Empleos actuales relacionados con Especialista en Experiencia del Paciente - Lima - F. Hoffmann-La Roche AG

  • Especialista en Experiencia del Paciente

    hace 24 horas

    Lima, Perú F. Hoffmann-La Roche AG A tiempo completo

    En F. Hoffmann-La Roche AG, estamos buscando a un Especialista en Experiencia del Paciente apasionado y comprometido para el área terapéutica de oncología.Este profesional actuará como socio de confianza y punto primario de contacto entre las diferentes partes interesadas y nuestra compañía, con el objetivo de mejorar la experiencia del paciente.Se...

  • Especialista en La Ruta del Paciente

    hace 3 semanas

    Lima, Perú AstraZeneca A tiempo completo

    Especialista en la ruta del paciente - Oncología Principales responsabilidades - El Mapeo y optimización de la ruta del paciente con el fin de generar formulaciones y garantizar trazabilidad del producto. - Gerenciamiento de cuentas a cargo y paneles médicos del territorio. - Identificar oportunidades que garanticen el desarrollo de las cuentas a través...

  • Gestor de Recorridos de Pacientes

    hace 19 horas

    Lima, Perú F. Hoffmann-La Roche AG A tiempo completo

    Buscamos a un Gestor de Recorridos de Pacientes apasionado y comprometido para nuestro equipo de oncología.Este profesional será responsable de coordinar y analizar los recorridos de los pacientes, asegurándose de que reciban la mejor atención posible.Colaborará estrechamente con nuestros especialistas y proveedores para proporcionar soluciones...

  • Coordinador de Atención al Paciente

    hace 4 días

    Lima Metropolitana, Perú Grupo San Pablo A tiempo completo

    Nuestra clínica busca contratar a un Coordinador de Atención al Paciente altamente motivado y comprometido con la excelencia en servicios sanitarios.Funciones:Gestionar las necesidades de los pacientes de manera oportuna e informarles sobre el estado de su atención.Realizar un seguimiento constante de las visitas a los tópicos para identificar...

  • Ejecutivo(a) de Experiencia al Paciente

    hace 5 días

    Lima Metropolitana, Perú Clínica aviva A tiempo completo

    Ejecutivo(a) de Experiencia al Paciente - Sede Los OlivosLos OlivosEn Clínica aviva, tenemos como propósito lograr que más peruanos vivan sanos para conquistar sus sueños. Por ello, trabajamos orientados a mejorar la experiencia del usuario, a través de un servicio oportuno y de calidad.Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un EJECUTIVO(A) DE...

  • Especialista en La Ruta del Paciente

    hace 2 semanas

    Lima, Perú AstraZeneca A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como Representante de Ventas en la industria farmacéutica? ¿Te gustaría aplicar tu experiência para impactar en una empresa que sigue la ciencia y convierte las ideas en medicamentos que cambian la vida? ¡Entonces AstraZeneca podría ser la empresa indicada para ti!_ En el Clúster Andino tenemos unas grandes oportunidades en el...

  • Especialista en Atención Pacientes

    hace 22 horas

    Lima Metropolitana, Perú Oftalmosalud A tiempo completo

    **¿Qué Buscamos?**Oftalmosalud busca a un(a) COUNTER que se une a nuestro equipo y comparta nuestra pasión por la atención al cliente. Requerimos:Al menos un año de experiencia en atención al cliente.Educación secundaria completa.Disponibilidad para trabajar en un horario establecido (lunes a viernes de 9 am a 6:00 pm y sábados de 8 am a 1:30 pm) en...

  • Gestor de Experiencia al Paciente

    hace 5 días

    Lima Metropolitana, Perú Clínica aviva A tiempo completo

    Ejecutivo(a) de Experiencia al PacienteRequisitos y responsabilidades:Tener una sólida formación en Administración o carreras afines, con un mínimo de 2 años de experiencia en un rol similar.Capacidad para analizar datos y realizar ajustes para mejorar la eficiencia de los procesos de atención.Habilidad para comunicarse efectivamente con el equipo...

  • Administradora de Pacientes

    hace 6 días

    Lima Metropolitana, Perú Medicaldentdigital A tiempo completo

    En Medical Dent Digital, nos enfocamos en ofrecer soluciones innovadoras y seguras para nuestros pacientes. Nuestra sede en Jesús María busca a una Coordinadora de Recepción con fuertes habilidades de comunicación.Entre nuestras expectativas se encuentran:Recibir y atender a pacientes de manera eficiente y amable.Mantener ordenados los archivos y...

