Especialista en Experiencia del Usuario
hace 7 días
En Universidad César Vallejo, estamos comprometidos con ofrecer una excelente experiencia al cliente. Por eso, buscamos a un Coordinador de Calidad para el Contact Center - Remoto que se encargue de garantizar que nuestros clientes reciban un trato excepcional.
Responsabilidades del Puesto- Monitoreo de Conversaciones: Leer, escuchar, monitorear y evaluar permanentemente las conversaciones de los teleoperadores con los usuarios.
- Elaboración de Reportes: Elaborar los reportes periódicos de atención y operaciones.
- Verificación de Políticas: Verificar el cumplimiento de las políticas de contactabilidad y atención no presencial de los operadores a su cargo.
- Educativo: Bachiller y/o Titulado de la carrera profesional de Administración, Comunicaciones, Marketing o afines.
- Experiencia: Contar con experiencia mayor a 2 años (Deseable).
- Habilidades: Manejo de plataformas de call center y mensajería masiva (deseable), Office a nivel Intermedio (Indispensable) y buena redacción y ortografía (Indispensable).
- Ingreso a Planilla: Ingreso a planilla a partir del primer día.
- Convenios Educativos: Convenios educativos.
- Ambiente Laboral: Grato ambiente laboral.
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Diseñador de Experiencia del Usuario
hace 5 días
Lima, Perú Compartamos Banco S.A. A tiempo completoNuestra misión es brindar soluciones financieras a los microempresarios/as peruanos/as. Buscamos un Especialista de Interfaz de Usuario que contribuya a nuestro gran objetivo: servir a 2 millones de personas en 2026.Sobre Nuestra EmpresaCompartamos Banco S.A. forma parte del Grupo Gentera con presencia en México y Perú. Llevamos más de 30 años brindando...
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Lima Metropolitana, Perú Solera A tiempo completoSomos Solera, una boutique de innovación que busca hacer de nuestros clientes una mejor versión de sí mismos, trabajando en equipo bajo la gran estrategia User Centered Design, logrando transformarlos en empresas más humanas, más relevantes y más exitosas.En nuestro día a día co-creamos con nuestros clientes experiencias digitales únicas que...
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Especialista en Interfaz de Usuario
hace 4 días
Lima, Perú Manya A tiempo completoDescripción del TrabajoManya busca a un especialista en interfaz de usuario (UX) que pueda diseñar experiencias digitales innovadoras y funcionales. El objetivo principal es crear interfaces que sean fáciles de usar y disfrutar, mejorando así la experiencia del usuario. Para lograrlo, será necesario analizar las necesidades del usuario y utilizar...
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Investigador de Requisitos de los Usuarios
hace 5 días
Lima, Perú Compartamos Banco S.A. A tiempo completoQueremos encontrar un Especialista de Interfaz de Usuario que se una a nuestra empresa. En Compartamos Banco, nos enfocamos en brindar soluciones financieras innovadoras a microempresarios/as peruanos/as.Nuestros ValoresApostamos por la innovación, el servicio con sentido humano y la tecnología para seguir creciendo y ofreciendo mejores oportunidades.Tu...
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Lider de Experiencia del Usuario
hace 7 días
Lima Metropolitana, Perú Apuesta Total A tiempo completoEn Apuesta Total buscamos a un profesional apasionado por liderar proyectos y mejorar la experiencia del usuario.Descripción del PuestoEl Lider de Experiencia del Usuario es el encargado de definir la visión y estrategia para nuestros productos digitales, asegurando que satisfagan las necesidades de nuestros usuarios.Responsabilidades PrincipalesDefinir el...
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Diseñador Ui/ux
hace 4 días
Lima, Perú ALL BUSINESS SELECT SOLUTIONS SAC A tiempo completo**Diseñador UI/UX (Experiência de Usuario)** **Requisitos**: - Título Técnico y/o grado de Bachiller en Diseño Gráfico, Diseño Industrial, Comunicación Audiovisual, Comunicación y Publicidad, Arte y Diseño Empresarial, Ingeniería de Software y Diseño Publicitario, Dirección y Diseño Publicitario CAPACITACION: - Certificado en curso o taller...
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Diseñador de Experiencia del Usuario
hace 6 días
Lima Metropolitana, Perú TeamSoft A tiempo completoBuscamos a un Diseñador de Experiencia del Usuario que pueda ayudarnos a crear experiencias de usuario inolvidables. Si eres apasionado por la tecnología y el desarrollo de aplicaciones que marquen la diferencia, te invitamos a considerar esta oportunidad.Competencias claveDiseño de UI/UXDesarrollo de aplicaciones webTrabajo en equipoBeneficios del...
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Desarrollador de Experiencias del Usuario
hace 5 días
Lima Metropolitana, Perú Scotiabank A tiempo completo¿Te apasiona la creación de experiencias del usuario? ¿Quieres formar parte del equipo de Desarrolladores de Experiencias del Usuario en Scotiabank Perú?Acerca de la empresa:Nuestra organización es una líder en banca digital y nos apasiona crear experiencias excepcionales para nuestros clientes.Descripción del puesto:Cumpliré el éxito general del...
