Gerente de Desarrollo de Negocios

hace 4 días


Lima Metropolitana, Perú Logicalis Group (DE) A tiempo completo

Resumen del Puesto

 

Se busca un Gerente de Desarrollo de Negocios para liderar la gestión integrada de entrega de servicios, garantizando los SLA y identificando oportunidades de mejora. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de contratos de servicio y conocimientos en ITILv4.

 

Descripción del Trabajo

 

El Responsable de Servicios será responsable de:

  • Comprender la cultura del cliente y sus procesos críticos del negocio
  • Promover la imagen y representar a Logicalis en el cliente
  • Responsable de la satisfacción del cliente en relación con los servicios
  • Conducir reuniones periódicas con el cliente, asegurando la alineación de las expectativas del cliente con los servicios
  • Responsable de la facturación de los servicios y control financiero del servicio
  • Gestionar la actualización de la documentación de los proyectos y contratos de servicio

 

Requisitos

 

El candidato ideal deberá tener:

  • Experiencia laboral en gestión de contrato de servicios (soporte postventa)
  • Conocimientos en gestión de servicios ITILv4
  • Título universitario en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas o Industrial

 



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