  • Ejecutiva/o de Atención Al Paciente

    hace 2 semanas

    Distrito de Lima, Perú Centro Médico Odontológico Americano A tiempo completo

    El Centro Odontológico Americano (COA) contribuye al bienestar integral de sus pacientes, a partir de servicios odontológicos que priorizan su experiência en todas las interacciones posibles con su equipo; y que se basan en la agilidad, calidad, accesibilidad y confianza. Destacamos por ser la red odontológica más grande a nível nacional, con procesos...

  • Especialista en Experiencia del Usuario

    hace 6 días

    Lima, Perú Trabaja En Utp A tiempo completo

    Estamos buscando a un Especialista en Experiencia del Usuario para liderar nuestros esfuerzos en diseño de interfaces de usuario y mejorar la experiencia del usuario en nuestras aplicaciones digitales. El responsable deberá asegurarse de que todas las características sean funcionales y fáciles de usar.Descripción del PuestoLos responsables principales...

  • Recepcionista de Pacientes

    hace 22 horas

    Lima Metropolitana, Perú Oftalmosalud A tiempo completo

    Estamos buscando a un Recepcionista de Pacientes apasionado por la atención al público y con experiencia en el sector salud. Será responsable de recibir a los pacientes, orientarlos después de la consulta y registrar su llegada en el sistema Lolcli.Nuestra empresa Oftalmosalud es una líder en el mercado con 31 años de experiencia y 4 sedes en Lima...

  • Analista de Seguridad del Paciente

    hace 2 semanas

    Lima, Perú AUNA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500...

  • Especialista en Neurodesarrollo

    hace 3 días

    Lima, Perú APJ A tiempo completo

    Evaluaciones neuropsicológicasEn APJ, estamos buscando a un especialista en neurodesarrollo para realizar evaluaciones neuropsicológicas de alta calidad. Las funciones principales incluyen la evaluación del funcionamiento cerebral de los pacientes, la identificación de posibles alteraciones o déficit y el diagnóstico neuropsicológico.Diagnóstico y...

  • Medicos Especialistas

    hace 1 hora

    Lima, Perú Policlinico en San Martin de Porres A tiempo completo

    Policlinico asistencial con categorización I-3 con mas de 15 años de funcionamiento requiere ampliar su staff de profesionales Medicos Especialistas en Pediatria, Ginecologia, Geriatria, Reumatologia, Endocrinologia, Traumatologia, y Gastroenterologia con la finalidad de realizar atenciónes especializadas a pacientes en su servicio asistencial, para su...

  • Especialista en Ventas Médicas

    hace 4 días

    Lima Metropolitana, Perú Droguerías Unidas del Perú S.A.C. A tiempo completo

    El Especialista en Ventas Médicas que se suma a nuestro equipo tendrá como responsabilidad principal la visita a centros médicos para presentar nuestros productos y establecer relaciones con los proveedores médicos.Funciones del CargoVISITA A CENTROS MÉDICOS PARA PRESENTAR NUESTROS PRODUCTOS Y ESTABLECER RELACIONES CON LOS PROVEEDORESCOORDINACIÓN...

  • Atención al Paciente en Sodexo

    hace 2 días

    Lima Metropolitana, Perú Sodexo A tiempo completo

    Somos Sodexo, una empresa líder en servicios de alimentación y nutrición.Descripción del CargoBuscamos un profesional apasionado por la atención al paciente para ocupar el cargo de Atención al Paciente en Sodexo.Funciones ClaveGarantizar la limpieza y desinfección de los coches de dietas.Habilitar el área de servicio y equipos necesarios.Preparar...

  • Psicólogo Clínico Especialista en Niños

    hace 2 semanas

    Lima, Perú CENTRO PSICOLOGICO ETALENT A tiempo completo

    _**Centro Psicológico Etalent**_ sigue creciendo y por ello nos encontramos en búsqueda de un/a _**Psicólogo(a) especialista en niños **_para nuestra sede ubicada en Cercado de Lima. **¿Qué perfil buscamos?** - Psicóloga titulada y con colegiatura habilitada (obligatorio). - Experiência de más de 6 meses como psicólogo especialista en niños en...

