Líder de Servicio de Soporte en Telecomunicaciones

hace 6 horas


Lima, Perú WIN Internet A tiempo completo

Estamos buscando un profesional experimentado para liderar nuestro equipo de servicio de soporte en telecomunicaciones. Si eres una persona motivada y con visión, esta es tu oportunidad para trabajar en una empresa líder en el sector.

Sobre Nosotros

Nosotros somos WIN Internet, una empresa 100% peruana que ofrece servicios de internet por fibra óptica a nivel nacional. Nuestro compromiso es ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes.

Sueldo

Tu salario será competitivo, ajustado según las tarifas del mercado en Lima, alrededor de s/. 6,500 - s/. 8,000 mensuales, dependiendo de tus habilidades y experiencia.

Descripción del Trabajo

Como Líder de Servicio de Soporte en Telecomunicaciones, serás responsable de supervisar y dirigir a un equipo de profesionales encargados de resolver problemas técnicos de nuestros clientes. Tu objetivo será asegurarte de que cada caso se resuelva de manera eficiente y satisfactoria.

  • Supervisar y dirigir al equipo de servicio de soporte, garantizando un alto nivel de desempeño y motivación.
  • Dimensionar y gestionar la capacidad operativa del equipo.
  • Gestionar la asignación y solución de tickets de soporte dentro de los plazos establecidos.
  • Fomentar la comunicación efectiva entre el equipo y otros departamentos de la empresa.
Requisitos

Para este rol, buscamos candidatos con:

  • Experiencia mínima de 1 año como supervisor o en roles similares en el sector de telecomunicaciones.
  • Título universitario en Administración, Ingeniería, Telecomunicaciones o carreras afines.
  • Habilidad en Excel e iniciativa en aprender herramientas de análisis de datos.
Beneficios

Nuestros beneficios incluyen:

  • Sueldo en planilla acorde al mercado.
  • Seguro médico privado cubierto al 100%.
  • Convenios corporativos para educación superior e idiomas.
  • Planes preferenciales en nuestros servicios Win.
Lenguaje: es

  • No es necesario residir en Lima, Perú Sonda del Perú A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Sonda del Perú, una empresa líder en la industria de las telecomunicaciones, y estamos buscando a un/a Especialista en Telecomunicaciones de Soporte para unirse a nuestro equipo.Resumen del PuestoNuestro especialista en telecomunicaciones de soporte será responsable de proporcionar apoyo técnico a nuestros clientes en materia...

  • Soporte Técnico

    hace 4 meses


    Breña, Lima, Perú CyR Integral service S.A.C A tiempo completo

    Importante empresa en el rubro de Telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda del mejor talento para el puesto en Servicio Soporte Técnico **Requisitos**: - Estudiante de los últimos ciclos, egresado, bachiller o técnico en telecomunicaciones, electrónica, ciberseguridad o afines. - 6 meses a un año de experiência en puestos afines al área de...


  • Lima, Perú Inetum Perú S.A.C. A tiempo completo

    Inetum es una compañía con +50 años de experiência en el desarrollo de servicios IT a nível internacional que acompaña a sus clientes en su proceso de digitalización. En Inetum nos gusta escuchar los retos a los que se enfrentan nuestros clientes para evaluar sus necesidades para diseñar la mejor estrategia de forma personalizada, ya sea con software...


  • Lima, Perú CyR Integral service S.A.C A tiempo completo

    Importante empresa en el rubro de Telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda del mejor talento para el puesto en Servicio Soporte Técnico **Requisitos**: - Estudiante de los últimos ciclos, egresado, bachiller o técnico en telecomunicaciones, electrónica, ciberseguridad o afines. - 6 meses a un año de experiência en puestos afines al área de...


  • Lima, Perú ADC Distribuidora Líder S.A.C A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo busca a un profesional capacitado en la instalación y mantenimiento de infraestructuras de telecomunicaciones para unirnos a nuestra empresa líder en distribución.Responsabilidades:Cableado estructurado: Instalar y configurar redes UTP y Fibra Óptica en plantas internas y externas, asegurando una conectividad estable...


  • Lima, Perú ADC Distribuidora Líder S.A.C A tiempo completo

    En ADC Distribuidora Líder S.A.C, estamos buscando un Técnico Redes y Telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo.Salario: El salario estimado es de $40.000 - $60.000 soles mensuales.Descripción del puesto:La descripción del puesto incluye:Cableado estructurado: Realizar cableado estructurado de UTP y Fibra Óptica Planta Interna y...


  • Lima, Perú INDRA PERU A tiempo completo

    More digital. More human. More Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos Técnico de soporte en telecomunicaciones Jr con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. ¿Cuál es...

