Jefe de Operaciones de Call Center

hace 2 semanas


Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completo
Supervisión de Procesos de Call Center

Estamos buscando un profesional con experiencia en supervisión de procesos de call center para unirse a nuestra gran familia. Esta es tu oportunidad de formar parte de una filosofía orientada a los resultados y reconocimiento de tus logros.

Funciones:

  1. Orientar a los asesores acerca de los productos a ofrecer, garantizando la calidad del servicio al cliente.
  2. Reportar diariamente las asistencias, tardanzas y/o algún inconveniente que se presente en operación, contribuyendo a la mejora continua del proceso.
  3. Brindar asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales, asegurando el alcance de objetivos y la satisfacción del cliente.

Requisitos:

  1. Contar con experiencia de 1 año o más como Supervisor de Operaciones en Call Center, demostrando liderazgo y habilidades de gestión.
  2. Contar con conocimientos y experiencia en el rubro de ventas por call center en telecomunicaciones y/o seguros, apoyando el crecimiento de la empresa.
  3. Tener disponibilidad para laborar de forma presencial en nuestra sede de Magdalena, asegurando la presencia física en la oficina.
  4. Conocimientos básicos en herramientas ofimáticas a nivel intermedio/avanzado, permitiendo la eficiencia en la gestión de tareas.


  • Lima, Perú TCONTAKTO A tiempo completo

    Buscamos a un experto en operaciones para liderar nuestros procesos de ventas en el área del call center. Como Jefe de Operaciones Ventas Call Center, serás responsable de planificar, controlar y realizar seguimiento de los resultados de nuestras campañas.


  • Lima Metropolitana, Perú Industrias Unidas Del Peru SA A tiempo completo

    Esta oferta de trabajo no se encuentra disponible en tu país.Descripción de la vacanteNuestro Cliente, empresa 100% peruana dedicada al sector de telecomunicaciones y especializada en Internet Fibra Óptica, se encuentra en la búsqueda de un Jefe de Operaciones Call Center con Experiencia en manejo de gestiones de ATC y Ventas, para trabajar en el...


  • Lima Metropolitana, Perú MDY Contact Center A tiempo completo

    Únete al equipo de Coordinación de Operaciones de Call CenterSe buscan personas calificadas para coordinar operaciones en nuestro centro de contactos.En MDY, trabajamos para brindar experiencias de cliente excepcionales.Aprende y crece en un entorno colaborativo y dinámico.Tus responsabilidades:Coordina y supervisa las operaciones del centro de...


  • Lima, Perú Consultora de Atracción de Talento A tiempo completo

    Importante empresa, líder en el sector retail y consumo masivo, se encuentra en búsqueda de: SUPERVISOR DE ENTRENAMIENTO Y CALIDAD - CALL CENTER **Requisitos**: - Bachiller en las carreras de Administración, Comunicaciones, afines. - Experiência de 1 a 2 años en la posición y/o similar. - Experiência en áreas de Call Center, llevar mallas...


  • Lima, Perú Call Center Cercado de Lima A tiempo completo

    Abrimos convocatorias para sumar al equipo nuevos asesores de venta Cross Selling bajo las siguientes condicion es de trabajo: Función: - Brindar atención al cliente y buscar una venta. **Requisitos**: - Experiência 06 meses en Call Center. - Certificado Unico Laboral que acredite la experiência previa - Estudios truncos o en curso en institutos,...


  • Lima Metropolitana, Perú Industrias Unidas Del Peru SA A tiempo completo

    Esta oferta de trabajo no se encuentra disponible en tu país.Descripción de la vacanteNuestro Cliente, empresa 100% peruana dedicada al sector de telecomunicaciones y especializada en Internet Fibra Óptica, se encuentra en la búsqueda de un Jefe de Operaciones Call Center con Experiencia en manejo de gestiones de ATC y Ventas, para trabajar en el...


  • Lima, Perú Call Center SJL A tiempo completo

    Importante empresa se encuentra en busqueda de asesores de Call Center con o sin experiência. Para los distritos de San Juan de Lurigancho y Cercado de Lima. **Requisitos**: - Secundaria completa y estudios truncos. Demostrable. - Con o sin experiência en ventas. - Disponibilidad para trabajar de manera inmediata **Beneficios**: - Ingreso a planilla -...


