínima de 6 meses en call center.El salario base es de S/.1130 y se suma S/.200 de bono, llegando a S/.1330 mensuales.Nuestro horario oficina y planilla completa...


  • Lima Metropolitana, Perú El Corporativo OVERALL A tiempo completo

    Se busca a un profesional calificado para trabajar como Especialista En Servicios Al Cliente en nuestra empresa El Corporativo OVERALL, ubicada en la zona de Lima, Lima, Chorrillos. El candidato seleccionado deberá ser capaz de brindar un excelente servicio a nuestros clientes.Funciones del trabajo:Promoción y venta de productos y servicios.Atención de...


  • Lima Metropolitana, Perú Partner Service A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Partner Service S.A.C., estamos buscando a un especialista en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.Este rol es fundamental para asegurar la excelencia en nuestra atención al cliente y contribuir al crecimiento y desarrollo de nuestros empleados.Las responsabilidades incluyen: Evaluación de...


  • Lima Metropolitana, Perú CORPORACION RYH SAC A tiempo completo

    Nuestro retoCORPORACION RYH SAC busca a un profesional responsable y proactivo para desempeñar el papel de Especialista en Servicio al Cliente y brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes corporativos.ResponsabilidadesResponder a consultas y solicitudes de los clientes corporativos de manera oportuna y eficiente.Coordinar con otras...


  • Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Somos una empresa líder en el rubro de telecomunicaciones, seguros y asistencias que busca a un Especialista en Servicio al Cliente para ocupar un puesto de trabajo en nuestra oficina de Lima metropolitana.Nuestra empresa ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a aquellos que buscan ser parte de un equipo...


  • Lima, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

    Nuestra empresa busca a una persona apasionada por brindar servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Especialista en Servicio al Cliente. Tu función principal será interactuar con los clientes de manera efectiva, responder a sus consultas y resolver cualquier problema que puedan tener.Habilidades y cualificaciones requeridasOrientación al...


  • Lima, Perú Csatelital A tiempo completo

    En Csatelital buscamos un Especialista en Servicio al Cliente para liderar la gestión de los asesores comerciales, asegurando el buen manejo de las políticas de la empresa.Responsabilidades:Realizar seguimiento a los clientes post pago para asegurar el pago de los servicios.Gestionar la coordinación de actividades con los asesores comerciales.Se requiere...


  • Lima Metropolitana, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

    Entel Connect Center busca a un especialista en servicio al cliente con foco en la oficina trasera para su equipo de trabajo.Jornada LaboralNuestro especialista trabajará durante 48 horas a la semana, con un rango horario flexible entre las 07:00am y las 8:00pm.Funciones del CargoSolucionar consultas y problemas de nuestros clientes.Realizar gestión final...


  • Lima, Perú SKT CONSULTORES EN RECURSOS HUMANOS A tiempo completo

    En SKT CONSULTORES EN RECURSOS HUMANOS estamos buscando a un Especialista en Ventas de Servicios para unir nuestra equipo.Resumen del PuestoDesarrollar planes para desarrollar la demanda de nuevos clientes en la zona de influencia de la sede o local en la cual labora. Atender a clientes potenciales vía presencial o telefónica, que hayan mostrado interés...


  • Lima, Perú Cajahuancayo A tiempo completo

    Cajahuancayo busca a un Especialista en Servicio al Cliente para su agencia en Chancay. Si eres orientado al servicio al cliente y tienes habilidades de comunicación, esta oportunidad es perfecta para ti.¿QUÉ HACEMOS?Brindar atención al cliente excepcional en la ventanilla y en el área de servicio al cliente.Procesar transacciones y operaciones...


  • Lima, Perú PC Moda A tiempo completo

    PC Moda busca a un Especialista en Compostura y Servicio al Cliente para integrarse a nuestro equipo de atención al público. Si eres una persona que se siente cómoda trabajando en un ambiente dinámico y te gusta brindar excelente servicio al cliente, esta puede ser tu oportunidad.Detalles del Puesto:Nuestro especialista en composutura y servicio al...


  • Lima Metropolitana, Perú Teleperformance A tiempo completo

    En Teleperformance buscamos talentos para trabajar como Especialistas en Servicio al Cliente en una de nuestras oficinas más modernas del país.Nuestros requisitos:Secundaria completaMayoría de edad (18 años)Documentos de identidad vigentesManejo del idioma inglés a nivel avanzado (evaluación telefónica)Disponibilidad de trabajo en nuestro Site...


  • Lima, Perú MALVEX DEL PERÚ S.A. A tiempo completo

    **MALVEX DEL PERÚ S.A.**, una empresa líder en el mercado, busca un Especialista en Servicio al Cliente para integrar su equipo de trabajo.El candidato ideal deberá tener conocimientos en Office y ser rápido en la digitación. Se requiere trabajar de lunes a viernes, durante 8 horas diarias.Entre las principales funciones del puesto se encuentran:Aceptar...


  • Lima Metropolitana, Perú El Corporativo OVERALL A tiempo completo

    Creamos oportunidades para que tus habilidades florezcan en nuestra compañía.Nuestra oferta laboral:La búsqueda de un especialista en servicios para apoyar a nuestros clientes en la implementación de soluciones personalizadas.Requisitos:Experiencia previa en ventas y/o servicio al cliente en empresas de telecomunicaciones, banca o seguros.Capacidad para...


  • Lima, Perú JB TRAVEL A tiempo completo

    Buscamos a una persona motivada para unirse a nuestro equipo de Especialista en Servicio al Cliente. En esta posición, podrás disfrutar del desafío de brindar soluciones personalizadas a cada uno de nuestros clientes.Nuestras responsabilidades incluyen:Atender a los clientes en persona, por teléfono y por medios digitales, siempre con una actitud...


  • Lima Metropolitana, Perú El Corporativo OVERALL A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo! Estamos comprometidos con ofrecer experiencias de atención excepcionales a nuestros clientes y estamos buscando un(a) Asesor De Atención En Cacs para unirte a nuestro equipo.Nuestro objetivo es proporcionar servicios de alta calidad y contribuir a nuestra misión. Buscamos un(a) profesional con habilidades sólidas en servicio al...


  • Lima, Perú SKT CONSULTORES EN RECURSOS HUMANOS A tiempo completo

    **Sobre Nuestro Cliente:Nuestra empresa se enfoca en brindar soluciones rápidas, eficientes e innovadoras en los procesos de diseño, fabricación y comercialización de productos promocionales, industriales y para el hogar.**Descripción del Puesto:Buscamos a un especialista en atención al cliente y ventas que pueda identificar oportunidades de...


  • Lima, Perú Encuentros, Servicio Jesuita al Migrante A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Contar con secundaria completa, la formación adicional se considerará como puntaje extra en la postulación. - Experiência mínima de 01 año realizando trabajos en posiciones similares, relacionadas a la atención de personas y proactividad en la gestión del mantenimiento de espacios y materiales. - Contar con conocimientos de los...