  • Botones Atencion Al Paciente

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Clinica San Felipe A tiempo completo

    Somos la Clínica San Felipe, una clínica privada que ofrece la mejor atención de salud de alta complejidad. Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para incorporar a nuestro staff de colaboradores a un: BOTONES **Requisitos**: - Técnico en administraciòn - Experiência de 6 meses en atención al cliente (Deseable) - Manejo de...

  • Gerente de Servicios de Atención al Paciente

    hace 7 días

    Lima Metropolitana, Perú Grupo San Pablo A tiempo completo

    Buscamos un Jefe de Procesos de Calidad en Grupo San Pablo. El candidato ideal deberá tener experiencia en la supervisión y desarrollo de procesos de atención al paciente, así como sólidas habilidades gerenciales. Entre las responsabilidades del puesto se incluyen:Funciones PrincipalesSupervisar y desarrollar nuevos procesos de atención al...

Especialista en Experiencia del Paciente

hace 2 semanas

Lima, Perú F. Hoffmann-La Roche AG A tiempo completo

En F. Hoffmann-La Roche AG, buscamos a un experto en experiencia del paciente apasionado y comprometido con el área terapéutica de oncología. Se concentrará en incorporar la perspectiva externa a nuestra estrategia organizacional mediante la recolección de insights, y colaborará con una amplia variedad de actores involucrados en la experiencia del paciente (médicos, profesionales de la salud, representantes de organizaciones de pacientes, asociaciones profesionales, entre otros).

Responsabilidades:

  1. Asegurarse de que las diferentes partes interesadas tengan una comunicación clara y efectiva con F. Hoffmann-La Roche AG.
  2. Incorporar la perspectiva externa a la estrategia de F. Hoffmann-La Roche AG mediante la recolección de insights.
  3. Superar obstáculos y descubrir oportunidades para obtener mejores resultados para los pacientes y el sistema de salud de manera eficiente.
  4. Seguir y analizar el recorrido completo del paciente, identificando y aprovechando oportunidades para co-crear soluciones.
  5. Compartir la experiencia, la ciencia y el conocimiento de F. Hoffmann-La Roche AG con el ecosistema de la salud para gestionar el ciclo de vida de sus soluciones.
  6. Procurar conocimientos y recursos locales y de la red según sea necesario, garantizando experiencias satisfactorias con F. Hoffmann-La Roche AG.

Habilidades y Experiencia:

  1. Visionario: Definir y conectar la estrategia alrededor de la creación de una excelente experiencia para los pacientes.
  2. Mentalidad emprendedora: Capacidad para generar sinergias, escuchar atentamente, hacer preguntas abiertas y entender las necesidades del ecosistema.
  3. Excelentes habilidades de relacionamiento: Capacidad para asociarse con expertos en área terapéutica y asociaciones profesionales. Se valora experiencia con organizaciones de pacientes.
  4. Mentalidad abierta para el crecimiento continuo: Aprender y desaprender rápidamente, asumir riesgos y experimentar.
  5. Autosuficiente y autodidacta: Espíritu altruista y deseo de ser un miembro activo de la red global de F. Hoffmann-La Roche AG.
  6. Integridad: Actuar de manera abierta, honesta, ética y genuina, siendo un modelo de los valores de la compañía.
  7. Capacidad para tomar decisiones clave: Ser decisivo en momentos críticos y saber decir "no" cuando las iniciativas no aportan valor al ecosistema.
  8. Constructor de relaciones: Influenciador del ecosistema y experto comunicador.
  9. Comprensión de tendencias digitales: Aplicar herramientas para mejorar la experiencia del cliente.
  10. Liderazgo de equipos multifuncionales: Experiencia en la formulación de estrategias y la organización de equipos multiculturales es deseable.
  11. Sólida visión de negocios: Experiencia en comercialización, asuntos médicos y gestión de la experiencia del cliente.

Familiaridad con metodologías ágiles de trabajo.

Conocimientos:

  1. Profundo conocimiento de los recorridos de los pacientes y tratamientos específicos en oncología, generando vínculos sólidos con especialistas.
  2. Comprensión de estrategias y tácticas de asuntos médicos, incluida la investigación clínica.
  3. Experiencia comprobada de al menos 3 años en roles de atención al cliente en el sector salud.
  4. Conocimiento en oncología es preferible.
  5. Dominio fluido del idioma local.
  6. Competencia en inglés para colaborar dentro de la red global de F. Hoffmann-La Roche AG.
  7. Título universitario en ciencias de la salud, económicas o empresariales.
  8. Un título de posgrado en ciencias de la salud y/o un MBA es especialmente valorado.