  • Analista de Soporte Ti

    hace 1 semana


    Lima, Perú REPRESENTACIONES H DE C S.A.C. A tiempo completo

    **CONOCIMIENTOS PRINCIPALES**: - En redes y ensamblaje. - Instalación de sistema operativo windows, linux, servidores. - Conocimiento de cableado estructurado. - Instalación de puntos de red. - Mantenimiento y backup de correos. - Mantenimiento preventivo y correctivo de PC. Somos una importante empresa con más de 18 años en el rubro de...


  • Lima, Perú Powerway A tiempo completo

    En Powerway, socio estratégico de DirecTV, estamos buscando un Especialista en Instalación y Soporte de Telecomunicaciones que pueda desempeñar labores en la ciudad de Lima.Descripción del Puesto:El/la candidato/a seleccionado/a trabajará como técnico instalador, responsable de instalar antenas y cableado DIRECTV, realizar la activación de...


  • Lima, Perú Verander A tiempo completo

    Nuestro cliente, prestigiosa empresa peruana consultora de soluciones tecnológicas, nos encargó la búsqueda de un profesional para ocupar el cargo de Líder técnico de Networking. **¿Cuáles son las principales funciones?** - Diseñar, planificar, organizar y poner en marcha la infraestructura de red LAN Y WAN - Configurar e instalar diversos servicios...

  • Soporte de Servicios Ti

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Talento Humano A tiempo completo

    **Enotria**, es una empresa con más de cuatro décadas como líder en soluciones integrales de comunicación a través de diversos canales, haciéndose cargo de todas las etapas del proceso para sus clientes. Forma parte del Grupo de Empresas Jordan (Holding con base de operaciones en Santiago de Chile. Brindamos soluciones estratégicas a la medida de...


  • Lima, Perú Las mejores empresas para trabajar en Perú A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa busca un profesional con experiencia en desarrollo de negocios para liderar y crecer nuestra división de telecomunicaciones.


  • Lima, Perú Verander A tiempo completo

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  • Lima, Perú OPSO - operaciones, proceso y soporte A tiempo completo

    VENDEDOR JUNIOR-TELECOMUNICACIONES Somos Opso, empresa dedicada a brindar soluciones empresariales que permitan a nuestros socios maximizar sus resultados, enfocandose netamente en sus core de negocio. **Requisitos**: **Requisitos**: - Contar con conocimiento Excel Basico. - Contar con experiência en ventas en campo - 06 meses de experiência en venta de...


  • Lima, Perú Powerway A tiempo completo

    En Powerway, un socio estratégico de DirecTV, estamos buscando a un Especialista en Instalación de Servicios de Telecomunicaciones para desempeñar labores en la ciudad de Lima Metropolitana.Sobre nuestra empresaNuestra empresa es un socio estratégico de DirecTV, líder en la industria de las telecomunicaciones. Nuestro objetivo es brindar servicios de...


  • Lima, Perú F1 Services & Solutions A tiempo completo

    F1 Services & Solutions busca a un profesional experimentado en el rubro de telecomunicaciones para ocupar el cargo de Técnico de Servicios de Red de Telecomunicaciones en Callao. Se requiere tener conocimientos en sistemas electromecánicos, sistemas de energía y equipos auxiliares de clima. El candidato ideal debe poseer experiencia previa en servicios...


  • Lima, Perú F1 Services & Solutions A tiempo completo

    En F1 Services & Solutions buscamos a un profesional comprometido para sumarse a nuestro equipo como Técnico de Servicios de Mantenimiento en Telecomunicaciones en el Callao.¿Quiénes somos?Somos una empresa líder en servicios de mantenimiento y soluciones en la era digital. Nuestro objetivo es ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes, y...


  • No es necesario residir en Lima, Perú Sonda del Perú A tiempo completo

    Descripción del PuestoNos encontramos buscando un/a Técnico de Soporte en Telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo. En esta función tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades técnicas y aprender de las últimas tecnologías.Responsabilidades Principales:Realizar soporte técnico en sitio a nivel de sistemas de control del acceso,...


  • Lima, Perú INDRA PERU A tiempo completo

    More digital. More human. More Minsait. Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Buscamos Técnico de soporte en telecomunicaciones Jr con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. ¿Cuál es...


  • Lima, Perú Distribuidor autorizado de bitel A tiempo completo

    Descripción del PuestoNos encontramos en la búsqueda de un Representante Comercial altamente motivado y con experiencia en ventas presenciales en el rubro de telecomunicaciones, quien se una a nuestra planta comercial en Lima San Martín de Porres. Resumen de la EmpresaSomos Distribuidor Autorizado de Bittel, líderes en la distribución de soluciones...