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Lima, Perú Multiplica Talent A tiempo completoSobre Nuestra EmpresaMultiplica Talent es una empresa emprendedora que se enfoca en ofrecer soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes.Nuestra VisiónNuestra visión es convertirnos en la empresa líder en diseño de experiencia de usuario y proporcionar soluciones que mejoren significativamente las experiencias de nuestros clientes en...
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Especialista de Interfaz de Usuario
hace 6 días
Lima, Perú Compartamos Banco S.A. A tiempo completoEn Compartamos Banco, parte del Grupo Gentera con presencia en México y Perú, nos enfocamos en brindar soluciones financieras innovadoras a microempresarios/as peruanos/as. Apostamos por la innovación y el servicio con sentido humano para seguir creciendo y ofreciendo mejores oportunidades.Nuestro ObjetivoBuscamos contribuir a nuestro gran objetivo:...
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Usuario Unreal Engine
hace 5 días
Lima, Perú Oficina en Florencia - Italia A tiempo completoSomos una oficina de diseño, y levantamientos de edificios mediante SCAN-to-BIM en Florencia - Italia. Estamos buscando 1 usuario de Unreal Engine con experiência para que a partir de nuestros modelos en Revit, pueda crear videos recorridos, animaciones, realidad virtual. Requisito: uso de Unreal Engine nível avanzado NO es requisito saber idioma...
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Diiseñador UX
hace 2 semanas
Lima, Perú Altimea SAC A tiempo completoSomos ALTIMEA, empresa con más de 15 años de trayectoria como consultora de tecnología e innovación digital. Nos encontramos en búsqueda de un Especialista en Experiência de Usuario con el siguiente perfil: ¿Qué necesitas para postular? - Educación: bachiller universitario en Ingeniería de Sistemas o Ingeniería Informática, o...
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Diseñador de Experiencias de Usuario Senior
hace 13 horas
Lima, Perú Multiplica Talent A tiempo completoMisiónMultiplica Talent busca un Diseñador de Experiencias de Usuario Senior apasionado y experimentado para una posición que requiere crear experiencias de usuario efectivas e imponentes.Descripción del CargoTu principal responsabilidad será diseñar interfaces de usuario que funcionen a la perfección, creando experiencias intuitivas y hermosas para...
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Especialista en Atención al Usuario Final
hace 4 días
Lima Metropolitana, Perú AFP Integra A tiempo completoDescripción del PuestoA continuación, te presentamos los detalles del puesto de Analista I de Servicios de Usuario Final en AFP Integra:Esta posición busca un profesional apasionado por la tecnología y con habilidades para brindar una excelente atención a los usuarios finales. El candidato ideal deberá ser capaz de gestionar accesos a sistemas y...
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Experto en Diseño de Experiencias de Usuario
hace 7 días
Lima Metropolitana, Perú Izipay A tiempo completoSomos Izipay, la red multimarca más grande del país, revolucionando el mercado de pagos. Buscamos fortalecer nuestro equipo con profesionales como tú.Perfil del CargoInvestigar y analizar las necesidades de los usuarios para diseñar soluciones innovadoras y efectivas.Colaborar con unidades de la organización como producto, planeamiento y desarrollo de...
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Profesional en Soporte a Usuarios
hace 5 días
Lima Metropolitana, Perú Universidad César Vallejo A tiempo completoBuscamos un Profesional en Soporte a Usuarios con experiencia para incorporarse a nuestro equipo de soporte técnico.Este profesional será responsable de brindar asistencia técnica a nuestros usuarios, respondiendo a sus necesidades y mejorando su experiencia.Se requiere experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, así como título universitario en...
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Especialista en Soporte a Usuarios
hace 6 días
Lima, Perú Inetum Peru Sac A tiempo completoFunciones claveBuscamos un Técnico de Apoyo IT que pueda desempeñar varias funciones clave:Responsabilidades principalesProporcionar soporte técnico de nivel 2 a usuarios.Investigar y diagnosticar problemas técnicos.Implementar soluciones para problemas técnicos.Requisitos del candidatoExperiencia en soporte técnico.Habilidades analíticas...
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Análisis de la Interacción con los Usuarios
hace 6 días
Lima Metropolitana, Perú Solera A tiempo completoNuestra empresa busca un profesional con experiencia en investigación evaluativa aplicando técnicas como User Testing, Pruebas de Concepto, Análisis Heurístico. Requisito fundamental es tener conocimiento en metodologías de trabajo como: Design Thinking y metodologías de diseño de experiencia de usuario. Disponibilidad para trabajar modalidad híbrida...
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Especialista en TI
hace 3 días
Lima Metropolitana, Perú Opecovi SAC A tiempo completoDescripción del PuestoEl especialista en TI se encarga de diseñar, implementar y mantener sistemas informáticos que satisfagan las necesidades de los usuarios internos o externos. Debe tener una sólida comprensión de las tecnologías de información y comunicación (TIC) y ser capaz de analizar problemas y desarrollar soluciones efectivas.
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Especialista en Atención al Usuario
hace 1 día
Lima, Perú EUROAMERICAN ASSISTANCE A tiempo completoLa empresa EUROAMERICAN ASSISTANCE busca profesionales que se destacan en la atención al usuario para unirse a nuestra equipo.Descripción del trabajo:Realizar llamadas telefónicas y conversaciones con clientes vía WhatsApp.Derivar solicitudes a las áreas internas correspondientes.Resolver problemas y resolver inquietudes de los clientes.Características...