Líder de Supervisión de Plataforma

hace 2 semanas


Lima, Perú Fundación Calma A tiempo completo
Requisitos para el Líder de Supervisión de Plataforma

- Estudiantes universitarios de último año con roles de supervisión o gestión de equipos en el área de soporte técnico.
- Conocimiento en plataformas digitales y herramientas de gestión.
- Habilidades de liderazgo y comunicación efectiva.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera proactiva.

Funciones del Líder de Supervisión de Plataforma

- Supervisar el equipo de soporte para asegurar la resolución eficiente de incidencias.
- Establecer y optimizar procesos de atención al cliente.
- Analizar métricas y generar informes sobre el desempeño del equipo.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar la plataforma y la experiencia del usuario.
- Capacitar y motivar al equipo de trabajo, promoviendo un ambiente colaborativo.

Condiciones del Líder de Supervisión de Plataforma

- Prácticas AD HONOREM.
- Duración de 6 meses o 1 año.
- Disponibilidad inmediata.

Beneficios del Líder de Supervisión de Plataforma

- Prácticas 100% remotas.
- Ofrecemos flexibilidad en los horarios.
- Se otorgará un certificado de modalidades formativas.
- Certificado de voluntariado en Fundación CALMA sujeto a participaciones.
- Certificado de excelencia según rendimiento.

  • Lima, Perú Fundación Calma A tiempo completo

    Descripción del PuestoFundación Calma busca un Líder de Supervisión de Plataforma para unirse a nuestro equipo de soporte. Esta posición es crucial para garantizar el correcto funcionamiento de nuestra plataforma y brindar un excelente servicio a nuestros usuarios.RequisitosEstudiantes universitarios de último año con roles de supervisión o gestión...


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