Especialista en Gestión Comercial y Relaciones con Clientes
hace 4 días
Somos una universidad comprometida con la excelencia académica y la contribución al desarrollo social y económico de la comunidad.
Descripción del Puesto
El Especialista en Gestión Comercial y Relaciones con Clientes será responsable de implementar y supervisar el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM) para asegurar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
Responsabilidades
Las responsabilidades del Especialista en Gestión Comercial y Relaciones con Clientes incluirán:
- Implementar y supervisar el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM) para asegurar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
- Identificar oportunidades de negocio mediante el análisis de datos y estudios de mercado, y proponer estrategias comerciales y lanzamientos de programas para diferentes segmentos de clientes potenciales.
- Cumplir objetivos de captación y conversión para el equipo comercial, monitoreando resultados mediante indicadores clave de desempeño (KPIs) para el cumplimiento de las metas.
- Colaborar con el área de marketing para desarrollar campañas efectivas y asegurar el seguimiento adecuado en el CRM y la optimización de la conversión de leads.
Requisitos
Para este puesto, buscamos a un profesional con:
- Educación en Administración, Marketing, Ing. Industrial, Ingeniería Comercial o afines.
- Certificaciones en CRM, Análisis de Datos y Business Intelligence, Gestión Comercial y/o Planificación Estratégica de Ventas.
- Experiencia mínima de 3 años en el puesto.
- Experiencia liderando equipos de trabajo en ventas.
Beneficios
Nuestro empleado disfrutará de una serie de beneficios, incluyendo:
- Formar parte de la Universidad más prestigiosa de la región.
- Capacitación constante.
- Beneficios corporativos y de acuerdo a ley.
- Salario acorde al mercado.
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Gerente de Relaciones Comerciales
hace 5 días
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Coordinador de Relaciones Clientes
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Especialista en Banca y Negocios
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Especialista En Captación De Clientes
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