  • Lima, Perú Call Center SJL A tiempo completo

    Call Center lider en la venta de servicios de energía para mercado español abre su convocatoría para incorporar nuevos talentos que cumplan el siguiente perfíl: Funciones: - Venta de servicios de energía. - Orientar al cliente español en los beneficios de portabilidad de servicio **Requisitos**: - Experiência en venta de servicios de electricidad...

  • Teleoperador Call Center

    hace 1 semana


    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...

  • Teleoperador Call Center

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...

  • Asesor Call Center

    hace 2 días


    Lima, Perú Laboratorio de ventas A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor Call Center para importante empresa de repuesto de motocicletas.Requisitos Técnico / Egresado en contabilidad, administración o afines de preferenciaExperiencia mínima 1 año en el cargo en Call CenterResponsabilidades Gestión de base de datos de clientes, clasificación y categorización de datos.Realizar...


  • Lima Metropolitana, Perú Industrias Unidas Del Peru SA A tiempo completo

    Descripción de la VacanteNuestro cliente, empresa peruana líder en el sector de telecomunicaciones y especializada en Internet Fibra Óptica, busca un profesional para ocupar el cargo de Jefe de Operaciones Call Center. Se requiere experiencia en manejo de gestiones de ATC y Ventas para trabajar en un equipo dinámico.Responsabilidades del CargoAnalizar...

  • Asesor de Retencion

    hace 1 semana


    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    **Partner Service S.A.C.,** **Empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones, así como en la prestación de servicios con más de 9 años de desarrollo en el mercado promoviendo una experiência excepcional al cliente.** **Nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos ASESORES DE RETENCIÓN - REMOTO para laborar dentro de nuestra empresa junto con...


  • Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completo

    Supervisor Operaciones Call center - ATC y CrosselingTe estamos buscando, forma parte de la gran familia de ImpulsA365Esta es tu gran oportunidad de formar parte de una filosofía orientada a los resultados y reconocimiento de tus logros. Buscamos el crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores a través de una línea de carrera sostenible,...


  • Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completo

    Supervisor Operaciones Call Center - Campaña InboundTe estamos buscando, forma parte de la gran familia de ImpulsA365Esta es tu gran oportunidad de formar parte de una filosofía orientada a los resultados y reconocimiento de tus logros. Buscamos el crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores a través de una línea de carrera sostenible,...


  • Lima Metropolitana, Perú InClick Perú A tiempo completo

    Resumen del Puesto: Estamos buscando a un(a) Jefe(a) de Operaciones para liderar nuestra área de Call Center. Esta es una oportunidad excelente para un(a) profesional con experiencia en gestión de operaciones y liderazgo, que busque desafiar su carrera en una empresa líder en ecommerce. Como Jefe de Operaciones, serás responsable de liderar y supervisar...


  • Lima, Perú MGL Consultores A tiempo completo

    Rol y ResponsabilidadesEl Jefe de Operaciones será responsable de liderar el equipo de call center y garantizar que se cumplan los objetivos de la empresa.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Presentar informes a la gerencia del área.Cumplir con los indicadores de gestión del área de call center.Velar por el cumplimiento de protocolos de...

  • Jefe de Operaciones

    hace 6 días


    Lima Metropolitana, Perú CompuTrabajo - PE - Jefe A tiempo completo

    Importante empresa del sector - San Isidro, LimaDescripción de la ofertaS/. 7.500,00 (Mensual)Contrato a Plazo IndeterminadoTiempo completoHíbrido presencial teletrabajoRequerimientosEducación mínima: UniversitarioPalabras clavelider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operacionesEmpresa líder en el mercado se...

  • Jefe Call Center

    hace 1 semana


    Lima, Perú Expidec sac A tiempo completo

    Profesional con experiência como supervisor, administrador o jefe de Call Center, manejo de fuerza de ventas telefonicas, disponibilidad inmediata. Tipo de puesto: Tiempo completo


  • Lima Metropolitana, Perú MDY Contact Center A tiempo completo

    Supervisor de operaciones para call center AFP - CallaoMDY, reconocida empresa del rubro de TELCOM, se encuentra en la búsqueda de personal para la posición de SUPERVISOR DE OPERACIONES PARA LA CAMPAÑA DE AFP.Funciones:1. Ejecutar acciones para el cumplimiento de los indicadores.2. Proporcionar soporte a la gestión de asesores.3. Desarrollar equipo de...